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Resolução de problemas do 

computador

Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a existência de 
problemas frequentes do sistema. Se surgir um problema, leia o tópico antes de 
chamar um técnico. Para solucionar problemas mais graves é necessário abrir o 
computador. Não tente abrir o computador sem a ajuda de um técnico. 
Contacte o revendedor ou um centro de assistência autorizado para 
procederem à reparação.

Dicas para a resolução de problemas

Este computador notebook incorpora um design avançado, que apresenta no 
ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a resolver os 
problemas. 
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a ocorrência de um 
sintoma de erro, veja “Mensagens de erro”. Se não conseguir resolver o 
problema, contacte o fornecedor. Ver “Pedir assistência” na página 25.

Mensagens de erro

Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adopte a medida 
correctiva adequada. A tabela seguinte, lista as mensagens de erro por ordem 
alfabética, juntamente com a acção recomendada.

Mensagens de erro

Acção correctiva

CMOS battery bad

Contacte o fornecedor ou centro de assistência 

autorizado.

CMOS checksum error

Contacte o fornecedor ou centro de assistência 

autorizado.

Disk boot failure

Introduza uma disquete do sistema (de 

arranque) na unidade de disquete (A:), de 

seguida prima <Enter> para reiniciar.

Equipment configuration 
error

Prima <F2> (durante a operação POST) para 

aceder ao Utilitário BIOS; de seguida prima 

<Exit> no Utilitário do BIOS para reiniciar.

Hard disk 0 error

Contacte o fornecedor ou centro de assistência 

autorizado.

Hard disk 0 extended 
type error

Contacte o fornecedor ou centro de assistência 

autorizado.

I/O parity error

Contacte o fornecedor ou centro de assistência 

autorizado.

Содержание Ferrari 4000

Страница 1: ...S rie Ferrari 4000 Manual do Utilizador...

Страница 2: ...rmazenamento de dados ou transmitida de alguma forma ou atrav s de qualquer meio seja ele electr nico mec nico por fotoc pia grava o ou de outra forma sem a autoriza o pr via e por escrito da Acer Inc...

Страница 3: ...is detalhes de como seu computador pode ajud lo a ser mais produtivo consulte a AcerSystem User s Guide Essa Guia cont m os detalhes sobre temas como utilit rios do sistema recupera o de dados op es d...

Страница 4: ...onha o computador directamente luz solar N o coloque o computador pr ximo de fontes de calor tais como radiadores N o exponha o computador a temperaturas inferiores a 0 C 32 F ou superiores a 50 C 122...

Страница 5: ...or caiu ou foi danificado o computador n o funciona normalmente Consulte tamb m Perguntas frequentes na p gina 22 Aten o Altera es ou modifica es n o expressamente aprovadas pelo fabricante podem anul...

Страница 6: ...las de acesso r pido 9 Teclado t ctil 10 Princ pios fundamentais do touchpad 10 Utilizar o teclado 12 Teclas de bloqueio e teclado num rico incorporado 12 Teclas Windows 13 Teclas de atalho 13 Tecla e...

Страница 7: ...a o do computador 29 O que levar consigo 29 Considera es especiais 29 Seguran a do computador 30 Utilizar um bloqueio de seguran a do computador 30 Utiliza o de palavras passe 30 Introduzir palavras p...

Страница 8: ...em o CD 42 Alterar a senha 42 Resolu o de problemas do computador 43 Dicas para a resolu o de problemas 43 Mensagens de erro 43 Notas acerca de norma e de seguran a 45 Compatibilidade com as orienta e...

Страница 9: ...computador 2 Bot o de alimenta o Liga e desliga o computador 3 Indicadores de estado Diodos emissores de luz LEDs que ligam e desligam para mostrar o estado das fun es e componentes do computador 4 Te...

Страница 10: ...MMC Secure Digital SD e xD Picture Card Nota Apenas uma placa pode funcionar por vez 3 Microfone Microfone interno para grava o de som 4 Porta de infravermelhos Faz a liga o com dispositivos infraver...

Страница 11: ...ositivo de visualiza o e g monitor externo projector LCD 2 Ranhuras de ventila o Permitem o arrefecimento do computador 3 Puerto Ethernet RJ 45 Liga a uma rede Ethernet 10 100 1000 4 Puerto para m dem...

Страница 12: ...so al disco ptico Acende se quando a unidade ptica est activa 4 Unidad ptica de ranura Unidade ptica interna aceita CD e DVD 5 Tomada de alimenta o Liga a um transformador a c 6 Bloqueio de seguran a...

Страница 13: ...de ptica Aloja a unidade ptica do computador 5 Compartimento da LAN sem fios Aloja a LAN sem fios do computador 6 Compartimento do disco r gido Aloja o disco r gido do computador apertada por parafuso...

Страница 14: ...Secure Digital SD e xD Picture Card Unidade ptica multim dia Unidade de gaveta de DVD Super Multi de dupla camada Comunica o Modem Modem V 92 ITU de 56K com aprova o PTT Preparado para Wake on Ring L...

Страница 15: ...Ranhura da placa PC um de Tipo II Leitor de cart es de mem ria 5 em 1 Conector de entrada de CC para adaptador de CA Software Acer eManager Acer ePresentation eRecovery eSettings Acer GridVista Acer L...

Страница 16: ...ar 2 Carga completa A luz verde no modo CA cone Fun o Descri o Caps lock Acende se quando a fun o Caps lock est activa Num Lock Acende se quando a fun o Num Lock est activa Actividade da m dia Acende...

Страница 17: ...r nico e do browser da Web s o os bot es predefinidos para os programas de correio electr nico e da Internet mas podem ser redefinidos pelo utilizador Para definir as teclas do correio electr nico do...

Страница 18: ...Desloque o seu dedo pela superf cie do touchpad 2 para movimentar o cursor Prima os bot es esquerdo 1 e direito 4 situados na extremidade do touchpad para efectuar fun es de selec o e de execu o Este...

Страница 19: ...Direita 4 Teclado t ctil 2 Bot o central 3 Executar Clique duas vezes rapidamente Toque duas vezes com a mesma velocidade com que faz duplo clique com o rato Seleccionar Clique uma vez Prima uma vez A...

Страница 20: ...F11 Quando Num Lock est activo o teclado num rico integrado entra em funcionamento As teclas funcionam como em uma calculadora com os operadores aritm ticos e Use este modo quando precisar escrever di...

Страница 21: ...ida a tecla Fn antes de premir a outra tecla na combina o de teclas de atalho Tecla Descri o Tecla do log tipo do Windows Bot o Iniciar As combina es com esta tecla t m fun es de atalho Encontrar a se...

Страница 22: ...o Alterna a sa da entre o ecr de exibi o o monitor externo se est ligado e ambos Fn F6 Ecr em Branco Desliga a luz de fundo do ecr de visualiza o para economizar energia Prima qualquer tecla para reto...

Страница 23: ...Alt Gr premida prima a tecla 5 na parte superior central do teclado Nota Alguns tipos de letras e software n o suportam o s mbolo do Euro Consulte www microsoft com typography faq faq12 htm para obter...

Страница 24: ...tapete de rato A utiliza o do rato Bluetooth numa superf cie transparente ou reflectora far com que o sensor ptico n o consiga detectar o cursor O rato Bluetooth pode ser utilizado com pilhas recarreg...

Страница 25: ...rava localizada no chassi do computador permite ligar uma trava de seguran a para computadores compat vel com Kensington Enrole um cabo de bloqueio de seguran a do computador em torno de um objecto im...

Страница 26: ...est reo AC 97 de alta fidelidade e de 16 bits e um microfone Regular o volume Para regular o volume do computador basta apenas premir alguns bot es Consulte Teclas de atalho na p gina 13 para mais inf...

Страница 27: ...ja Teclas de acesso r pido na p gina 9 Acer ePresentation Simplifica as configura es de resolu o ao ligar a um projector Acer eRecovery Cria c pias de seguran a e recupera as configura es do sistema c...

Страница 28: ...io que oferece quatro configura es de exibi o predefinidas para que os utilizadores vejam v rias janelas no mesmo ecr Para aceder a esta fun o v a Iniciar Todos os programas e clique em Acer GridVista...

Страница 29: ...o fabricante Launch Manager O Launch Manager permite configurar os quatro bot es de activa o r pida que se encontram acima do teclado Para a localiza o dos bot es de activa o r pida ver Bot es de acti...

Страница 30: ...Prima a tecla de atalho de comuta o de visualiza o Fn F5 para alternar a visualiza o para o computador Se o indicador de Sleep estiver aceso o computador est no modo Sleep Prima e solte o bot o de ali...

Страница 31: ...infravermelhos esta desimpedido As portas no devem estar bloqueadas Certifique se de que tem o software adequado em ambos os dispositivos para transferencia de ficheiros ou de que tem os controladore...

Страница 32: ...uiriu seu computador port til Siga os passos abaixo para reconfigurar sua unidade C Sua unidade C ser reformatada e todos os dados ser o eliminados importante fazer c pia de seguran a de todos os arqu...

Страница 33: ...autorizado pela Acer poder contactar qualquer uma das nossas ag ncias em todo o mundo Para mais informa es visite http global acer com Antes de telefonar Tenha junto de si as seguintes informa es qua...

Страница 34: ...a Transporte Quando o computador deslocado ao longo de curtas dist ncias por exemplo da secret ria do seu escrit rio para uma sala de reuni es Prepara o do computador Antes de mover o computador fech...

Страница 35: ...oder munir se de um adaptador de corrente alterna para ligar ao computador na sala de reuni es Se a sala de reuni es n o tiver uma tomada el ctrica reduza o escoamento da bateria colocando o computado...

Страница 36: ...minutos num ambiente com uma temperatura interm dia entre a temperatura exterior e a interior Instalar um escrit rio em casa Se em casa trabalha no computador com frequ ncia talvez valha a pena adquir...

Страница 37: ...serva totalmente carregadas Ficheiros de controladores de impressora adicionais se pretender utilizar outra impressora Prova de compra no caso de ter de a mostrar a funcion rios da alf ndega Passaport...

Страница 38: ...omputador de acesso n o autorizado A defini o destas palavras passe cria v rios n veis diferentes de protec o para o seu computador e dados A Palavra passe de Supervisor impede a entrada n o autorizad...

Страница 39: ...ador definida e a palavra passe na inicia o est activa aparecer uma solicita o de entrada na inicia o Escreva a palavra passe do utilizador e prima Enter para utilizar o computador Se voc digitar a se...

Страница 40: ...s externos ao computador leia a seguinte sec o para mais detalhes Modem de fax dados O seu computador possui um modem de fax dados V 92 de 56 Kbps incorporado Aten o Esta porta do modem n o compat vel...

Страница 41: ...r na tomada de rede ou no hub da rede local Infrarrojos r pidos El puerto de infrarrojos r pidos FIR del ordenador le permite realizar transferencias inal mbricas de datos con otros ordenadores y peri...

Страница 42: ...r uma cadeia em margarida com perif ricos USB sem ter de recorrer a recursos preciosos do sistema Porta IEEE 1394 A porta IEEE 1394 do computador permite lhe ligar a dispositivos compat veis com a nor...

Страница 43: ...6 bits uma vez que a largura da banda aumentada para 32 bits Nota Consulte o manual da placa para obter pormenores acerca da respectiva instala o utiliza o e fun es Introdu o de uma placa PC Card Insi...

Страница 44: ...cobertura da mem ria em seguida levante e remova a cobertura 3 Introduza o m dulo de mem ria na diagonal na ranhura a exercendo uma ligeira press o at ouvir um pequeno estalido b 4 Substitua a cobertu...

Страница 45: ...definir a sequ ncia de inicia o no utilit rio do BIOS active o e depois seleccione Iniciar a partir das categorias listadas na parte superior do ecr Activar recupera o disco a disco Acer disk to disk...

Страница 46: ...a primeira vez Depois disso o ltimo c digo de regi o ficar permanente Recuperar o disco r gido n o rep e o n mero de vezes que o c digo da regi o foi instalado Consulte a tabela a seguir apresentada n...

Страница 47: ...e e paralela e mem ria de v deo Caso n o seja detectada qualquer actividade durante um determinado per odo de tempo chamado de per odo de inactividade o computador p ra alguns ou todos estes dispositi...

Страница 48: ...co tico compat vel com USB ou IEEE1394 antes de entrar no Acer eRecovery para realizar tarefas relacionadas ao disco tico Criar backup Os utilizadores podem criar e salvar imagens de backup no disco r...

Страница 49: ...restaura o Observa o O item Restore C habilitado somente se houver o backup de um usu rio armazenado no disco r gido D Consulte a se o Criar backup Criar um CD com a imagem padr o de f brica Quando n...

Страница 50: ...rios e pode precisar de alguns segundos para exibir a janela de conte do dos softwares Alterar a senha O Acer eRecovery protegido por uma senha que pode ser alterada pelo usu rio A senha usada pelo A...

Страница 51: ...oblema contacte o fornecedor Ver Pedir assist ncia na p gina 25 Mensagens de erro Se receber uma mensagem de erro tome nota da mensagem e adopte a medida correctiva adequada A tabela seguinte lista as...

Страница 52: ...esolvidos atrav s do utilit rio BIOS Keyboard error or no keyboard connected Contacte o fornecedor ou centro de assist ncia autorizado Keyboard interface error Contacte o fornecedor ou centro de assis...

Страница 53: ...lar Se este dispositivo causar interfer ncias prejudiciais recep o de r dio ou televis o que pode ser determinada desligando e ligando o dispositivo o utilizador deve tentar corrigir a interfer ncia a...

Страница 54: ...etos Avisos do modem TBR 21 Este equipamento foi aprovado Decis o do Concelho 98 482 EC TBR 21 para liga o de terminal simples Rede Telef nica P blica Comutada PSTN Entretanto devido s diferen as entr...

Страница 55: ...po de alimenta o dispon vel consulte um revendedor ou a companhia de energia el ctrica local 7 N o permita que nada se apoie no cabo de alimenta o N o coloque este produto onde outras pessoas possam p...

Страница 56: ...do a tomada estiver devidamente aterrada 15 Use apenas o tipo adequado de conjunto de cabo da fonte de alimenta o fornecido na caixa de acess rios deste equipamento Deve ser do tipo destac vel Rela o...

Страница 57: ...de copyright que protegida por patentes americanas e outros direitos de propriedade intelectual A utiliza o desta tecnologia que protege os direitos de propriedade intelectual deve ser autorizada pela...

Страница 58: ...a Let nia Litu nia Pol nia Hungria Rep blica Checa Rep blica Eslovaca Eslov nia Chipre e Malta Uso permitido nos pa ses da Uni o Europeia tais como Noruega Su a Isl ndia e Liechtenstein Este dispositi...

Страница 59: ...ste dispositivo apenas pode ser utilizado dentro de casa devido a sua frequencia de funcionamento se situar entre os 5 15 to 5 25 GHz A FCC determina que este produto seja utilizado dentro de casa no...

Страница 60: ...amento c Funcionamento na banda de 5 GHz O dispositivo para a banda dos 5150 5250 MHz destina se apenas a ser utilizado em casa para reduzir as potenciais interfer ncias prejudiciais aos sistema m vei...

Страница 61: ...interference received including interference that may cause undesired operation The following local manufacturer importer is responsible for this declaration Product name Notebook personal computer Mo...

Страница 62: ...uirements Name of manufacturer Beijing Acer Information Co Ltd Address of manufacturer Huade Building No 18 ChuangYe Rd ShangDi Zone HaiDian District Beijing PRCE marking Contact person Mr Easy Lai Te...

Страница 63: ...es 26 limpeza v teclados 11 transportar para casa 27 viagens internacionais 29 viagens locais 28 computer features 18 cuidados adaptador de corrente alternada iv bateria v computador iv D dicas para a...

Страница 64: ...CD ROM 22 impressora 22 inicia o 21 monitor 21 teclado 22 R rede 33 S scroll lock 11 seguran a CD ou DVD 49 Declara o FCC 45 instru es gerais 47 palavras passe palavra passe 30 T teclado chaves de bl...

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