Whirlpool WFW85HEFW Use & Care Manual Download

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Designed to use only HE

High Efficiency detergents.
Conçue pour l’utilisation

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Front-Loading Automatic Washer
Laveuse automatique à chargement frontal

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Page 1: ...use only HE High Efficiency detergents Conçue pour l utilisation d un détergent haute efficacité seulement Use Care Guide Guide d utilisation et d entretien Para obtener acceso al Manual de uso y cuidado en español o para obtener información adicional acerca de su producto visite www whirlpool com Front Loading Automatic Washer Laveuse automatique à chargement frontal ...

Page 2: ... 19 TROUBLESHOOTING 23 WARRANTY 32 ASSISTANCE OR SERVICE Back Cover Table de matières SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 33 ACCESSOIRES 34 TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES 35 GUIDE DE PROGRAMMES 39 CHOIX DU DÉTERGENT APPROPRIÉ 42 UTILISATION DU TIROIR DU DISTRIBUTEUR 42 UTILISATION DU TIROIR DISTRIBUTEUR LOAD GO 43 UTILISATION DE LA LAVEUSE 44 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 49 DÉPANNAGE 53 GARANTIE 64 ASSISTA...

Page 3: ...3 Washer Safety ...

Page 4: ...ets our strict quality specifications FACTORY CERTIFIED PARTS Accessories designed for your appliance Accessories 15 Pedestal Color matched pedestals raise the washer and dryer to a more comfortable working height The large drawer provides convenient storage Stack Kit If space is at a premium the stack kit allows the dryer to be installed on top of the washer Load Go Liquid HE Detergent Cartridge ...

Page 5: ...ions are registered touch the control panel with your fingertip not your fingernail When selecting a setting or option simply touch its name n At cycle completion your setting and option choices will be remembered for your next use of that cycle However if power is lost to the washer the settings and options will go back to the factory defaults 3 2 1 5 4 E D 3 2 1 5 4 C E A B D 7 6 3 2 1 5 4 B E A...

Page 6: ...asher automatically selects the spin speed based on the cycle selected Some preset speeds can be changed n Faster spin speeds mean shorter dry times but may increase wrinkling in your load n Slower spin speeds reduce wrinkling but will leave your load more damp 1 2 3 4 OPTIONS Touch to activate additional wash options or additional features on the washer before touching Start Additional wash optio...

Page 7: ...uid fabric softener at the optimum time in the cycle n Use only liquid fabric softener in this dispenser Liquid chlorine bleach compartment Automatically dilutes and dispenses liquid chlorine bleach at the optimum time during the first rinse after the wash cycle This compartment cannot dilute powdered bleach D B C E A ADDITIONAL OPTION Drum Light on some models Touch and hold EXTRA RINSE for 3 sec...

Page 8: ...y for best results Delay Wash This will light when a delay time has been set Sensing When START is touched the washer will first perform a self test on the door lock mechanism and the sensing light will come on You will hear a click the drum will make a partial turn and the door will click again as it unlocks briefly The door will click one more time when it locks again Once the door has locked th...

Page 9: ... Wash This cycle combines medium speed tumbling and an extra fast speed spin This cycle is designed to provide the most energy efficiency Heavily soiled white fabrics and garments Whites Extra Hot Hot Warm Cool Cold Extra Fast Fast Medium Slow Off Extra Heavy Heavy Normal Light Steam Clean EcoBoost FanFresh Extra Rinse PreSoak Delay Wash Uses a longer wash time with fast speed tumbling extra rinsi...

Page 10: ...eck recommended wash temperature of your items and use the amount of Oxi recommended by the manufacturer Bacteria tested were K pneumonia P aureginosa and S aureus No clothes in washer Clean Washer with affresh Use this cycle every 30 washes to keep the inside of your washer fresh and clean This cycle uses a higher water level Use with affresh washer cleaner tablet or liquid chlorine bleach to tho...

Page 11: ...a Fast Fast Medium Slow Off Extra Heavy Heavy Normal Light Steam Clean FanFresh Extra Rinse PreSoak Delay Wash For small loads 2 4 items needed quickly This cycle combines fast speed tumbling a shortened wash time and an extra fast speed spin for reduced drying times Sheer fabrics lingerie sweaters and lightly soiled shirts blouses trousers pants and skirts Delicates Extra Hot Hot Warm Cool Cold E...

Page 12: ... cycle times and reduced rinsing performance It may also result in component malfunction and over time buildup of mold or mildew HE detergents should be low sudsing and quick dispersing to produce the right amount of suds for the best performance They should hold soil in suspension so it is not redeposited onto clean clothes Not all detergents labeled as High Efficiency are identical in formulatio...

Page 13: ...rtridge See Accessories for ordering information Powdered HE detergent compartment Tab Use only HE High Efficiency liquid detergents The dispenser cartridge will hold about 18 5 oz 550 ml of HE liquid detergent or enough for up to 36 loads To Fill Push back on the tab and lift the fill door Fill to the MAX line see illustration at right with HE liquid detergent Close fill door It will click into p...

Page 14: ...ornaments n Mend rips and tears to avoid further damage to items during washing 1 Sort and prepare your laundry First wash cycle without laundry Before washing clothes for the first time add liquid or powdered HE detergent to the detergent dispenser Choose the QUICK WASH cycle and run it without clothes Use only HE detergent This initial cycle serves to ensure the interior is clean and the dispens...

Page 15: ...enser Drawer instructions on how to use the dispenser Powdered HE detergent Liquid HE detergent Load Go Dispenser Drawer Dispenser Drawer Place a load of sorted items loosely in the washer Items need to move freely for best cleaning and to reduce wrinkling and tangling Close the washer door by pushing it firmly until the latch clicks n Depending on load type and cycle the washer can be fully loade...

Page 16: ...softener based on your load size Fabric softener is always dispensed in the last rinse even if Extra Rinse is selected IMPORTANT Do not overfill dilute or use more than cup 60 mL of fabric softener Do not fill past the MAX line Overfilling dispenser will cause fabric softener to immediately dispense into washer n Do not spill or drip any fabric softener onto the clothes n Do not use liquid fabric ...

Page 17: ... Dispenser Settings 1 Touch DETERGENT CONCENTRATION until the desired concentration appears on the time display 2 Touch WATER HARDNESS until the desired water hardness appears on the time display 9 Adjust settings if desired 10 Select any additional options To add an option to the cycle touch its name Steam Clean EcoBoost FanFresh Extra Rinse Cycle Signal or Control Lock To remove an option from t...

Page 18: ...le and restart For wash performance and optimal energy savings add garments only when the Add Garment light is on 13 Remove garments promptly after cycle is finished Promptly remove garments after cycle has completed to avoid odor and rusting of metal objects on garments When unloading garments pull back the door seal and check for small items between the tub and the washer drum If you will be una...

Page 19: ...L of warm tap water b Wipe the seal area with the dilute solution using a damp cloth c Let stand 5 minutes d Wipe down area thoroughly with a dry cloth and let washer interior air dry with door open IMPORTANT n Wear rubber gloves when cleaning with bleach n Refer to the bleach manufacturer s instructions for proper use Cleaning the Inside of the Washer This washer has a special cycle that uses hig...

Page 20: ... condensation on the door glass during this initial phase If you are using an affresh Washer Cleaner tablet it will not dissolve completely during the steam phase This is normal After the cycle is complete leave the door open slightly to allow for better ventilation and drying of the washer interior Cleaning the Dispensers After a period of using your washer you may find some residue buildup in th...

Page 21: ... or when the washer will not be used for an extended period 1 Pull dispenser out until it stops 2 Lift out the Load Go cartridge 3 Lift cover on cartridge and flush interior thoroughly with warm water 4 Allow to air dry or wipe with a clean soft towel IMPORTANT Cartridge is not dishwasher safe REMOVING THE DISPENSER cont Removing the Dispenser To remove 1 Pull dispenser drawer out until it stops 2...

Page 22: ...rom drain system and from back of washer 4 Unplug power cord 5 Place inlet hoses and drain hose inside washer drum 6 Bundle power cord with a rubber band or cable tie to keep it from hanging onto the ground IMPORTANT Call for service to install new transport bolts Do not reuse transport bolts Washer must be transported in the upright position To avoid structural damage to your washer it must be pr...

Page 23: ...WER again to restart washer If code appears again call for service Both hoses must be attached and have water flowing to the inlet valve Both hot and cold water faucets must be on Inlet valve screens on washer may be clogged Remove any kinks in the inlet hose If used auto shut off connectors and hoses must be properly installed and in working order Check for proper inlet hoses Use only manufacture...

Page 24: ...ed Close the door completely Clean Washer LED flashing at end of wash cycle on some models The washer has run 30 wash cycles and is indicating a reminder to run the Clean Washer with affresh cycle Run the Clean Washer with affresh cycle If the Clean Washer with affresh cycle is not turned on the LED will stop flashing at the end of a wash cycle after running 3 more regular wash cycles After 30 mor...

Page 25: ...ms such as coins could fall between washer drum and tub or may block pump It may be necessary to call for service to remove items It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps buckles or zippers touch against the stainless steel drum Gurgling or humming Washer may be draining water The pump may make a humming sound with periodic gurgling or surging as final amounts of water are ...

Page 26: ...l not visible on door or does not cover clothes This is normal for an HE front load washer The washer senses load sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning Washer won t run or fill washer stops working Check for proper water supply Both hoses must be attached and have water flowing to the inlet valve Both hot and cold water faucets must be turned on Check that inlet valve scr...

Page 27: ...rted to avoid tightly packing or unbalancing Do not add more water to the washer Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds from regular detergents can slow or stop the washer Always measure detergent following manufacturer s directions based on your load requirements To remove suds cancel cycle Select DRAIN SPIN with Extra Rinse Touch START Do not add more de...

Page 28: ...e drain FanFresh option is on While this option is on the fan blows and the load is tumbled periodically for up to 12 hours The door remains locked during this time To unlock the door cancel the FanFresh option by touching POWER Door will not unlock Door locks when cycle has started If the Add Garment light is lit touch START once The door will unlock Incorrect or wrong wash or rinse temperatures ...

Page 29: ... that items will be wetter than when using a faster speed spin The washer is not unloaded promptly Unload the washer as soon as it stops or use FanFresh if you will not be able to unload the washer at the end of the cycle Not choosing the right cycle for the load being washed Use the Delicates cycle or another cycle with a slow spin speed to reduce wrinkling The wash water was not warm enough to r...

Page 30: ...nload washer as soon as cycle is complete Use the FanFresh option if load cannot be removed immediately after the wash is complete Not using HE detergent or using too much HE detergent Use only HE detergent Be sure to measure correctly Always follow the manufacturer s directions See Washer Care section Door not left open after use This washer has a tight seal to avoid water leaks To avoid odors le...

Page 31: ...ore adding clothes Do not add packet to dispenser Follow the manufacturer s instructions to avoid damage to your garments Cycle time changes or cycle time too long Normal washer operation The cycle times vary automatically based on your water pressure water temperature detergent and clothes load The options you select will also affect the cycle times Excessive suds in washer When excessive suds ar...

Page 32: ...amily use or use inconsistent with published user operator or installation instructions 2 In home instruction on how to use your product 3 Service to correct improper product maintenance or installation installation not in accordance with electrical or plumbing codes or correction of household electrical or plumbing i e house wiring fuses or water inlet hoses 4 Consumable parts i e light bulbs bat...

Page 33: ...33 Sécurité de la laveuse ...

Page 34: ...ctes PIÈCESAGRÉÉESPARLEFABRICANT Accessoires conçus pour votre appareil Piédestal de 15 Les piédestaux aux coloris assortis surélèvent la laveuse et la sécheuse pour les amener à une hauteur d utilisation plus confortable Le grand tiroir offre une capacité de rangement pratique Ensemble de superposition Si l espace disponible est restreint l ensemble de superposition permet à la sécheuse d être in...

Page 35: ...uvegardées toucher le tableau de commande du bout du doigt et non avec l ongle Pour sélectionner un réglage ou une option il suffit de toucher le nom qui lui correspond n À la fin du programme la laveuse garde en mémoire vos choix de réglages et d options pour une utilisation ultérieure de ce programme Cependant si la laveuse est affectée par une coupure de courant les réglages et les options sero...

Page 36: ...r Pour des résultats optimaux suivre les instructions sur l étiquette du vêtement et utiliser la température d eau de lavage la plus chaude possible qui reste sans danger pour le tissu Toutes les températures de lavage comprennent un rinçage à l eau froide OPTIONS Appuyer pour activer des options de lavage supplémentaire avant d appuyer sur START mise en marche Les options de lavage et réglages su...

Page 37: ...rge Compartiment d assouplissant pour tissu liquide Dilue et distribue automatiquement l assouplissant pour tissu liquide au moment opportun lors du programme n Utiliser uniquement de l assouplissant pour tissu liquide dans ce distributeur Compartiment pour agent de blanchiment au chlore liquide Dilue et distribue automatiquement l agent de blanchiment au chlore liquide au moment opportun lors du ...

Page 38: ...moin s allume Retirer la charge rapidement pour un résultat optimal Delay Wash lavage différé Si l on programme un lavage différé le témoin de lavage différé s allume Sensing détection Lorsqu on appuie sur le bouton START mise en marche la laveuse effectue un test automatique sur le mécanisme de verrouillage de la porte et le témoin de détection s allume Un déclic se fait entendre le tambour effec...

Page 39: ...tra Heavy Heavy Normal Light Steam Clean EcoBoost FanFresh Extra Rinse PreSoak Delay Wash Ce programme offre un lavage plus long avec un culbutage à vitesse rapide un rinçage supplémentaire et un essorage à vitesse très élevée pour une performance de nettoyage et de rinçage optimale lorsqu on utilise un agent de blanchiment Tissus robustes aux couleurs grand teint et vêtements très sales Heavy Dut...

Page 40: ...i en poudre dans le tambour pour assurer l assainissement Vérifier les recommandations de température d eau de lavage de vos articles et utiliser la quantité d Oxi recommandé par le fabricant Les tests portaient sur les bactéries K pneumoniae P aeruginosa et S aureus Pas de vêtements dans la laveuse Clean Washer with affresh nettoyage de la laveuse avec affresh Utiliser ce programme à l issue de c...

Page 41: ... air dans les vêtements Petites charges de 2 à 4 vêtements légèrement sales Quick Wash lavage rapide Extra Hot Hot Warm Cool Cold Extra Fast Fast Medium Slow Off Extra Heavy Heavy Normal Light Steam Clean FanFresh Extra Rinse PreSoak Delay Wash Pour les petites charges de 2 à 4 articles dont on a besoin rapidement Ce programme combine un culbutage à haute vitesse un lavage plus court et une très h...

Page 42: ...e concentration n est pas indiqué sur le flacon on peut facilement le calculer Il suffit de diviser la taille de l emballage en onces liquide par le nombre de charges Se référer ensuite au tableau suivant pour déterminer la concentration Si l on n obtient pas les résultats de nettoyage désirés essayer un chiffre de concentration plus bas En cas de moussage excessif essayer un chiffre de concentrat...

Page 43: ... rincer la cartouche de détergent si l on change de détergent ou si l on n utilise pas la laveuse pendant une période prolongée Pour les instructions concernant le nettoyage de la cartouche du distributeur voir Entretien de la laveuse Utiliser uniquement un détergent haute efficacité HE Le nombre de charges variera selon la concentration du détergent la taille de la charge le programme utilisé le ...

Page 44: ... de détergent Choisir le programme QUICK WASH lavage rapide et l exécuter sans linge Utiliser uniquement un détergent HE Ce programme préalable sert à garantir que l intérieur est propre et que le tiroir distributeur est prêt à être utilisé avant de laver des vêtements 2 Ajouter les produits de buanderie si désiré On peut ajouter des sachets de lessive à dose unique des activateurs de lessive de t...

Page 45: ...de la laveuse doit fermer facilement Voir Guide de programmes pour des suggestions sur le mode de chargement n Mélanger les gros articles avec les petits et éviter de laver des articles seuls Charger de façon uniforme n Laver les petits articles dans des sacs à linge en filet Si les petits articles sont nombreux utiliser plus d un sac et remplir les sacs de façon égale 3 Charger les vêtements dans...

Page 46: ... approximative n Ne pas remplir au delà du niveau MAX Un remplissage excessif peut endommager les vêtements Verser une mesure de l assouplissant pour tissu liquide dans le compartiment d assouplissant pour tissu liquide Toujours suivre les instructions du fabricant pour connaître la quantité d assouplissant pour tissu adéquate en fonction de la taille de la charge L assouplissant pour tissu est to...

Page 47: ... l eau jusqu à l apparition de la valeur de dureté désirée sur l afficheur de la minuterie Tourner le bouton de programme pour choisir un programme de lavage Voir Guide de programmes pour plus de détails concernant les caractéristiques de programmes 9 Ajuster les réglages si désiré 10 Sélectionner toute option supplémentaire Pour ajouter une option au programme appuyer sur son nom Steam Clean opti...

Page 48: ...rogramme devra être sélectionné et démarré de nouveau Pour un lavage efficace et une économie d énergie optimale n ajouter de vêtements que lorsque le témoin Ajouter un vêtement est allumé 13 Retirer rapidement les vêtements une fois le programme terminé Retirer rapidement les vêtements une fois le programme terminé pour éviter que des odeurs ne se développent et que les objets métalliques faisant...

Page 49: ...n programme spécial avec utilisation d un volume d eau important en conjonction avec le nettoyant pour laveuse affresh ou un agent de blanchiment liquide au chlore pour le nettoyage approfondi de l intérieur de la laveuse Les modèles avec génération de vapeur utilisent également la vapeur avec ce programme spécial pour le nettoyage approfondi de l appareil REMARQUE Lire complètement ces instructio...

Page 50: ...on Nettoyage du distributeur Après avoir utilisé la laveuse pendant un certain temps on trouvera peut être des traces de produits de lessive dans les compartiments de distributeurs Pour éliminer ces traces retirer le tiroir et essuyer les surfaces avec un chiffon humide et sécher avec une serviette avant ou après l exécution du programme de nettoyage de la laveuse avec affresh Si nécessaire utilis...

Page 51: ...cher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique 2 Fermer l alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute inondation due à une surpression CONSEIL UTILE Fixer une note à la laveuse pour rappeler d ouvrir de nouveau l eau avant de l utiliser à nouveau 3 Nettoyer les distributeurs Consulter Nettoyage des distributeurs NON UTILISATION ET ENTRETIEN EN PÉRIODE DE VACANCES ENTRETIEN D...

Page 52: ... les tuyaux d arrivée d eau et le tuyau d évacuation dans le tambour de la laveuse 6 Enrouler le cordon d alimentation et l attacher avec un élastique ou avec un attache câble pour l empêcher de traîner sur le plancher IMPORTANT Demander une intervention de dépannage si l on doit installer de nouveau boulons de transport Ne pas réutiliser les boulons de transport La laveuse doit être transportée e...

Page 53: ...Les deux tuyaux doivent être fixés et l eau doit pénétrer dans la valve d arrivée Les robinets d eau chaude et d eau froide doivent être ouverts tous les deux Les tamis des valves d arrivée d eau de la laveuse sont peut être obstrués Éliminer toute déformation du tuyau d arrivée Si utilisés les raccords d arrêt automatique et les tuyaux doivent être installés correctement et en bon état de fonctio...

Page 54: ...e Débrancher la laveuse pendant 30 secondes puis la rebrancher La laveuse émet des signaux sonores pour signaler une erreur La porte n a été ni ouverte ni fermée pendant au moins 3 programmes Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche pour la première fois Ouvrir et fermer la porte pour effacer l affichage La laveuse émet un bip lorsqu on appuie sur START mise en marche La porte...

Page 55: ... le tambour et la cuve ils peuvent aussi obstruer la pompe Un appel pour intervention de dépannage s avérera peut être nécessaire pour retirer ces objets Il est normal d entendre des articles métalliques faisant partie des vêtements comme les boutons pression métalliques boucles ou fermetures à glissière toucher le tambour en acier inoxydable Gargouillement ou bourdonnement La laveuse est peut êtr...

Page 56: ... peut suinter de l intérieur de la porte si celle ci est ouverte après le début d un programme Fuite autour de la porte Des cheveux de la charpie ou d autres débris sur l intérieur du hublot de la porte empêchent la fermeture étanche de la porte Nettoyer l intérieur de la porte et le joint Voir Nettoyage du joint de la porte dans la section Entretien de la laveuse La laveuse ne fonctionne pas comm...

Page 57: ...ndensation peut se former sur le hublot de la porte durant cette phase initiale En cas d utilisation d une pastille de nettoyant pour laveuse affresh celle ci ne se dissout pas entièrement durant la phase de génération de vapeur Ceci est normal La porte de la laveuse n est pas bien fermée La porte doit être fermée lorsque la laveuse est en marche La laveuse n a pas été chargée tel que recommandé R...

Page 58: ... déséquilibrée Éviter de laver un article seul Compenser le poids d un article seul tel qu un tapis ou une veste en jeans par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE Utiliser uniquement un détergent HE Un excès de mousse causé par l utilisation d un détergent ordinaire ou d un surplus de détergent peut ralentir ou ...

Page 59: ...de et d eau froide doivent être ouverts tous les deux Les tamis des valves d arrivée d eau de la laveuse sont peut être obstrués Éliminer toute déformation du tuyau d arrivée Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE La mousse produite par un détergent ordinaire peut empêcher la laveuse de fonctionner correctement Utiliser uniquement un détergent HE Toujours mesurer la quan...

Page 60: ...e lavage tiède ou chaude Ne nettoie pas ne détache pas La laveuse n a pas été chargée tel que recommandé Ajouter les vêtements sans les tasser Les articles doivent pouvoir se déplacer librement pour réduire le froissement et l emmêlement Voir Guide de programmes pour consulter le volume de charge recommandé pour chaque programme Si l on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse a déma...

Page 61: ...gent HE Utiliser uniquement un détergent HE Veiller à mesurer correctement Toujours suivre les directives du fabricant Voir la section Nettoyage de la laveuse La porte n est pas restée ouverte après utilisation Cette laveuse dispose d une fermeture étanche pour éviter les fuites d eau Pour éviter la formation d odeurs laisser la porte ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher entre deux uti...

Page 62: ... hard dure Fonctionnement incorrect du distributeur Distributeurs obstrués ou produits de lessive distribués trop tôt Ne pas remplir excessivement le distributeur Un remplissage excessif peut entraîner une distribution immédiate Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme Pour les domiciles présentant une basse pression d eau il est possible qu il reste de la poudre dans le distribute...

Page 63: ...u Le programme Quick Wash lavage rapide est conçu pour les charges plus petites 2 à 4 articles de vêtements légèrement sales Si des charges plus importantes sont lavées avec ce programme la durée de lavage augmente Si l on utilise les programmes Quick Wash lavage rapide ou Delicates articles délicats il faut laver uniquement des petites charges Ceci garantit un lavage en douceur des vêtements sans...

Page 64: ... dans les 30 jours 10 Décoloration rouille ou oxydation des surfaces résultant d environnements caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel un haut degré d humidité ou une exposition à des produits chimiques exemples non exhaustifs 11 Enlèvement ou livraison Ce produit est conçu pour être réparé à l intérieur du domicile 12 Frais de déplacement et de transport pour le dépann...

Page 65: ... LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE CI DESSUS WHIRLPOOL N ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS Certains États et certaines provinces ne permettent pas l exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects de sorte que ces limitations et exclusions peuvent ne pas être applicables dans votre cas Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifi...

Page 66: ...66 Notes ...

Page 67: ...67 Notes ...

Page 68: ...ervice Avant de faire un appel pour obtenir de l assistance ou un entretient vérifier la section Dépannage ou consulter www whirlpool com help Cette vérification peut vous faire économiser le coût d une visite de réparation Si vous avez encore besoin d aide suivre les instructions ci dessous Lors d un appel garder à portée de main la date d achat et les numéros de modèle et de série de votre appar...

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