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Inspiron 3662
Service Manual

Modello computer: Inspiron 3662
Modello normativo: D20M
Tipo normativo: D20M002

Summary of Contents for Inspiron 3662

Page 1: ...Inspiron 3662 Service Manual Modello computer Inspiron 3662 Modello normativo D20M Tipo normativo D20M002 ...

Page 2: ...otenziale all hardware o la perdita di dati e spiega come evitare il problema AVVERTENZA Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali lesioni personali o morte Copyright 2016 Dell Inc o le sue affiliate Tutti i diritti riservati Dell EMC e gli altri marchi sono marchi commerciali di Dell Inc o delle sue affiliate Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari ...

Page 3: ...nti interni del computer 9 Istruzioni di sicurezza 10 Strumenti consigliati 12 Screw list 13 Inside view of your computer 14 System board components 15 Rimozione del coperchio del computer 17 Procedure 17 Ricollocamento del coperchio del computer 19 Procedure 19 Rimozione della cornice anteriore 20 Prerequisites 20 Procedure 20 3 ...

Page 4: ...cedure 27 Post requisites 28 Rimozione del disco rigido da 3 5 pollici 29 Prerequisites 29 Procedure 29 Ricollocamento del disco rigido da 3 5 pollici 34 Procedure 34 Post requisites 34 Rimozione dell unità ottica 35 Prerequisites 35 Procedure 35 Ricollocamento dell unità ottica 40 Procedure 40 Post requisites 40 Rimozione della batteria pulsante 41 Prerequisites 41 Procedure 41 4 ...

Page 5: ...ili 48 Procedure 48 Post requisites 49 Rimozione dei moduli dell antenna 50 Prerequisites 50 Procedure 50 Ricollocamento dei moduli dell antenna 53 Procedure 53 Post requisites 53 Rimozione del modulo di Accensione 54 Prerequisites 54 Procedure 54 Ricollocamento del modulo di Accensione 57 Procedure 57 Post requisites 57 Rimozione della ventola del processore 58 Prerequisites 58 Procedure 58 5 ...

Page 6: ...2 Ricollocamento del dissipatore di calore del processore 64 Procedure 64 Post requisites 64 Removing the front I O panel 65 Prerequisites 65 Procedure 65 Replacing the front I O panel 68 Procedure 68 Post requisites 68 Rimozione della scheda di sistema 69 Prerequisites 69 Procedure 70 Ricollocamento della scheda di sistema 72 Procedure 72 Post requisites 72 6 ...

Page 7: ...zione del BIOS 74 Clearing Forgotten Passwords 74 Prerequisites 75 Procedure 75 Post requisites 76 Clearing CMOS Settings 77 Prerequisites 77 Procedure 77 Post requisites 79 Aggiornamento del BIOS 80 Come ottenere assistenza e contattare Dell 81 Risorse di self help 81 Come contattare Dell 82 7 ...

Page 8: ...B If you are using a different operating system see the documentation of your operating system for shut down instructions 3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets 4 Disconnect all attached network devices and peripherals such as keyboard mouse and monitor from your computer 5 Remove any media card and optical disc from your computer if applicable 6 After th...

Page 9: ...n rimangano viti sparse all interno del computer 2 Collegare eventuali periferiche cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer 3 Ricollocare eventuali schede multimediali dischi e qualsiasi altra parte rimossa prima di aver iniziato gli interventi sul computer 4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche 5 Accen...

Page 10: ...arsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita ATTENZIONE Per evitare danni ai componenti e alle schede maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare piedini e contatti ATTENZIONE L utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive ricevute dal team dell assistenza tecnica Dell I danni dovuti alla manutenzione non ...

Page 11: ...zigrinata che bisogna sganciare prima di scollegare il cavo Quando si scollegano i cavi mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori Quando si collegano i cavi accertarsi che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente ATTENZIONE Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali 11 ...

Page 12: ...Strumenti consigliati Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti Cacciavite a croce Graffietto in plastica 12 ...

Page 13: ...ured to Screw type Quantity Computer cover Chassis 6 32 UNC 1 4 2 Hard drive Side chassis 6 32 UNC 1 4 1 Hard drive Hard drive bracket 6 32 UNC 3 6 mm 4 ODD Side chassis 6 32 UNC 3 6 mm 1 ODD ODD bracket M2xL2 3 Wireless card System board M2xL3 5 1 Processor fan Heat sink M6xL10 4 Front I O panel Chassis 6 32 UNC 1 4 2 System board Chassis 6 32 UNC 1 4 4 13 ...

Page 14: ...Inside view of your computer 1 system board 2 processor fan and heat sink assembly 3 memory module 4 I O board 5 optical drive 6 hard drive assembly 7 side chassis 8 wireless card 14 ...

Page 15: ...ble connector 4 memory module slot 2 5 hard drive and optical drive power cable connector 6 wireless card slot 7 hard drive data cable connector 8 optical drive data cable connector 9 processor fan cable connector 10 service mode jumper 11 password clear jumper 12 CMOS clear jumper 15 ...

Page 16: ...13 memory module slot 1 16 ...

Page 17: ... componenti interni del computer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Remove the two screws 6 32 UNC 1 4 that se...

Page 18: ...2 Release the computer cover by sliding it towards the back of the computer and lift the cover off the chassis 18 ...

Page 19: ...ponenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Align the tabs on the computer cover with the slots on the chassis and slide it towards the front of t...

Page 20: ...nenti interni del computer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites Remove the computer cover Procedure 1 Place th...

Page 21: ...2 Grasp and release the front bezel tabs sequentially from the top by moving them outward from the chassis 21 ...

Page 22: ...3 Rotate and pull the front bezel away from the front of the computer to release the front bezel clamps from the front panel slots 22 ...

Page 23: ...nenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Align and insert the front bezel clamps into the front panel slots 2 Rotate the front bezel towards the ...

Page 24: ...omputer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1 ...

Page 25: ...2 Lift and rotate the side chassis away from the computer 3 Using your fingertips spread apart the securing clip at each end of the memory module slot until the memory module pops up 25 ...

Page 26: ...slot N B If the memory module is difficult to remove gently ease the memory module back and forth to remove it from the slot ATTENZIONE To prevent damage to the memory module hold the memory module by the edges Do not touch the components on the memory module 26 ...

Page 27: ... interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Ensure that the securing clips are extended away from the memory module slot 2 Alig...

Page 28: ...o the memory module slot and press the memory module down until it clicks into place 4 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place Post requisites 1 Replace the front bezel 2 Replace the computer cover 28 ...

Page 29: ...seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1 Place the computer with the side chassis facing up 2 Remove the ...

Page 30: ...4 Disconnect the power cable from the hard drive 30 ...

Page 31: ...5 Lift and rotate the side chassis away from the computer 31 ...

Page 32: ...g the release tabs on the hard drive assembly slide the hard drive assembly out of the slot on the side chassis 7 Remove the four screws 6 32 UNC 3 6 mm that secure the hard drive bracket to the hard drive 32 ...

Page 33: ...8 Lift the hard drive off the hard drive bracket 33 ...

Page 34: ...la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Place the hard drive in the hard drive bracket 2 Align the screw holes on the hard drive with the screw holes on the hard drive bracket 3 Replace the four screws 6 32 UNC 3 6 mm that secure the hard drive bracket to the hard drive 4 Slide the hard drive assembly into the slot on the side chassis until it snaps...

Page 35: ...puter Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1 Pl...

Page 36: ...2 Lift and rotate the side chassis away from the computer 3 Disconnect the power cable from the optical drive 36 ...

Page 37: ...ct the data cable from the optical drive 5 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place 6 Remove the screw 6 32 UNC 3 6 mm that secures the optical drive assembly to the side chassis 37 ...

Page 38: ...7 Gently slide the optical drive assembly out of the optical drive bay through the front of the computer 8 Remove the three screws M2xL2 that secure the optical drive bracket to the optical drive 38 ...

Page 39: ...9 Lift the optical drive bracket off the optical drive 10 Gently pull and disconnect the optical drive bezel from the optical drive 39 ...

Page 40: ...lign and snap the optical drive bezel to the optical drive 2 Align the screw holes on the optical drive bracket with the screw holes on the optical drive 3 Replace the three screws M2xL2 that secure the optical drive bracket to the optical drive 4 Slide the optical drive assembly into the optical drive bay through the front of the computer 5 Align the screw hole on the optical drive assembly with ...

Page 41: ...terni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance ATTENZIONE La rimozione della batteria a bottone comporta il ripristino del programma di configurazione del BIOS alle impostazioni predefinite Si consiglia di prendere nota delle impostazioni del programma di config...

Page 42: ...2 Lift and rotate the side chassis away from the computer 42 ...

Page 43: ...3 Using a plastic scribe pry the coin cell battery out of its socket 43 ...

Page 44: ...e istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Insert a new coin cell battery CR2032 into the battery socket with the positive side facing up and snap the battery into place 2 Rotate the ...

Page 45: ...del computer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedu...

Page 46: ...ide chassis away from the computer 3 Remove the screw M2xL3 5 that secures the wireless card to the system board 4 Lift the wireless card bracket off the wireless card 5 Disconnect the antenna cables from the wireless card 46 ...

Page 47: ...6 Slide and remove the wireless card from the wireless card slot 47 ...

Page 48: ...puter seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Align the notch on the wireless card with the tab on the wireless card slot 2 Slide the wireless card at an angle into the wi...

Page 49: ...e screw M2xL3 5 that secures the wireless card to the system board 6 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place Post requisites 1 Replace the front bezel 2 Replace the computer cover 49 ...

Page 50: ... seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel 3 Follow the procedure from step 1 to step 4 in Removing the wireless card ...

Page 51: ...hrough the cable routing slots on the side chassis 3 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place 4 Note the antenna cable routing and remove the antenna cables from the routing guides on the side chassis 51 ...

Page 52: ...5 Using a plastic scribe gently pry the antenna modules off the side chassis 52 ...

Page 53: ...oni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Adhere the antenna modules to the side chassis 2 Route the antenna cables through the routing guides on the side chassis 3 Lift and rotate the side chassis away from the computer 4 Slide the antenna cables through the cable routing slots on the...

Page 54: ...computer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1...

Page 55: ... Lift and rotate the side chassis away from the computer 3 Disconnect the power button cable from the system board 4 Press the tab on the power button module to release the module from the front panel 55 ...

Page 56: ...5 Remove the power button module along with its cable through the slot on the front panel 56 ...

Page 57: ...erventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Route the power button board cable through the slot on the front panel 2 Align and snap the power button module into the slot on the front panel 3 Connect the power button board ...

Page 58: ...l computer Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure...

Page 59: ...chassis away from the computer 3 Disconnect the processor fan cable from the system board 4 Note the location of the fan on the heat sink assembly 5 Remove the four screws M6xL10 that secure the processor fan to the heat sink 59 ...

Page 60: ...6 Lift the processor fan off the heat sink 60 ...

Page 61: ...nti sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Align the screw holes on the processor fan with the screw holes on the heat sink 2 Replace the four screws M6xL10 that secure the processor fan to the heat sink 3 Connect the process...

Page 62: ...maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance ATTENZIONE Per garantire il massimo raffreddamento del processore non toccare le aree di trasferimento di calore sul dissipatore di calore Il sebo della pelle può ridurre la capacità di trasferimento di calore della pasta termoconduttiva ...

Page 63: ...2 Lift the processor heat sink off system board 63 ...

Page 64: ...rezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance ATTENZIONE Per garantire il massimo raffreddamento del processore non toccare le aree di trasferimento di calore sul dissipatore di calore Il sebo della pelle può ridurre la capacità di trasferimento di calore della pasta termoconduttiva Procedure 1 Place the processor heat sink over the processor 2 Align...

Page 65: ...puter Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1 Pl...

Page 66: ...2 Lift and rotate the side chassis away from the computer 3 Disconnect the I O board cable from the I O board 4 Remove the two screws 6 32 UNC 1 4 that secure the I O board to the chassis 66 ...

Page 67: ...5 Lift the I O board off the chassis 67 ...

Page 68: ... gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Procedure 1 Place the I O board in the slot on the chassis 2 Align the screw holes on the I O board with the screw holes on the chassis 3 Replace the two screws 6 32 UNC 1 4 that sec...

Page 69: ...ero di servizio del computer è memorizzato nella scheda di sistema Inserire il Numero di sevizio nel programma di configurazione del BIOS dopo aver ricollocato la scheda di sistema N B Il ricollocamento della scheda di sistema annulla eventuali modifiche apportate al BIOS mediante il programma di configurazione del sistema È necessario apportare nuovamente le modifiche appropriate dopo aver ricoll...

Page 70: ...nts 1 Disconnect the optical drive data cable from the system board 2 Disconnect the hard drive data cable from the system board 3 Disconnect the hard drive and optical drive power cable from the system board 4 Disconnect the I O board cable from the system board 5 Disconnect the power button cable from the system board 6 Remove the four screws 6 32 UNC 1 4 that secure the system board to the chas...

Page 71: ...7 Lift the system board at an angle and remove it from the chassis 71 ...

Page 72: ...nserire il Numero di sevizio nel programma di configurazione del BIOS dopo aver ricollocato la scheda di sistema N B Il ricollocamento della scheda di sistema annulla eventuali modifiche apportate al BIOS mediante il programma di configurazione del sistema È necessario apportare nuovamente le modifiche appropriate dopo aver ricollocato la scheda di sistema Procedure 1 Align the system board with t...

Page 73: ...3 Replace the wireless card 4 Replace the memory modules 5 Replace the front bezel 6 Replace the computer cover 73 ...

Page 74: ...ella comparsa del prompt viene persa la pressione sul tasto Se si attende troppo a lungo e compare il logo del sistema operativo continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop Spegnere quindi il computer e riprovare Clearing Forgotten Passwords AVVERTENZA Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il compute...

Page 75: ...omputer with the side chassis facing up 2 Lift and rotate the side chassis away from the computer 3 Locate the password jumper PSWD on the system board N B For more information on the location of the jumper see System board components 4 Remove the jumper plug from the password jumper pins 75 ...

Page 76: ... seconds and then replace the jumper plug in its original location 6 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place Post requisites 1 Replace the front bezel 2 Replace the computer cover 76 ...

Page 77: ...er Dopo gli interventi sui componenti interni del computer seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza consultare la home page Conformità alle normative su www dell com regulatory_compliance Prerequisites 1 Remove the computer cover 2 Remove the front bezel Procedure 1 Place...

Page 78: ...e computer 3 Locate the CMOS jumper CMCL R2 on the system board N B For more information on the location of the jumper see System board components 4 Remove the jumper plug from the password jumper pins PSWD and connect it to the CMOS jumper pins 78 ...

Page 79: ... seconds and then replace the jumper plug to its original location 6 Rotate the side chassis towards the computer until it snaps into place Post requisites 1 Replace the front bezel 2 Replace the computer cover 79 ...

Page 80: ...i Servizio utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer 4 Fare clic su Driver e download Provvederò da solo 5 Selezionare il sistema operativo installato nel computer 6 Scorrere la pagina fino in fondo ed espandere BIOS 7 Fare clic su Download Scarica per scaricare l ultima versione del BIOS del computer 8 Al termine del download accedere alla ca...

Page 81: ... In Windows Search digitare Help and Support quindi premere INVIO Guida in linea per il sistema operativo www dell com support windows www dell com support linux Informazioni su risoluzione dei problemi manuali utente istruzioni di installazione specifiche del prodotto blog di assistenza tecnica driver aggiornamenti software e così via www dell com support Maggiori informazioni su sistema operativ...

Page 82: ...eb www dell com contactdell N B La disponibilità varia in base al Paese e al prodotto e alcuni servizi possono non essere disponibili nel proprio Paese N B Se non si dispone di una connessione Internet attiva è possibile recuperare i recapiti su ricevuta d acquisto distinta di imballaggio fattura o catalogo dei prodotti Dell 82 ...

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