3M M1700SS - MicroTouch - 17" LCD Monitor, Руководство пользователя

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Pantalla 3M™ MicroTouch™ M1700SS Guía del Usuario
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Documento Nº 19-268 Rev AN
Resolución de problemas en el sensor táctil
Si se le presentan problemas con el sensor táctil, verifique la siguiente lista de errores de
instalación habituales.
Tabla 3. Problemas habituales de la instalación del sensor táctil
Problemas habituales de
instalación Posibles soluciones
El sensor táctil no responde al
tocarlo

Revise los procedimientos de instalación. ¿Están todos los cables
conectados adecuadamente?

Después de instalar el software táctil, ¿reinició el PC para activar
el controlador del sensor táctil?

¿Son correctos los ajustes de comunicación? ¿Está el sensor táctil
intentando usar el puerto COM o la IRQ de otro dispositivo (por
ejemplo, un ratón)? Si es así, se produce un conflicto de
dispositivos de hardware y el sensor táctil no funcionará.
El sensor táctil no es preciso

Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales.
El cursor no sigue el movimiento
del dedo o no alcanza los bordes
del sensor

Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales.
El cursor no está situado
directamente bajo su dedo

Abra el panel de control del sensor táctil y asegúrese de que todas
las desviaciones del cursor (vertical, borde/horizontal) están
desactivadas.

Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales.
El cursor es extremadamente
inestable o errático

Estabilice el cursor ajustando la frecuencia operativa del
controlador táctil usando el panel de control del sensor.