background image

TOSHIBA

CIX

STRATA

®

Business Telephones
Helping You

Communicate Better

DP5000-series Telephone

Quick Reference Guide

8

Strata CIX DP5000-series Telephone Quick Reference Guide  11/07

³

To hold a conference call

³

If you are the “master” conference controller, press 

Hold

once (or twice for Executive Hold) to place the conference 

call on hold. 
The conference continues and you can join at any time 

without giving up “master” abilities. Music-on-hold is 

suppressed in this mode.

³

To conference two outside Lines

1. While talking on an outside call, press 

Cnf/Trn

.

2. Access an outside line.
3. After the party answers, press 

Cnf/Trn

 twice and hang up.

Note

If you receive a busy tone or if the station does not 

answer, press the flashing line button to return to the original call.

Hold

1. To place a call on Hold, press the 

Hold

button.

2. To return to the held call, press the held lineʼs button.

If you do not return to the held call, it rings back to your phone. 

If you are busy on another call, you hear two tone bursts. If the 

held party hangs up, the call is released.

³

To place a call on Exclusive Hold

³

While on a call, press 

Hold

 twice. This places the call on 

Exclusive Hold; no one else will be able to access that line.

³

To place a call on Automatic Hold

³

While on a call, press another extension button to receive/

originate a new call. You can switch between calls without 

having to press 

Hold

.

Make sure this feature is programmed on your system; if not, 

existing calls will drop.

Mic/Mute Button

Mute on the DP5000-series telephones mutes not only the microphone 

but also the handset microphone as well. The MIC button on the 

telephones toggles between Mic and Mute. When Mic button is lit, 

handsfree communication is supported, when 

Mic

 is pressed and light 

is off, Mute is enabled.

³

During a handsfree conversation, press the Mic key, the red 

indicator will turn off; the microphone and handset are 

muted.

³

Press the Mic key again to resume hands free communication, 

the red indicator will turn on.

Strata CIX DP5000-series Telephone Quick Reference Guide  11/07

9

One Touch

³

To store a number on the One Touch button

1. Dial 

#9876

.

 

2. Press a 

One Touch

 button.

3. Enter the number to be stored.
4. Press the 

One Touch

 button again.

Note

One Touch buttons must be programmed on a 

Programmable Feature Button.

Paging

³

To make an All Call Page

1. With the handset off-hook, press 

All Call Page

. This pages 

all phones in the All Call Page Group, and may page external 

speakers (depends on programming).

2. Make your announcement, then hang up.

Speed Dial

³

To store a Station Speed Dial Number

1. Dial 

#9876

.

 

2. Press 

Spdial

.

3. Enter a Speed Dial Code (

100~199

).

4. Enter the number to be stored (32 digits max.).
5. Press 

Spdial

 button to store the entry.

6. Repeat steps 2~5 to add more speed dial numbers.
7. To end programming session, lift and replace the handset.

³

To clear a number from a Station Speed Dial code

³

Repeat the previous procedure skipping Step 4.

³

To make a call using Speed Dial

1. Lift the handset. Press 

Spdial

, then dial the Speed Dial 

Number.

2. Access a outside line (if necessary).

Note

You may need to lift the handset and access an outside 

line before pressing 

Spdial

 (depending on your telephone 

setup).

CAUTION!

Do not use cleansers that contain benzene, paint 

thinner, alcohol or other solvents on the 

telephone's rubber feet. The color of the rubber 

may transfer to the desk or mounting surface. 

6

Strata CIX DP5000-series Telephone Quick Reference Guide  11/07

Press 

FIND

 to start the directory search.

Press 

NEXT

 to move forward.

Press 

BACK

 to move backwards.

Press 

CALL

 to connect to the directory entry 

selected.

Press 

CNCL

 to quit the directory search.

Notes

If a directory is not selected and a name is entered, all 

directories will be searched.

To enter names from the dial pad, press the dial pad button 

associated with the letter to be entered. Press the button once 

for the first letter, twice for the second letter, etc. Left and 

Right Soft Keys are available to move the cursor.

Answering a Call

Incoming calls will ring on your telephone and be accompanied by a 

green flashing PDN button (your extension button). The status light on 

the top of your phone will also flash:

RED for incoming external call

GREEN for incoming internal call.

³

Lift the handset or press 

Spkr

.

Note

If you donʼt have Ringing Line Preference: press the 

flashing line or extension button and lift the handset.

Caller ID Button

³

To scroll through a list of numbers that called your telephone

The following steps require your telephone to have a 

programmed feature button for Caller ID.

1. Press the Caller ID button.
2. Use 

Vol

 

V

 and 

Vol

 

W

 or 

NEXT

 and 

PREV

 softkeys to 

scroll through the numbers.

3. Press 

CALL

 to dial the number.

Call Forward - Any Calls (Internal & External)

³

Enter the button sequence below

All Calls: 

Press Ext. + 

#6011 

+ Destination Number

Busy:

 

Press Ext. + 

#6021

 + Destination Number

No Answer:

 Press Ext. + 

#6031

 + Destination  

Timer (seconds, 2-digits) + 

#

Busy No Answer:

 

Press Ext. + 

#6041

 + Destination  

Timer 

(seconds, 2-digits) 

#

Cancel:

 Press Ext. +

 

#6051

Strata CIX DP5000-series Telephone Quick Reference Guide  11/07

7

Call Park Orbits

³

To park a call

1. While on a call, press 

Call Park

.

2. Specify the Park Orbit using one of the following:

Press 

*

 and the system automatically selects a General 

Park Orbit between 

7000

~

7019

. The chosen orbit 

appears on the LCD.

Enter a valid extension.

Press 

#

 and the system automatically selects your 

extension as the orbit.

3. Hang up. If the parked call is not retrieved, the call rings back 

to your phone. 

³

To retrieve a parked call

1. Press 

Call Park

.

2. Enter the Orbit Number where the call is parked. 

Call Transfer

³

Simple Transfer

1. While on a call, press TRNS soft key.

2. Dial the extension number and the call is transferred.

³

If your telephone doesnʼt have a display, or if you would like 

to announce the call

1. While on a call, press 

Cnf/Trn

.

2. Dial the extension number. (Optional: Stay on the line to 

announce the call).

3. Hang Up.

Note

During call transfer you can reconnect to the original 

caller by pressing your flashing extension button.

Conference Calls

1. While on a call, press 

Cnf/Trn

.

2. Call another station or outside line.

3. When the called party answers, press 

Cnf/Trn

. All parties are 

conferenced.

Note

If you receive a busy tone or if the station does not 

answer, press the flashing line button to return to the original call.

4. Repeat Steps 1~3 to add more lines. You can conference up to 

eight parties.

³

To transfer conference control

Note

When the person who initiates the conference (master) 

hangs up, control transfers to the first internal station added to the 

conference. If no internal stations are in the conference, the call 

disconnects.

1. Perform Steps 1 and 2 above to add the line to which you wish 

to transfer conference control.

2. Announce the call and hang up to transfer the call. This station 

is now the conference “master” with the ability to add or delete 

parties.

Reviews: