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HP HDTV 
Limited Warranty and Support Guide 
Guide de garantie limitée et de support 
Garantía limitada y guía de soporte 

For issues, contact HP Total Care on the Web at: 

http://www.hp.com/support

 or toll-free by phone: 

1-800-474-6836

 

Write down the below information necessary to obtain HP support. Look for a 
sticker on the TV to find your product information requested below. 

Pour tout problème, contactez le service HP Total Care sur le Web à l’adresse suivante : 

http://www.hp.com/support

 ou en utilisant l'assistance téléphonique gratuite :  

1-800-474-6836

 

Notez les informations ci-dessous nécessaires pour bénéficier de l'assistance HP. Consultez 
l’autocollant apposé sur votre téléviseur pour connaître les informations sur le produit demandées 
ci-après. 

Para cualquier consulta, póngase en contacto con HP Total Care en la página web: 

http://www.hp.com/support

, o bien llamando al número gratuito: 

1-800-474-6836

 

Anote más abajo los datos que deberá indicar siempre que solicite ayuda al Soporte de HP. En 
el televisor encontrará una pegatina con los datos del producto solicitados a continuación.

 

Model #/Référence du modèle/Nº de modelo:

 (example: EX8RJC) __________________

Product #/Référence du produit/Nº de producto:

  

(example: PL5065N or LC3765N) _____________________________________________________

Serial #/ Nº de série/Nº de serie:

 (10 characters) ___________________________________

Purchase Date/Date d'achat/Fecha de compra:

 __________________________________

Summary of Contents for EX8RJC

Page 1: ...tance HP Consultez l autocollant apposé sur votre téléviseur pour connaître les informations sur le produit demandées ci après Para cualquier consulta póngase en contacto con HP Total Care en la página web http www hp com support o bien llamando al número gratuito 1 800 474 6836 Anote más abajo los datos que deberá indicar siempre que solicite ayuda al Soporte de HP En el televisor encontrará una ...

Page 2: ......

Page 3: ...gion where HP or its authorized service providers offer warranty service for the same product model number without voiding the warranty Warranty terms service availability and service response times may vary from country region to country region Standard warranty service response time is subject to change due to local parts availability If so your HP authorized service provider can provide you wit...

Page 4: ...e in transit or g by modification or service by anyone other than i HP ii an HP authorized service provider or iii your own installation of end user replaceable HP or HP approved parts if available for your product in the servicing country region Exclusive Remedy TO THE EXTENT ALLOWED BY APPLICABLE LOCAL LAW these terms and conditions constitute the complete and exclusive warranty agreement betwee...

Page 5: ...ems determined necessary by HP to provide timely support d ensure that all manufacturers labels such as serial numbers are in place accessible and legible e maintain an environment consistent with product specifications and supported configurations If you require an HP representative to handle all component replacements support uplift contracts are available at additional cost Carry in Warranty Se...

Page 6: ...hp com support Plasma HDTV Warning Preventing Image Retention Burn In Your plasma TV illuminates phosphor to display images much like a conventional tube type television Keeping stationary images displayed on the TV will eventually result in uneven aging of the phosphor causing grayed out images to permanently appear on the screen Permanent image retention can be avoided by taking some basic preca...

Page 7: ...ed warranty Register Now Go to http register hp com Registration is quick and easy and it offers E mail updates containing notifications about products and the most recent support alerts The HP Newsgram our monthly online magazine packed full of product news support tips project ideas and much more Visit us at http subscription support hp com Protect Your Investment Obtaining a Warranty Upgrade Up...

Page 8: ...ers tout autre pays ou région dans lequel HP ou l un de ses prestataires de services agréés disposent d un service après vente pour le même numéro de modèle de produit et ce sans en annuler la garantie Les termes de la garantie la disponibilité du service et les délais de traitement peuvent varier d un pays ou d une région à l autre Le délai de traitement pour un service de garantie standard peut ...

Page 9: ...e modification ou d une intervention effectuées par une tierce partie c à d qui n est pas i HP ii un centre de services agréé HP ou iii une installation par vous même de pièces HP remplaçables ou de pièces homologuées par HP lorsqu elles sont disponibles pour votre produit dans la région le pays du service Recours exclusif DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION LOCALE ces modalités et condition...

Page 10: ...la réparation sur site sous garantie b prévenir HP si les produits sont utilisés dans un environnement pouvant être dangereux pour la santé ou la sécurité des employés ou sous traitants de HP c dans la mesure permise par des contraintes raisonnables de sécurité fournir l accès à HP à tous les équipements informations et systèmes jugés nécessaires par HP pour la prestation d assistance e vous assur...

Page 11: ...ns suivantes sur le produit N de série Numéro du produit Nom et référence du modèle Informations accompagnant vos questions Contactez le service HP Total Care aux numéros suivants 1 800 474 6836 1 800 HP Invent Contactez un centre d assistance agréé HP Consultez notre localisateur de services pour connaître le centre d assistance agréé HP le plus proche Allez à l adresse http www hp com support Av...

Page 12: ... http register hp com L enregistrement simple et rapide vous apporte en outre Mises à jour par courrier électronique concernant les avis sur les produits ainsi que les alertes techniques les plus récentes Le Newsgram de HP notre revue mensuelle en ligne elle regorge de nouvelles sur les produits de conseils pour vous aider d idées d activités etc Visitez notre site Web à l adresse suivante http su...

Page 13: ...tros países o regiones donde HP o sus proveedores de servicio autorizados ofrezcan servicios de garantía para el mismo número de producto sin que se anule la garantía Los términos de la garantía la disponibilidad del servicio y los tiempos de respuesta del mismo pueden variar según el país o la región donde se encuentre Los tiempos de respuesta del servicio de garantía están sujetos a cambios segú...

Page 14: ... daño durante el transporte g por modificación o reparación por alguien distinto a i HP ii un proveedor de servicio técnico autorizado por HP o iii su propia instalación de piezas aprobadas por HP o reemplazables por el usuario final si estuvieran disponibles para su producto en el país o región de la reparación Derechos legales EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES estos términos y co...

Page 15: ...dad de los empleados o subcontratistas de HP c proporcionar a HP sujeto a unos requerimientos de seguridad razonables un acceso suficiente libre y seguro y el uso de todas las instalaciones información y sistemas que HP determine necesarios para proporcionarle un soporte adecuado d asegurar que todas las etiquetas del fabricante como los números de serie están en su sitio accesibles y legibles e m...

Page 16: ... sus preguntas Para ponerse en contacto con HP Total Care llame al 1 800 474 6836 1 800 HP Invent Póngase en contacto con un Proveedor de Soporte Autorizado de HP Para buscar al Proveedor de Soporte Autorizado de HP más cercano utilice nuestro localizador de servicios Visite http www hp com support Advertencia para evitar que las imágenes fijas queden marcadas en las pantallas de plasma de televis...

Page 17: ...uosos Regístrese ahora Visite http register hp com Registrarse es rápido y fácil y le ofrece Mensajes de correo electrónico con avisos sobre los productos y las alertas de soporte más recientes En nuestra revista mensual en línea HP Newsgram encontrará noticias sobre productos consejos de ayuda ideas para proyectos y mucho más Visítenos en http subscription support hp com Proteja su inversión Obte...

Page 18: ...r vos vieux produits pour les recycler HP vous aidera à recycler votre ancien téléviseur même s il n est pas de marque HP Nous acceptons toutes les marques et tous les modèles Visitez notre site Web à l adresse http www hp com recycle États Unis ou http www hp ca recycle Canada et vous verrez comment il est facile de recycler Reciclado Programa Planet Partners de HP HP es sensible al medio ambient...

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