nest PROTECT User Manual Download

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Let’s get started.

ATTENTION: Please read carefully and keep this user’s guide in a safe place.

Nest Protect (Battery)

Smoke and carbon monoxide alarm

User’s Guide

Summary of Contents for PROTECT

Page 1: ...Let s get started ATTENTION Please read carefully and keep this user s guide in a safe place Nest Protect Battery Smoke and carbon monoxide alarm User s Guide ...

Page 2: ...g open and honest about how we use data We will always ask for permission before sharing personally identifiable information like your email address and we work hard to keep your data safe Go to nest com ca privacy to learn more about our Privacy Policy ...

Page 3: ...ation videos and tips TABLE OF CONTENTS Meet your Nest Protect 4 Setup and installation 6 Location in your home 8 Placement on the ceiling or wall 10 Heads Up and Emergency Alarms 12 Daily Use and Emergency Preparation 14 General Maintenance 16 Safety 20 Limited Warranty 28 ...

Page 4: ...ange of slow smoldering and fast flaming fires Thisguidecoverstheinstallation of NestProtect Battery Model number A11 REQUIREMENTS You need Wi Fi an iOS or Android phone or tablet and a free Nest Account in order to use some Nest Protect features spoken room names wireless mobile notifications and software updates During setup Wi Fi and a free Nest Account are required for wireless interconnect an...

Page 5: ...ker allows Nest Protect to speak with a human voice The light ring changes color to alert you Push the Nest button to hush alarms or run a test Micro USB connector not for normal use Battery compartment Six AA Energizer Ultimate Lithium batteries L91 13 5 cm 5 3 in 3 9 cm 1 5 in 5 ...

Page 6: ...cting it to the Internet and connecting it to other Nest Protects in your home Go to nest com ca installprotect to watch the video 1 Get the Nest app Before you install your Nest Protect on the ceiling or wall you ll need to set it up with the Nest app Download the app from the App Store or Google Play and create a free Nest Account You can use a phone or tablet for setup ...

Page 7: ... All of your Nest Protects should speak up Now you can install them on the ceiling or wall 3 Have more Nest Protects The Nest app will ask you if you have additional Nest Protects to set up If so it ll take you through a faster setup Be sure to keep all your Nest Protects together until they re all set up and ready to be installed Tip To double check Nest Protect s room name press the Nest button ...

Page 8: ...stairway and on the basement ceiling near the entry of the stairs In homes with more than 93 square meters 1 000 ft2 on one level additional alarms may be required Nest Protect should be installed at least 3 meters 10 ft away from cooktops or cooking appliances Nest Protect should NOT be installed in unfinished attics or garages Note Installation requirements may vary between provinces and jurisdi...

Page 9: ...tect 5 Remove your old smoke alarm You may have to twist the alarm to release it Carefully remove it to keep from damaging your ceiling or wall Unscrew and remove the backplate if there is one 6 Install the Nest backplate Screw the Nest backplate to the ceiling or wall using the included screws Make sure the screws are all the way in and snug against the backplate ...

Page 10: ... it s within 30 5 cm 12 in of the ceiling Placement on a sloped ceiling If the slope of your ceiling is more than 19 degrees there s a triangle of dead air below the peak that should be avoided To check where the dead air ends think of the peak of your ceiling as the top point of the triangle The side of the triangle is your wall The base of the triangle connects the wall to the slope of your ceil...

Page 11: ...uare with the wall or ceiling Install the rest of your Nest Protects if you have more Tip If you ever need to remove your Nest Protect for cleaning or battery replacement turn it counterclockwise until it disconnects from the backplate 8 Press to test Press the Nest button on one Nest Protect It will tell you what to do next Every Nest Protect in the house should speak up confirming that they re c...

Page 12: ...in one room they ll all tell you what the danger is and which room it s in If multiple Nest Protects are interconnected a Heads Up alert or Emergency Alarm can be silenced only at the Nest Protect that originally sounded the alert You ll need to go to that room to silence all the Nest Protects in your home Always check the conditions near the Nest Protect that first detected the smoke or carbon mo...

Page 13: ...4 Do not reenter the premises until the emergency services tell you to Refer to p 25 for complete instructions Carbon monoxide levels have been high for a while You ve hushed an alert Nest Protect will now keep quiet unless smoke or carbon monoxide remains at critical levels Smoke or carbon monoxide levels are decreasing The carbon monoxide in the room has reached critical levels HEADS UP THERE S ...

Page 14: ...ble Pathlight and set its brightness with the Nest app DAILY USE AND EMERGENCY PREPARATION EMERGENCY PREPARATION TESTING Perform a manual test of your battery powered Nest Protect at least weekly During a test all interconnected NestProtectsinyourhomecheck theirsensors power Wi Ficonnection light ring emergencyhorn speakerandmicrophone When you run a test Nest Protect will give you a countdown bef...

Page 15: ...amage and will void your warranty NEVER use an open flame of any kind to test this alarm You might accidentally damage or set fire to the unit or to your home DAILY USE EMERGENCY PREPARATION You turn off the room lights for the night and the GREEN light pulses once WHITE light BLUE rotates Sleep well thanks to Nightly Promise Press the Nest button Nest Protect will walk you through next steps Nest...

Page 16: ...perly To clean Nest Protect 1 Remove it from the wall or the ceiling turn counterclockwise until it comes off the backplate 2 Wipe the outside with a clean slightly damp cloth Don t use any soaps or solvents 3 Place Nest Protect on a soft dry cloth with the Nest button facing down Open the battery compartment door and remove the batteries Remove the screws and lift off the back Be careful to not l...

Page 17: ...t soon Low battery THE BATTERY IS LOW IN THE ROOM NAME REPLACE THE BATTERY SOON YELLOW pulses YELLOW pulses WHATYOUHEAR WHATITMEANS WHATTODO WHATYOUSEE YELLOW pulses Clean according to instructions on p 16 If the problem persists replace Nest Protect 17 WARNING UseonlybatteriesspecifiedbyNest Useofa differentbatterymodelwillhaveadetrimental effectonthesmokealarmoperation Never remove the batteries...

Page 18: ...local regulations Please visit nest com ca recycle for more information RESETTING NEST PROTECT You can reset Nest Protect to erase all your settings and reset the wireless interconnection with other Nest Protects You may want to do this when you move to a new home Follow the steps below on each Nest Protect you want to reset 1 Press and hold the Nest button Nest will chime and glow blue 2 Keep hol...

Page 19: ...ect will not work with other smoke or CO alarms from other brands Nest Protects can typically communicate with each other if they re 15meters 50 ft or less apart inside a home Some features of a home may reduce Nest Protect s wireless interconnect range including the number of floors number and size of rooms furniture type of building materials suspended ceilings ductwork large metal appliances an...

Page 20: ...n advance when batteries are running low so that you can replace them Smoke will not be able to reach smoke sensor while the dust cover is in place The dust cover must be removed Smoke alarms cannot detect fires if the smoke does not reach the alarms For example if a door is closed smoke may not reach the smoke alarm This is why you should have a smoke alarm in each bedroom and in the hallways as ...

Page 21: ...oper installation use andmaintenanceoffuel burning appliances includingappropriate ventilation andexhaustsystems NEVER ignoreyourcarbonmonoxidealarmifit alarms Referto Whattodoincaseofacarbon monoxide alarm formoreinformation Failure to do so canresultininjuryordeath This COalarmisdesignedforuseinsidea single familyhomeorapartment Itisnot meantto beusedincommonlobbies hallways or basementsofmulti ...

Page 22: ... alarmatleast6m 20feet fromfrom the source ofcombustionparticles stove furnace waterheater spaceheater ifpossible In areas wherea6m 20feet distanceisnot possible inmobile orsmallerhomes for INSTALLATION CODE THISEQUIPMENTSHOULDBEINSTALLEDIN ACCORDANCEWITHTHESTANDARDFOR THEINSTALLATIONOFSMOKE ALARMS CAN ULC S553 02 theNationalBuildingCode ofCanadaandtheNationalFireCodeofCanada Note Specific require...

Page 23: ...fans orinvery draftyareas Draftscanblow smoke awayfrom asmokealarm preventingitfrom reaching thesensor Ininsectinfestedareas Insectscanclog openingstothesensorandcauseunwanted alarms Lessthan30 5cm 12in awayfromfluorescent lights Electrical noise can interfere with thesensor In deadair spaces Deadair spaces may preventsmokefromreaching asmoke alarm WHERE NOT TO INSTALL YOUR CO ALARMS Keep carbonmo...

Page 24: ...d they are unable to save themselves by either exiting the building or calling for assistance Young children and household pets are typically the first affected CARBONMONOXIDE CO PRECAUTIONS WHAT IS CARBON MONOXIDE Carbon Monoxide CO is an invisible odorless tasteless gas produced when fuels do not burn completely or are exposed to heat usually fire These fuels include wood coal charcoal oil natur...

Page 25: ...IN TRANSIENT CO SITUATIONS 1 Excessive spillage or reverse venting of fuel burning appliances caused by I Outdoor ambient conditions such as wind direction and or velocity including high gusts of wind heavy air in the vent pipes cold humid air with extended periods between cycles II Negative pressure differential resulting from the use of exhaust fans III Simultaneous operation of several fuel bur...

Page 26: ...Ifchildrenorothersdonotwakeupto thesoundofthesmokealarm orifthereareinfants orfamilymemberswithmobilitylimitations make surethatsomeoneisassignedtohelpthemfor thefiredrillandintheeventof an emergency Current studies have shown smoke alarms may not awaken all sleeping individuals and that it is the responsibility of individuals in the household that are capable of assisting others to provide assist...

Page 27: ...alled and operated with minimum distance 20 cm 8 in between the device and people MOBILE NOTIFICATIONS WARNING Nest Protect Nest Protect phone and tablet notifications require a functional Wi Fi connection They re only as reliable as your home s Wi Fi network and aren t a substitute for a third party emergency monitoring service This user s guide and the products described herein are copyrighted w...

Page 28: ...sole discretion replace the Product with a similar product of similar function This is your sole and exclusive remedy for breach of this Limited Warranty Any Product that has either been repaired or replaced under this Limited Warranty will be covered by the terms of this Limited Warranty for the longer of a ninety 90 days from the date of delivery of the repaired Product or replacement Product or...

Page 29: ...MAGES INCLUDING ANY DAMAGES FOR LOST DATA OR LOST PROFITS ARISING FROM OR RELATING TO THIS LIMITED WARRANTY OR THE PRODUCT AND NEST LABS TOTAL CUMULATIVE LIABILITY ARISING FROM OR RELATED TO THIS LIMITED WARRANTY OR THE PRODUCT WILL NOT EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY PAID FOR THE PRODUCT BY THE ORIGINAL PURCHASER 7 LIMITATIONOFLIABILITY THE NEST LABS ONLINE SERVICES SERVICES PROVIDE YOU INFORMATION PR...

Page 30: ...nçons A11 064 00070 EF A Nest Protect à piles Avertisseur de fumée et de monoxyde de carbone Guide de l utilisateur ATTENTION Veuillez lire attentivement ce guide de l utilisateur et le conserver en lieu sûr ...

Page 31: ...ation des données Nous vous demanderons toujours votre accord avant de transmettre des renseignements qui permettent de vous identifier personnellement tels que votre adresse de courriel Nous travaillons sans relâche pour protéger vos données Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité accédez à la page nest com ca fr privacy ...

Page 32: ...on TABLE DES MATIÈRES Faites connaissance avec votre Nest Protect 4 Préparation et installation 6 Emplacement dans votre domicile 8 Installation au plafond ou au mur 10 Avertissements et alarmes d urgence 12 Utilisation quotidienne et préparation aux situations d urgence 14 Entretien général 16 Sécurité 20 Garantie limitée 30 ...

Page 33: ...stallation du Nest Protect à piles modèle numéro A11 À l intérieur de la boîte vous trouverez CONFIGURATION REQUISE Vous devez disposer d une connexion Wi Fi d un téléphone ou d une tablette iOS ou Android ainsi que d un compte Nest gratuit afin d être en mesure d utiliser certaines fonctions de votre Nest Protect noms de pièces parlés notifications mobiles sans fil et mises à jour logicielles Lor...

Page 34: ...ut parleur permet au Nest Protect de parler d une voix humaine L anneau lumineux change de couleur pour vous avertir Appuyez sur le bouton Nest pour mettre les alarmes sous silence ou effectuer un test Connecteur micro USB non prévu pour un usage normal Compartiment à piles 6 piles AA Energizer Ultimate Lithium L91 5 ...

Page 35: ...aide de l application Nest Téléchargez l application sur l App Store ou Google Play et créez un compte Nest gratuit Vous pouvez utiliser un téléphone ou une tablette pour l installation 2 Configurez votre Nest Protect L application Nest vous guidera à chaque étape balayage du code à barres 2D Nest Protect connexion à Internet et aux autres Nest Protect de votre maison Pour voir la vidéo accédez à ...

Page 36: ...aient parler Vous pouvez maintenant les installer au plafond ou au mur 3 Vous avez plusieurs Nest Protect L application Nest vous demandera si vous avez d autres Nest Protect à configurer Le cas échéant une configuration plus rapide vous sera proposée Assurez vous de conserver tous vos dispositifs Nest Protect ensemble jusqu à ce qu ils soient tous configurés et prêts à être installés Conseil pour...

Page 37: ...age et au plafond du sous sol près de l entrée de l escalier dans les habitations dotées d un étage de plus de 93 m 1 000 pi des avertisseurs supplémentaires peuvent être nécessaires Le Nest Protect doit être installé à 3 m 10 pi minimum des surfaces et appareils de cuisson Le Nest Protect ne doit PAS être installé dans les greniers non habités ou les garages Remarque les exigences d installation ...

Page 38: ...staller votre Nest Protect 5 Retirez votre ancien avertisseur de fumée Vous devrez peut être dévisser l avertisseur pour le desserrer Retirez le délicatement pour ne pas endommager le plafond ou le mur Dévissez et retirez le support s il y en a un 6 Installez le support Nest Vissez le support Nest au plafond ou au mur en utilisant les vis fournies Assurez vous que les vis sont vissées jusqu au fon...

Page 39: ...e à plus de 30 5 cm 12 po du plafond Installation sur un plafond incliné Si la pente de votre plafond est supérieure à 19 degrés il y a un triangle d air stagnant au dessus de l avertisseur qui doit être évité Pour vérifier où se termine ce triangle d air stagnant imaginez que le haut du plafond est le sommet le plus haut du triangle Le côté du triangle est votre mur La base du triangle relie le m...

Page 40: ...ur ou au plafond Installez vos autres Nest Protect le cas échéant Conseil si vous devez retirer votre Nest Protect pour le nettoyer ou changer les piles tournez le dans le sens inverse des aiguilles d une montre jusqu à ce qu il se détache du support 8 Appuyez pour tester Appuyez sur le bouton Nest d un de vos Nest Protect Il vous indiquera ce que vous devez faire ensuite Chaque Nest Protect de vo...

Page 41: ...danger se situe et quelle est sa nature Si plusieurs NestProtectsontinterconnectés un avertissement ou une alarme d urgence peuvent être mis sous silence uniquement à partir du Nest Protect qui a émis l alerte en premier Vous devrez vous rendre dans cette pièce pour mettre sous silence tous les Nest Protect de votre domicile Vérifiez toujours les conditions autour du Nest Protect qui a détecté en ...

Page 42: ...e de fumée ou de monoxyde de carbone reste à des niveaux critiques Les niveaux de fumée ou de monoxyde de carbone diminuent Le monoxyde de carbone dans la pièce a atteint un niveau critique ATTENTION ILYADU MONOXYDEDECARBONE DANS NOMDELAPIÈCE L ALARME PEUT SEDÉCLENCHER Sirène d alarme URGENCE IL Y A DE LA FUMÉE DANS NOM DE LA PIÈCE AVERTISSEUR DE FUMÉE MIS SOUS SILENCE L ALARME A CESSÉ AVERTISSEUR...

Page 43: ...et régler sa luminosité avec l application Nest UTILISATION QUOTIDIENNE ET PRÉPARATION AUX SITUATIONS D URGENCE PRÉPARATION AUX SITUATIONS D URGENCE TEST Effectuez un test manuel de votre Nest Protect à piles au moins une fois par semaine Au cours d un test tous les dispositifs Nest Protect interconnectés de votre résidence vérifient leurs capteurs leur alimentation leur connexion Wi Fi leur annea...

Page 44: ...AIRE CEQUEVOUSVOYEZ AVERTISSEMENT Ne restez PAS à proximité de l avertisseur lorsque la sirène retentit Une exposition à faible distance peut nuire à votre audition Lors du test éloignez vous de la sirène avant qu elle retentisse Si l avertisseur ne répond pas correctement au test faites le remplacer immédiatement Si l avertisseur ne fonctionne pas correctement il ne peut pas vous alerter en cas d...

Page 45: ...ct peut l empêcher de fonctionner correctement PournettoyervotreNestProtect 1 Retirez le du mur ou du plafond tournez dans le sens inverse des aiguilles d une montre jusqu à ce qu il se détache du support 2 Essuyezl extérieuràl aided un chiffonpropre légèrementhumide N utilisezpas de solvants nidesavons 3 PlacezleNestProtectsurunchiffonsec et doux leboutonNestversle bas Ouvrezle couvercleducompart...

Page 46: ...RVIENTPASÀFAIRERETENTIR L ALARMEDANS NOMDELA PIÈCE Deuxsignauxsonores toutesles60secondes S allume en JAUNE Changez bientôt les piles de votre Nest Protect Niveau des piles faible LENIVEAUDESPILESEST FAIBLEDANS NOMDELAPIÈCE REMPLACEZ LESBIENTÔT S allume en JAUNE S allume en JAUNE ENTRETIEN GÉNÉRAL S allume en JAUNE CEQU ILFAUTFAIRE 17 AVERTISSEMENT UtilisezuniquementlespilesspécifiéesparNest L uti...

Page 47: ...com ca fr recycle pour en savoir plus RÉINITIALISATION DU NEST PROTECT Vous pouvez réinitialiser votre Nest Protect pour effacer tous vos paramètres et réinitialiser l interconnexion sans fil avec d autres Nest Protect Vous voudrez peut être effectuer cette opération si vous déménagez Suivez les étapes ci dessous pour chaque Nest Protect que vous souhaitez réinitialiser 1 Appuyez sur le bouton Nes...

Page 48: ...e fumée et de monoxyde de carbone d autres marques Les dispositifs Nest Protect communiquent entre eux à une distance de 15 m 50 pi maximum à l intérieur d un domicile Certaines caractéristiques d une habitation peuvent réduire la portée d interconnexion sans fil des Nest Protect notamment le nombre d étages le nombre et la taille des pièces le mobilier les matériaux de construction les faux plafo...

Page 49: ...S ilssont alimentéspardespiles lesavertisseursde fuméenepeuventpasfonctionnersicelles ci sontretirées déchargéesoudéconnectées S ils agitd avertisseursfilaires ilsnepeuvent pasfonctionnerpendantunelonguepanne decourantetunefoislespilesdesecours déchargées NestProtectvousavertiraà l avancelorsquesespilescommencentàêtre faibles afinquevouspuissiezlesremplacer Lafuméenepourrapasatteindrelecapteurde f...

Page 50: ...lessystèmesdedétectiond incendie completsdanslesentrepôts lesinstallations industrielles lesimmeublescommerciaux etlesimmeublesnonrésidentielsàdestination particulière quinécessitentdessystèmes dedétectiond incendieetd avertissement spécifiques Selonlescodesdeconstruction devotrerégion cetavertisseurdefumée peutêtreutilisépourapporteruneprotection supplémentairedanscesinstallations Vouspouvezteste...

Page 51: ... 3 À chaque niveau d un logement y compris les sous sols lesavertisseursdemonoxydedecarbonedes partiescommunesnesoientpasentendus depuisleslogementsfamiliaux Cetavertisseurdemonoxydedecarboneàlui seulnesuffitpasàremplacerlessystèmesde détectioncompletsdansleslieuxregroupantde nombreusespersonnes commeleshôtelsoules dortoirs saufsiunavertisseurdemonoxydede carboneestégalementinstallédanschaqueunité...

Page 52: ...ositif doit être placé à une distance de 4 5 à 6 m 15 à 20 pi de ces appareils pour éviter des conditions instables et de fausses alarmes OÙ NE PAS INSTALLER VOS AVERTISSEURS DE FUMÉE Pour une utilisation optimale ÉVITEZ d installer unavertisseurdefuméedansleszonessuivantes Oùdesparticulesdecombustionsont produites Unmatériauenignitioncrée desparticulesdecombustionquipeuvent déclenchervotrealarmei...

Page 53: ...spaces sans circulation d air Les espaces sans circulation d air peuvent empêcher la fumée d atteindre l avertisseur OÙ NE PAS INSTALLER VOS AVERTISSEURS DE MONOXYDE DE CARBONE Installez l avertisseur de monoxyde de carbone à une distance minimale de 3 m 10 pi de tout appareil de cuisson comme une cuisinière un four un four à micro ondes etc N installez pas cet avertisseur dans des endroits où la ...

Page 54: ... fonctionnent pas correctement lesniveauxdemonoxydedecarbone peuvent rapidement augmenter Le monoxyde de carbone est un véritable danger maintenant que les foyers sont plus écoénergétiques Les foyers étanches à l air avec isolation fenêtres scellées et autres systèmes d étanchéisation supplémentaires peuvent piéger le monoxyde de carbone à l intérieur de la maison Les appareils électriques ne prod...

Page 55: ...nt généralement les premières victimes QUE FAIRE EN CAS D AVERTISSEMENT DE MONOXYDE DE CARBONE AVERTISSEMENT L activation de votre avertisseur de monoxyde de carbone indique la présence de monoxyde de carbone ce qui peut VOUS TUER Si le signal d alarme retentit quatre signaux sonores suivis de la phrase Il y a du monoxyde de carbone dans type de pièce 1 Déplacez vous immédiatement vers une source ...

Page 56: ...té de la maison et suffisamment loin des fenêtres CONSIGNES DE SÉCURITÉ EN CAS D INCENDIE ÉTABLISSEZ UN PLAN D ÉVACUATION ET ENTRAÎNEZ VOUS Soyez prêt e lorsque votre avertisseur de fumée ou de monoxyde de carbone déclenche son alarme Élaborez un plan d évacuation pour votre famille discutez en avec tous les membres du foyer et entraînez vous régulièrement Assurez vous que tous savent reconnaître ...

Page 57: ... fumée rampez le long du sol et ne vous arrêtez PAS pour récupérer quoi que ce soit Fermez les portes derrière vous Regroupez vous à un point de rendez vous défini au préalable à l extérieur du bâtiment Une fois à l extérieur comptez vous et appelez les pompiers Ne rentrez PAS dans la maison sauf si un pompier vous indique que vous pouvez le faire en toute sécurité AVIS DE CONFORMITÉ D INDUSTRIE C...

Page 58: ...s produits décrits dans la présente sont protégés par droits d auteur tous droits réservés En raison de ces lois sur les droits d auteur aucun extrait de ce guide d installation ne peut être copié pour une utilisation sans le consentement écrit de Nest Nest Labs 3400 Hillview Ave Palo Alto CA 94304 États Unis App Store est une marque de service d Apple Inc déposée aux États Unis et dans d autres p...

Page 59: ...s la Période de garantie ne sera pas prolongée et sa couverture ne sera pas étendue pour un tel transfert 2 POLITIQUEDERETOURENVUED UNESATISFACTIONTOTALE Si vous êtes l acheteur d origine du Produit et si vous n êtes pas satisfait e de celui ci quelle qu en soit la raison vous pouvez le retourner dans son état d origine dans un délai de trente 30 jours à compter de l achat d origine afin d obtenir...

Page 60: ...DES EXONÉRATIONS CI DESSUS LA TOTALITÉ DES RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS VOUS EST FOURNIE À TITRE PRATIQUE EN L ÉTAT ET SELON LES DISPONIBILITÉS NEST LABS N AFFIRME PAS N ASSURE PAS ET NE GARANTIT PAS QUE LES RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS SERONT DISPONIBLES EXACTS OU FIABLES NI QUE LES RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS OU L UTILISATION DES SERVICES OU DU PRODUIT ASSURERONT LA SÉCURITÉ DE VOTRE D...

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