background image

         

     

ULTRA 3502-7 ELECTRIC TONGUE JACK with 7-WAY PLUG

 

                                                                                           P/N 38-944037 

US PATENT 9,821,774 B1 

                                                    

 

Rev 05.15.19 

  INSTALLATION/OPERATION 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

APPLICATION 

The Ultra 3502-7 Electric Tongue Jack with the 7-Way 

Connector is a 12-volt motor- driven screw jack for use on 

travel trailers and boat trailers. 

 

SPECIFICATIONS 

Vertical Load: 

3500

  lbs. continuous over full stroke with 

5000 instantaneous tongue breakaway capacity. 

Travel – 18

 

Power Requirement -12 volt D.C. 

Model # 3502 - 2

 outer tube w/ 1

3

/

4

 inner tube 

Retracted Height - 25

1

/

2

 

Removable Foot Pad -6

 dia. 

Approximate Shipping Weight – 22 lbs. 

 

INSTALLATION 

1.

 

Block the wheels and support the trailer 

A

  frame 

securely. 

2.

 

Remove the existing jack. 

 

NOTE: Save the original nuts, bolts, and washers for 

installing the Ultra 3502-7 Electric Tongue Jack. 

 

3.

 

The Electric Tongue Jack was designed to replace an 

existing crank down jack. The diameter of the outer 

tube of your chosen jack, will need to match the 

existing hole size, or you will need to modify the hole 

diameter to fit. 

 

 

 

4.

 

Depending on user’s personal preference, align the 

motor head so that the motor housing is facing the 

front of the 

A

 frame or so the motor housing is facing 

the driver side of the trailer. 

5.

 

Insert 7-way plug into the 7-way receptacle on tow 

vehicle.   

WARNING:  DO-NOT use extension wire. 

CAUTION:  We do not recommend using the flip-up type 

footpad.    Doing so requires the tongue jack to be altered which 

voids the warranty and can cause the failure of the jack.

 

 

OPERATION 

1.

 

Block trailer wheels securely. 

2.

 

Plug the Tongue Jack 7-Way connector into the 7-way 

male receptacle on the tow vehicle (after disconnecting 

your trailer 7-Way connector). 

3.

 

The Ultra 3502-7 Electric Tongue Jack is operated by 

means of the Toggle Switch located under the motor 

housing. 

4.

 

Extend the jack by holding the Toggle Switch in the 

Extend position.   

CAUTION:  The motor will stall if jack reaches the full 

extent of travel both in retract and extend directions.  

There is an over load protection for the jack to shut off 

power that will auto reset in 15 seconds.    After using jack, 

operator should learn the travel limit stops.    The operator 

should stop the jack before reaching the travel limit.     

5.

 

Retract the jack by holding the Toggle Switch in the 

Retract position.    The jack is now fully retracted. 

NOTE: If the motor should stall with the jack in the fully 

retracted position, and the Toggle Switch is not released, 

the motor will automatically switch off. 

 

TROUBLESHOOTING: 

If you find the jack will not run, check 

to see if the lights to the jack turn on. If the lights do not 

turn on, the jack is not getting power.   

1.  Please check to make sure the CHARGE LINE from the 

tow vehicle is “hot” to the tow vehicle 7-way receptacle.  

Check the owner’s manual of the tow vehicle to find the 

location of the fuse for the charge line to 7-way receptacle.   

Usually it is under the hood. Make sure the tow vehicle 

charge line is hooked up to the 7-way receptacle of the tow 

vehicle.   

2.  The 7-way plug to the jack may have a piece of plastic 

covering the connection left over from the creation of the 

plug – use a pocket knife to scrape away the plastic. 

3.    The tow vehicle may need to be running to make the 

charge line hot.

   

 

MANUAL OPERATION 

1.

 

Disconnect the 7-Way connector from the tow vehicle. 

2.

 

Remove plug cap in the access hole. (located top center 

of the housing cover) 

3.

 

Insert the 9/16” deep well socket (included) in the 

access hole, over the drive spindle tang. Rotate the 

socket clockwise to retract and counter clockwise 

extend. 

4.

 

When complete, remove socket and replace plug cap. 

 

 

 

 

IN

ST

AL

LA

TI

ON

/OP

ERA

TI

ON

 

 

Reviews: