ACD OLIVER, Руководство пользователя, Страница: 33 / 36

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0032 51 27 20 11
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Vermeld waar u het ACD-product heeft aangekocht
Gebruik de handleiding of het glasplan en duid aan
Vermeld steeds het serienummer van uw glaskist (vb. ORDER NO.: 20141138/AB14_1820)
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Aankoopbewijs
Kopie kasticket of factuur
Foto
Bij schade en/of afwijkend product
Maak melding van uiterlijke schade op de vrachtbrief
“We zien gebroken ramen in de glaskist”
“De doos is gedeukt en/of gescheurd”
“Onder voorbehoud van telling en staat “
Voorbeelden
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Service après vente
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Vous pouvez faire appel à nos services
Toujours par écrit
Par e-mail
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Preuve d’achat
Une copie du ticket de caisse ou de la facture
Une photo
En cas de dommage et/ou d’un produit non conforme
Faites-nous parvenir les pièces suivantes
Mentionnez clairement les dommages visibles sur le bon de livraison du transporteur
“Nous constatons des carreaux cassés dans la caisse de vitrage”
“La boîte est déchirée”
“Sous réserve de contrôle”
Exemples
DÉGÂT
Utilisez la notice de montage et/ ou le plan de vitrage et indiquez
Mentionnez le numéro de série de votre caisse de vitrage (par ex. ORDER NO.: 20141138/AB14_1820)
Une description claire de l’erreur
20161031-001
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