NycoCard READER II User Manual
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Solução de problemas
As seguintes condições ou problemas podem ocorrer quando se está utilizando o NycoCard Reader II. Se o problema persistir
após as ações corretivas terem sido efetuadas, por favor contate seu distribuidor local.
Problema
Possível causa
Ação corretiva
«Adjust ERROR” [“Ajustar ERRO”]
1.
A ponta da caneta está suja ou
danificada.
2.
Alteração intermitente da temperatura
ou das condições de condensação.
1.
Substitua a ponta da caneta, reinicie
o instrumento, realize um ajuste e
uma calibração do branco.
2.
Selecione Novo branco no menu
principal, reinicie o instrumento,
realize um ajuste e uma calibração do
branco.
Se continuar aparecendo “Adjust
Error” [“Erro de ajuste”], por favor
contate seu distribuidor local.
Aparece na tela a mensagem
“Battery low” [“Bateria fraca”]
1.
As baterias estão descarregadas.
2.
As baterias não estão colocadas
corretamente.
3.
Uma das baterias teve um
curtocircuito e não está recarregando.
1.
Recarregue as baterias.
2.
Volte a colocar as baterias.
3.
Substitua todas as baterias.
A tela está em branco ou ilegível
1.
As baterias estão descarregadas.
(consulte o item “Battery low”
[“bateria fraca”]).
2.
A luz de visualização da tela está
muito tênue.
1.
Recarregue as baterias. Confirme a
polaridade e se as baterias são do tipo
correto.
2.
Aumente o nível da luz ou mude
a posição da luz.
A tela se apaga durante o “Adjusting”.
[“Ajuste”]
1.
As baterias estão descarregadas.
1.
Recarregue as baterias.
“Calibrate white/ ERROR! Recalibr.”
[“Calibrar branco/ERRO! Recalibração”]
são mostrados na tela
1.
O dispositivo de calibração utilizado
está sujo, rachado ou não totalmente
branco.
2.
O envelhecimento do instrumento
alterou o valor interior do branco.
3.
A ponta da caneta está suja ou
danificada.
1.
Substitua o dispositivo de calibração
e volte a calibrar.
2.
Determine o novo valor do branco
3.
Substitua a ponta da caneta e calibre
novamente.
“Calibrate white Active Wait...”
[“Calibrar branco Ativo Aguarde...”]
persiste aparecendo na tela.
1.
O cabo da caneta não está
corretamente inserido.
1.
Confira se o plugue conector do
cabo da caneta está corretamente
inserido dentro do receptáculo do
instrumento. Calibre novamente.
O programa não está ativo deste
partir de : “Place pen” [“Posicione a
caneta”] até “Active. Wait…” [“Ativo.
Aguarde...”.]
1.
A luz do ambiente está muito forte ou
a unidade está recebendo incidência
direta da luz solar.
1.
Reduza a luz / evite a luz solar sobre
o dispositivo. Realize o ajuste e a
calibração do branco.
“RAM ERROR” / “Test data error”
[“ERRO RAM”/ “Erro dos dados do
teste”].
1.
Entre em contato com seu
distribuidor.