background image

Service Bulletin

DD02-18

CSM (Current Sense Module) Causes No Operation or 
Dead Condition 

Dishwasher

A heating element or random non dishwasher faults may cause the CSM to trip and render a
dishwasher in a no operation or dead state. For the models and serials shown, follow these
instructions.

Plastic Tub Models 

ADT521PGF6
ADT521PGJ(0-12)* 
GDF510P_D6
GDF510P_J(0-5)* 
GDF520P_D6
GDF520P_F6
GDF520P_J(0-5)* 
GDF540H_D6
GDF540H_F6
GDF610P_J(0-5)* 
GDF620H_J(0-5)* 
GDT530P_D6
GDT535P_J(0-5)* 
GDT545P_J(0-5)* 
GDT550H_D6
GDT625P_J(0-5)* 
GDT635H_J(0-5)* 

SS Tub Models 

CDT725SSF(6-7)SS 
CDT765SSF7SS
CDT835S_J(0-2)* 
CDT865S_J(0-2)*
DDT575S_F(6-8)* 
DDT595S_J(0-2)* 
GDF570S_F(6-8)* 
GDF570S_J(0-2)* 
GDF650S_J(0-2)* 

If the dishwasher has no response, no LED’s, 
display or operation, the CSM may be 
tripped.
GE Technicians use laptop diagnostics to 
diagnose
CC Technicians will enter Consumer Error 
Mode.
Press the 

Select Cycle 

and 

Start

buttons at 

the same time for Five (5) seconds. If the 
control responds with LED’s or Display 
coming on, The CSM is tripped.
Or
Access the main control board and view the 
service LED. If it is flashing 7 times within 3 
seconds, the CSM is tripped.

Models affected:

Serial numbers:

Replace the Heating Element with 

WD05X24776

*

and update the software. 

GE Technicians will use laptop diagnostics to 
diagnose and update software.
Customer Care Technicians will use 
Consumer error and Service Modes to 
diagnose and SUM Module 

WD98R2327901

to update software.

Follow the steps on the next page

Important Note: 

All components must be 

thoroughly dry when installing the new 
element, including the tub area around the 
element (inside and outside).

* Exposed Heater models only

May 2018 (Supersedes DD02-17)

HF

– GL (May 2015 – April 2018)

Diagnosis:

Repair:

SS Tub Models 
(

continued)

GDT580S_F(6-8)* 
GDT590S_J7*
GDT655S_J(0-2)* 
GDT655S_L(2-3)* 
GDT680S_H(6-8)* 
GDT695S_J(0-2)* 
GDT695S_L(2-3)* 
GDT740SIF(7, 8, A)II
PDF820S_J(02)* 
PDT720S_H(6-7)* 
PDT750S_F(7, 8, A)*
PDT760S_(F, J)7* 
PDT825S_J(0-2)* 
PDT845S_J(0-2)* 
PDT845S_L(2-3)* 
PDT846S_J(0-2)* 
PDT855S_J(0-2)* 
PDT855S_L(2-3)* 
ZDT800S_F7
ZDT870S_F7
ZDT915S_J(0-2)*
ZDT975S_J(0-2)* 

1

*

If model number includes (parentheses), it

indicates all engineering digits in that range
or model design year.

Reviews: