Zoeller Basement Sentry STBC201 Manual Download

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HIGH PERFORMANCE

SUMP PUMP

COMBO

MODEL #STBC201

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Page 1: ...ssing parts Before returning to your retailer call our customer service department at 1 800 584 8089 7 30 a m 5 00 p m EST Monday Friday ATTACH YOUR RECEIPT HERE 24 7 BASEMENT PROTECTION Español p 23 PN 156409 A SW1505 A B Y BasementSentry com Zoeller is a registered trademark of Zoeller Co All Rights Reserved ...

Page 2: ... Keep sparks and flame pilot light away from battery FIRE EXPLOSION HAZARD Pump only clear water Do not pump flammable or explosive fluids such as gasoline fuel oil kerosene etc Do not use in a flammable and or explosive atmosphere Failure to follow these warnings could result in death or serious injury and or property damage RISK OF ELECTRIC SHOCK These pumps have not been investigated for use in...

Page 3: ...o operate at high temperatures PERSONAL INJURY ALERT Release all pressure and drain all water from the system before servicing any component PERSONAL INJURY ALERT Secure discharge line before starting pump An unsecured discharge line can cause personal injury and or property damage PERSONAL INJURY ALERT Wear safety glasses at all times when working with pumps PROP65 WARNING FOR CALIFORNIA RESIDENT...

Page 4: ... pump system or a competitive brand all use batteries that give off gaseous by products when charging Some of these by products can produce a rotten egg odor Also some of these by products can cause a CO detector to falsely activate In order to help prevent false activation Basement Sentry recommends moving the battery as far away from the CO detector as possible or if necessary vent the battery t...

Page 5: ...e existing discharge piping and cut 1 1 2 in Sched 40 PVC to this size Install 1 1 2 in flex coupling or 1 1 2 in union between pipe connected to the pump and the discharge piping Glue all pipe and fittings once fit is verified Measure distance 2 3 Use the included anchors to install the controller For best cooling attach to wall The controller must be installed at least 3 ft above the sump pit AC...

Page 6: ...roller to the battery terminals Connect positive lead to positive terminal on the battery and black negative lead to the negative battery terminal NOTE If wires are not connected properly a loud constant audible alarm will sound until the leads are attached to the correct terminals 6 Plug the controller into a GFCI protected 115V outlet NOTE The primary pump and controller should be on separate ci...

Page 7: ...EST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Test 2 AC POWER FLOAT STATUS BATTERY DC PUMP SILENCE TEST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Silence Reset 1 2 Test Will run the pump to determine if amp draw ...

Page 8: ... common troubleshooting issues double check to be sure you know exactly how the password is spelled including capitalization Verify that your mobile device has working WiFi with a strong signal when you are standing next to the Basement Sentry controller If the signal is questionable the controller may not be able to maintain a stable connection Verify your WiFi router is connected to the internet...

Page 9: ...nt you will need to click the link at the bottom of the home screen to create an account 2 3 Once you re logged in to your account create locations by touching the from the Locations screen 2 Open your profile to set up any additional phone numbers or email addresses where notifications should be sent 3 Touch to create locations CONNECTING THE CONTROLLER TO Z CONTROL Option 1 Use the Mobile App iO...

Page 10: ... to the cloud the Basement Sentry controller may immediately update its firmware over the air OTA if an update is available If an update is taking place the Z Control LED will flicker for up to one minute while the update is downloaded The Z Control LED will be solid and all other LEDs will turn off while the update is being installed After up to one minute the controller will restart and return t...

Page 11: ...ice to a different location in your account Use the Mobile App iOS and Android Continued 8 8 Open the Basement Sentry app to explore current status configuration settings and commands available such as Pump Test Buzzer Test Silence etc Perform these test to be sure everything works as expected Reset all alarms when you are finished CONNECTING THE CONTROLLER TO Z CONTROL ...

Page 12: ...on the top of the controller NOTE The above list also helps to troubleshoot connectivity issues If the controller still will not connect after trying the above suggestions follow the same steps to connect the controller to a mobile phone hotspot instead of the home WiFi router If the controller successfully connects to the cloud through the hotspot then the conflict is probably related to router s...

Page 13: ...nore this and connect to it anyway 2 Select the Basement Sentry SSID The last 4 digits underlined will match the first 4 digits of the controller Device ID Connecting with your mobile device or computer Continued 3 On the setup screen press the WiFi Scan button scroll down to see the list of WiFi signals found and choose the WiFi you want the Basement Sentry controller to use for internet connecti...

Page 14: ...lid log in to your account or create one at zcontrolcloud com Connecting with your mobile device or computer Continued 5 Choose the Add New Device button next to the location you want the controller Follow the directions to add your controller by either auto detect or entering the Device I D When successful a Basement Sentry product tile will appear in your account 5 CONNECTING THE CONTROLLER TO Z...

Page 15: ...controller s alert history on the Z Control Cloud will also be updated with the firmware upgrade information and notification to email accounts will occur START UP AND OPERATION The Basement Sentry controller is able to recognize potential air lock situations and remedy the issue with an on off on off on routine which purges air from the pump Other potential issues such as a stuck float can also b...

Page 16: ...00 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A All lights will be green when plugged into 115V outlet 2 START UP AND OPERATION 4 Once the battery is fully charged the four lights will turn green To clear any other lights or alarms press and hold the Silence button for three seconds The following LED functions provide a visual cue to the proper function of the DC pump The DC pump LED will stay...

Page 17: ...mp is above the inlet of the primary pump Press Silence for 3 seconds to cancel the alarm and reset the unit CAUTION Continuously running the pump dry may cause overheating and damage the pump Once the upper float is released the backup pump will run for an additional ten seconds or until it senses that water is no longer being pumped Be sure there are no obstructions around the float Lift upper f...

Page 18: ... com DC POWER 15V DC 1 6A Press and hold three seconds to reset system 9 AC POWER FLOAT STATUS BATTERY DC PUMP SILENCE TEST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Press to silence alarms 8 START UP AND OPERATION 10 The four circle LED s will be blue when charging the battery The battery LED will flash ...

Page 19: ...ut off after the water level is lowered and the float drops to the off position Hold the Silence reset button for three seconds to reset the controller and clear any alarms or indicators C Plug the controller and the primary pump into the 115V outlets The primary pump will turn on and then off when water reaches normal level The pump will continue to run after the float is lowered or until the con...

Page 20: ...es power has been restored and the float switch is in the off position If immediate use is required replace old battery with a fully charged battery NOTE The pump may continue to run on a low battery without sufficient power to remove water Pump will not stop running until battery drops below minimum voltage CAUTION Weak batteries can be recharged but may not store enough energy for full service A...

Page 21: ... Float switch in on position for 3 seconds or more but pump won t run Pump is obstructed Remove pump and clear any debris from impeller or pump cavity Pump runs but pumps water intermittently Incoming water is causing pump to air lock Divert incoming water to reduce turbulence Water level stays high but pump continues to run Battery is low Service or replace battery If power is restored check prim...

Page 22: ...her than for what it was designed and manufactured RETURN OF WARRANTED COMPONENTS Any item to be repaired or replaced under this warranty must be returned to the manufacturer at Kendallville Indiana or such other place as the manufacturer may designate freight prepaid THE WARRANTY PROVIDED HEREIN IS IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESS WARRANTIES AND MAY NOT BE EXTENDED OR MODIFIED BY ANYONE ANY IMPLIED W...

Page 23: ... SW1505S A B Y BasementSentry com Número de serie Fecha de compra Preguntas problemas partes faltantes Antes de acudir al minorista llame a nuestro departamento de servicio al cliente al 1 800 584 8089 de lunes a viernes de 7 30 a m a 5 00 p m EST ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ Zoeller es una marca registrada de Zoeller Co Todos derechos reservados ...

Page 24: ...XPLOSIÓN Bombee solo agua limpia No bombee líquidos inflamables o explosivos como gasolina gasoil queroseno etc No la utilice en una atmósfera inflamable o explosiva No seguir estas instrucciones puede provocar la muerte lesiones graves o daños a la propiedad RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA No se ha verificado el uso de estas bombas en piscinas RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA Desconecte siempre la fuent...

Page 25: ...ua del sistema antes de reparar o darle mantenimiento a cualquier componente ALERTA DE LESIONES PERSONALES Asegure la línea de descarga antes de encender la bomba Una línea de descarga que no esté asegurada puede causar lesiones personales y o daños materiales ALERTA DE LESIONES PERSONALES Use gafas de seguridad todo el tiempo cuando trabaje con bombas ADVERTENCIA DE PROPOSICIÓN 65 PARA RESIDENTES...

Page 26: ...r Detectores de monóxido de carbono Ya sea que tenga un sistema de bomba de reserva Basement Sentry o una marca competitiva todos usan baterías que emiten subproductos gaseosos cuando se cargan Algunos de estos subproductos pueden producir un olor a huevo podrido Además algunos de estos subproductos pueden hacer que un detector de CO se active falsamente Para ayudar a prevenir la activación falsa ...

Page 27: ...de PVC Sched 40 de 1 a este tamaño Instale un acoplamiento flexible de 3 8 cm 1 1 2 pulg o una unión de 3 8 cm 1 1 2 pulg entre la tubería conectada a la bomba y la tubería de descarga Pegue todas las tuberías y conectores una vez que se verifique el ajuste Medir la distancia Acoplamiento flexible o unión de 3 8 cm 1 1 2 pulg 2 3 Use los anclajes incluidos para instalar el controlador Para un mejo...

Page 28: ...sitivo al terminal positivo de la batería y el cable negro negativo al terminal negativo de la batería NOTA si los cables no están conectados correctamente sonará una alarma audible fuerte y constante hasta que los cables estén conectados a los terminales correctos 6 Enchufe el controlador en una toma de corriente de 115 V protegida por GFCI NOTA la bomba principal y el controlador deben estar en ...

Page 29: ... SILENCE TEST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Prueba 2 AC POWER FLOAT STATUS BATTERY DC PUMP SILENCE TEST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Silencio Restablecer 1 2 Prueba Pondrá la bomba en fun...

Page 30: ...lido Comunicación con la nube Parpadeo temporal Modo AP Apagado Conexión al enrutador Parpadeo lento Intentando volver a conectarse a un router conocido Parpadeo rápido Conectado al router pero sin Internet Parpadeo rápido y luego parpadeo lento alternando SW1527 A NO QUITE ESTA ETIQUETA AC POWER BATTERY PN 156485 A Al conectar el controlador a la nube del Z Control mediante el WiFi integrado el u...

Page 31: ... hacer clic en el enlace en la parte inferior de la pantalla de inicio para crear una 1 2 3 Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta cree ubicaciones tocando el signo desde la pantalla Ubicaciones 2 Abra su perfil para configurar números de teléfono o direcciones de correo electrónico adicionales donde se deberían enviar las notificaciones 3 Toque para crear ubicaciones Utilizar la aplicación...

Page 32: ...be es posible que el controlador Basement Sentry actualice de inmediato su firmware por aire OTA si hay una actualización disponible Durante la actualización el LED del Z Control parpadeará durante un minuto como máximo mientras se descarga la actualización El LED del Z Control se quedará fijo y todos los otros LED se apagarán durante la instalación de la actualización Después de un minuto como má...

Page 33: ...cación diferente en su cuenta Utilizar la aplicación móvil iOS y Android continuación 8 8 Abra la aplicación Basement Sentry para explorar el estado actual los ajustes de configuración y los comandos disponibles como ser Prueba de la bomba Prueba del timbre Silenciar etc Realice estas pruebas para garantizar que todo funciona como es debido Restablezca todas las alarmas cuando termine CONECTAR EL ...

Page 34: ...parte superior del controlador NOTA La lista anterior también puede ayudar a solucionar problemas de conectividad Si el controlador aún no se conecta después de probar las sugerencias anteriores siga los mismos pasos para conectar el controlador al punto de acceso de un teléfono móvil en lugar del router WiFi de la casa Si el controlador se conecta con éxito a la nube a través del punto de acceso ...

Page 35: ...en la red del controlador ignórelo y conéctese igual 2 Seleccione el SSID del Basement Sentry Los últimos 4 dígitos subrayados coincidirán con los primeros 4 dígitos del ID del dispositivo del controlador Conectarse con su dispositivo móvil o computadora continuación 3 En la pantalla de configuración presione el botón WiFi Scan Escanear WiFi deslícese hacia abajo para ver la lista de señales de Wi...

Page 36: ...su cuenta o cree una en zcontrolcloud com Conectarse con su dispositivo móvil o computadora continuación 5 Haga clic en el botón Edit Editar cerca de una ubicación y seleccione Add New Device Añadir nuevo dispositivo Siga las instrucciones para agregar el controlador Basement Sentry mediante detección automática o ingresando el ID del dispositivo Cuando tenga éxito aparecerá un mosaico de producto...

Page 37: ...o bombea agua el LED no permanecerá amarillo Esto puede ocurrir durante una prueba del sistema cuando el flotador se levanta manualmente mientras la bomba está por encima de la línea de agua Esto permite probar el sistema sin tener que reiniciarlo cada vez Actualizaciones de firmware El controlador Basement Sentry admite actualizaciones de firmware OTA o por aire Es posible que el controlador pued...

Page 38: ...ry com DC POWER 15V DC 1 6A Todas las luces se pondrán verdes cuando se enchufe a la toma de corriente de 115 V 2 ARRANQUE INICIAL Y FUNCIONAMIENTO 4 Una vez que la batería esté completamente cargada las cuatro luces se volverán verdes Para borrar cualquier otra luz o alarma mantenga presionado el botón de Silencio durante tres segundos Las siguientes funciones LED proporcionan una señal visual de...

Page 39: ...de la entrada de la bomba principal Presione Silencio durante 3 segundos para cancelar la alarma y restablecer la unidad PRECAUCIÓN el funcionamiento continuo de la bomba en seco puede causar sobrecalentamiento y dañar la bomba Una vez que se libera el flotador superior la bomba de reserva funcionará durante diez segundos adicionales o hasta que detecte que ya no se bombea agua Asegúrese de que no...

Page 40: ... DC 1 6A Manténgalo pulsado durante tres segundos para reiniciar el sistema 9 AC POWER FLOAT STATUS BATTERY DC PUMP SILENCE TEST 24 7 BASEMENT PROTECTION USB RESET FLOAT DC PUMP FUSE 30 AMP by FW2065 A P L U S 1 800 584 8089 BasementSentry com DC POWER 15V DC 1 6A Pulse para silenciar las alarmas 8 ARRANQUE INICIAL Y FUNCIONAMIENTO 10 Los cuatro LED del círculo estarán azules cuando la batería se ...

Page 41: ... apagará La bomba se apagará después de que baje el nivel del agua y el flotador caiga a la posición de apagado Mantenga pulsado el botón Silencio Restablecer durante tres segundos para restablecer el controlador y desactivar cualquier alarma o indicador C Enchufe el controlador y la bomba principal en las tomas de corriente de 115 V La bomba principal se encenderá y luego se apagará cuando el agu...

Page 42: ...ergía se ha restablecido y el interruptor de flotador está en la posición de apagado Si se requiere su uso inmediato reemplace la batería descargada por una batería cargada completamente NOTA la bomba puede continuar funcionando con una batería baja sin suficiente energía para eliminar el agua La bomba no dejará de funcionar hasta que la batería caiga por debajo del voltaje mínimo PRECAUCIÓN las b...

Page 43: ...interruptor de flotador está en la posición de encendido durante más de 3 segundos pero la bomba no funciona La bomba está obstruida Retire la bomba y limpie cualquier residuo del impulsor o la cavidad de la bomba La bomba funciona pero saca agua de manera intermitente El agua entrante hace que la bomba se bloquee por aire Desvíe el agua entrante para reducir la turbulencia El nivel del agua se ma...

Page 44: ...VOLUCIÓN DE COMPONENTES EN GARANTÍA Cualquier elemento a ser reparado o reemplazado bajo esta garantía debe ser devuelto al fabricante en Kendallville Indiana o a cualquier otro lugar que el fabricante pueda designar con flete prepagado LA GARANTÍA AQUÍ CONTENIDA ESTÁ EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS Y NO PUEDE SER AMPLIADA O MODIFICADA POR NADIE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DEBERÁ L...

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