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Solución de problema
1.
¿Cómo reelegir el idioma?
•
Encuentra
(Ajustes) en el menú de inicio,
ingrese y desplácese hacia abajo hasta el último
menú. Presione el botón
para ingresar y
elija la primera opción (superior) que significa "Sí"
con el botón
para confirmar y restaurar la
configuración de fábrica. Y luego el reproductor
se encenderá automáticamente y luego podrá
elegir el idioma nuevamente.
2.
No puede encender el reproductor; la pantalla
del reproductor queda en blanco/negro; El
reproductor se ha bloqueado o tiene un error de
firmware.
•
Apague el reproductor y vuelva a intentarlo.
•
Actualizar el firmware. Por favor, póngase en
contacto con nuestro servicio al cliente o visite
nuestro
sitio
web
en
https://www.agptek.com/blog para descargar el
firmware.
3.
No se puede descargar archivos desde la
computadora.
•
Por
favor,
confirme
si
está
conectado
correctamente;
•
Compruebe si el espacio de almacenamiento de la
memoria interna está lleno;
•
Compruebe si el cable USB está dañado.
4.
No se puede reconocer el reproductor cuando
está conectado a la computadora mediante un