36
Rozwiązywanie problemów
Przed skontaktowaniem się z technikiem serwisowym sprawdź następujące elementy w celu znalezienia
możliwej przyczyny objawu i niektórych rozwiązań.
Ogólny problem / rozwiązanie
Pilot nie działa
•
Sprawdź czujnik zdalnego sterowania na pilocie.
• Wymień
baterie.
• Baterie nie są prawidłowo zainstalowane.
• Główne
zasilanie nie jest podłączone
.
Poor Signal
Jest to zazwyczaj spowodowane zakłóceniami powodowanymi przez telefony komórkowe, walkie
-talkie,
samochodowy układ zapłonowy, neon, wiertarkę elektryczną lub inny sprzęt elektroniczny lub źródła
zakłóceń radiowych.
Obraz i dźwięk / rozwiązanie
Brak obrazu, brak dźwięku
Sprawdź źródło sygnału.
• Podłącz inne urządzenie elektryczne do gniazdka, aby upewnić się, że działa lub jest włączone.
• Wtyczka zasilania jest nieprawidłowo podłączona do gniazda.
• Sprawdź
sygnał
.
Brak dźwięku, obraz 0K
• Jeśli nie ma dźwięku, spróbuj wyłączyć wyciszenie lub zwiększyć głośność dźwięku.
• Otwórz menu dźwięku i dostosuj „Balance”.
Zakłó
cony obraz
Brak koloru lub zła
jakość obrazu
• Dostosuj opcję koloru w ustawieniach menu.
• Telewizor należy trzymać w wystarczającej odległości od innych produktów elektronicznych.
• Wypróbuj inny kanał, być może jest to problem z sygnałem wyjściowym.
Zły sygnał telewizyjny (wyświetl mozaikę lub płatki śniegu)
•
Sprawdź kabel sygnałowy i wyreguluj antenę.
• Dostrój kanał.
• Wypróbuj inny kanał
.
Odtwarzacz multimedialny / rozwiązanie
Pojawia się „Nieobsługiwany
plik
”
lub dźwięk jest normalny, ale wideo jest nieprawidłowe
• Plik multimedialny może być uszkodzony, sprawdź, czy plik może być odtwarzany na komputerze.
• Sprawdź, czy obsługiwane są kodeki wideo i audio.
Pojawia się „Nieobsługiwany dźwięk” lub wideo jest normalne, ale dźwięk jest nieprawidłowy
• Plik multimedialny może
być uszkodzony, sprawdź, czy plik może być odtwarzany na komputerze.
• Sprawdź, czy obsługiwane są kodeki wideo i audio.
Sieć / rozwiązanie (może nie być dostępne)
Błąd sieci
•
Sprawdź, czy router działa prawidłowo.
• W przypadku modeli wymagających klucza USB do połączenia z Internetem sprawdź, czy klucz USB jest
dobrze włożony.
• Upewnij się, że telewizor został pomyślnie podłączony do routera
.
Przeglądarka / rozwiązanie (może nie być dostępne)
Strony internetowej nie można wyświetlić w całości.
• Flash nie jest obsługiwany.
Przeglądarka jest zmuszona do zamknięcia.
• Strona internetowa zawiera zbyt wiele dużych zdjęć, co prowadzi do niewystarczającej ilości
pamięci i zamknięcia przeglądarki.