TROUBLESHOOTING GUIDE
Variation de la température.
- Faible alimentation en eau
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu’à la valve.
Faible débit d’eau
- Les conduites d’eau sont trop sollicitées.
- Les valves de service sont mal ajustées.
- Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve.
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu’à la valve.
- Rincer l’intérieur de la valve, ses composantes internes ainsi que les tuyaux.
Eau froide ou eau chaude inversée
- Mauvais branchement des conduites d’eau chaude et d’eau froide
- Inverser les alimentations d’eau chaude et d’eau froide de la valve : la conduite
d’eau froide doit être connectée au côté froid ou bleu.
Temperature variation
- Weak water supply
- Connect the supplies directly to the sources.
Low water flow
- Too many connections on the water supplies
- Service valve not adjusted correctly
-There is dirt in the pipes or in the valve.
- Connect the water supplies directly from the valve to the main hot and cold water
supplies.
- Flush the valve body, the inner components and the pipes.
Hot or cold water
reverse
- Wrong connection of the hot and cold water supplies
- Invert the hot and cold water supplies: the cold water supply should connect to the
cold or blue side of the valve.
TABLEAU DE DÉPANNAGE
PROBLÈMES
CAUSES
SOLUTIONS
PROBLEM
CAUSE
SOLUTION
Customer Service
- Monday to Friday, 9 a.m. to 4:30 p.m. EST: 1 844 666-0155
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ce produit, veuillez composer notre numéro sans frais.
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subi pendant l’installation, les réparations ou le remplacement, incluant tout dommage consécutif ou indirect.
Do not confuse warranty and maintenance
Il ne faut pas confondre garantie et entretien
If a cartridge is not responding well, you will need to clean it in a solution
of half vinegar and half hot water, ideally overnight. Make sure it turns
easily, then brush and rinse it with clean water. Apply plumbing grease to
the O-rings and put the cartridge back into place. Remember to manipulate
the handle of the thermostatic valve knob once a month and two or three
times in a row to avoid limescale fixation and have your cartridges cleaned
if necessary.
Si une cartouche ne répond pas bien, il vous faudra la nettoyer dans une solution
moitié vinaigre, moitié eau chaude, idéalement toute une nuit. Assurez-vous qu’elle
se tourne facilement puis brossez et rincez-la à l’eau claire. Appliquez de la graisse
de plomberie sur les joints toriques, remettez la cartouche en place. Pensez à
manipuler toutes les poignées au minimum une fois par mois et ce, deux à trois
fois d’affilée pour éviter la fixation du calcaire et à nettoyer vos cartouches au
besoin.
