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Washers

Owner’s Manual & 

Installation Instructions

Contents

Safety Instructions

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .3

Using the Washer

Getting Started  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .5

Loading    .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .11

Care And Cleaning

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .12

Installation Instructions

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .15

Troubleshooting Tips

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .20

Limited Warranty

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .23

Consumer Support

   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .24

Write the model and serial numbers here:

Model # _______________________________

Serial # _______________________________

You can find them under the lid of the washer .

49-3000336

Rev 0

05-22   GEA

English/Español

Model:   NTW3811

Summary of Contents for NTW3811

Page 1: ... And Cleaning 12 Installation Instructions 15 Troubleshooting Tips 20 Limited Warranty 23 Consumer Support 24 Write the model and serial numbers here Model ________________________________ Serial ________________________________ You can find them under the lid of the washer 49 3000336 Rev 0 05 22 GEA English Español Model NTW3811 ...

Page 2: ...2 49 3000336 Rev 0 Notes NOTES ...

Page 3: ...ecessary when this appliance is used near children Before the washer is removed from service or discarded remove the door or lid Failure to follow these instructions may result in death or injury to persons DO NOT reach into the appliance if the tub or agitator is moving to prevent accidental entanglement For waterproof water resistant and bulky items only use the Bulky Items Bulky or Delicates cy...

Page 4: ... water damage Consider recycling options for your appliance packaging material PARTS AND ACCESSORIES Order on line at GEApplianceparts com today 24 hours a day or by phone at 877 959 8688 during normal business hours Part Number Accessory PM14X10002 4 ft rubber water supply hoses Or PM14X10005 4 ft braided water supply hoses WH49X301 Drain hose extension PM7X1 Washer Floor Tray START UP SEQUENCE A...

Page 5: ...press Start to begin new cycle Status Lights Cycle status lights Shows whether the washer is in the Fill Soak Wash Rinse or Spin portion of the cycle If an out of balance condition is detected by the washer the Spin light will blink during the remaining portion of the cycle and will stay illuminated for a short time after cycle completion When this occurs the washer is taking actions to correct th...

Page 6: ...ou prefer to manually select the water level select Small through Large While Auto is best for most loads and general washing you may want to manually select the load size for specialty items such as bulky lightweight comforters or pillows where you want to ensure a larger water level is applied Manual load size selections should be made for wet items placed in the washer such as soaked towels or ...

Page 7: ...et than normal at the end of the cycle redistribute the load evenly in the wash basket and run a Drain Spin cycle Fill light blinking only a small amount of water enters washer and cycle doesn t start Did you forget to turn on one or both supply valves after installation or coming back from vacation When the light starts to flash the washer will start a 4 minute lock out period The washer controls...

Page 8: ...shed be used with this cycle to maximize whitening performance Note that three soil levels are available Heavy Regular and Light Rinse is cold Light colored items More heavily soiled or items with body soils Perm Press Casuals Warm Heavy Medium Light Normal Wash temperature and wash profile tailored for items that are more heavily soiled and or contain body soils Note that three soil levels are av...

Page 9: ...he Deep Fill button again and the water will stop Warm Rinse Provides a warm rinse to your wash load Note that rinsing operations may be different with this operation selected in order to effectively apply the warm rinse water to your load Auto Soak This option begins with a brief agitation soaks for a specified period of time then moves through the rest of the cycle automatically For some models ...

Page 10: ...it back on The fabric softener dispenser automatically releases liquid fabric softener at the proper time during the cycle Do not stop the washer or raise the lid during the first spin This will cause the dispenser to empty too soon To use follow these steps 1 Make sure dispenser is securely attached to agitator 2 Use only liquid diluted fabric softener Pour into dispenser using amount recommended...

Page 11: ...ound the outside of the basket Close the lid and press Start to resume Adjust load size selection and or use Deep Fill option if necessary Average Small Load Clothes Level Water Level Average Medium Load Clothes Level Water Level Clothes Level Water Level Average Large Load Automatic Load Sensing This determines the correct agitate profile agitate duration and amount of water suited to the size an...

Page 12: ...r cup from the cover by grasping the top and pushing down on the inside of the cup with your fingers Dispenser cup will pop free from the cover 3 To clean the dispenser soak both the dispenser cup and the dispenser cover in the following solution 1 US gallon 3 8 liters warm water 1 4 cup 60 ml heavy duty liquid detergent 1 cup 240 ml bleach 4 If necessary loosen buildup with a clean soft cloth aft...

Page 13: ...ses Periodically inspect all water inlet hoses for water leaks wear cuts corrosion and bulges Replace all hoses immediately if any sign of these failures appear All hoses should be replaced every 5 years of use to reduce risk of hose failures and possible water damage When replacing hoses refer to the Installation Instructions for proper installation DO NOT overtighten or cross thread fittings DO ...

Page 14: ...14 49 3000336 Rev 0 Notes NOTES ...

Page 15: ... improper installation is not covered under the Warranty Drain Hose Cable Tie Clamp Drain Hose Clip Owner s Reference Guide PARTS REQUIRED Sold separately Visit or ask your dealer GE Appliances Parts and Accessories Order on line at GEApplianceparts com today 24 hours a day or by phone at 800 626 2002 during normal business hours Part Number Accessory PM14X10002 4 ft Rubber Water Supply Hoses Or P...

Page 16: ...ide packing material carton from washer Remove bag containing clamp cable tie and drain hose clip drain hose and Owner s Reference Guide from tub NOTE Leave foam shipping material inside tub opening to hold tub in place during the rest of installation 1 UNPACKING THE WASHER WATER SUPPLY REQUIREMENTS WATER SUPPLY LINES Purge Hot and Cold water supply lines for 30 seconds prior to installation of ho...

Page 17: ... connection labeled H at top rear of washer Hand tighten and use pliers to tighten hoses between 1 8 and 1 4 turn beyond hand tight If not installed install rubber washer in one end of cold water hose C Thread cold water hose onto connection labeled C at top rear of washer Hand tighten and use pliers to tighten hoses between 1 8 and 1 4 turn beyond hand tight Move washer as close to final location ...

Page 18: ...e drain hose A snug fit can also cause a siphoning action NOTE Placing the drain hose too far down the drain pipe can cause a siphoning action No more than 5 of hose should be in the drain pipe There must be an air gap around the drain hose A snug fit can also cause a siphoning action If drain discharge height does not meet 30 minimum height requirement end of drain hose must be secured in drain o...

Page 19: ...n accordance with all local codes and ordinances Improper connection of the equipment grounding conductor can result in a risk of electrical shock Check with a qualified electrician or service representative or personnel if you are in doubt as to whether the appliance is properly grounded DO NOT modify the plug on the power supply cord If it will not fit the outlet have a proper outlet installed b...

Page 20: ...o much detergent in washer Use less detergent Use less soap if you have soft water a smaller load or a lightly soiled load Fill hoses or drain hose is improperly connected Make sure hose connections are tight at faucets and rubber washers are installed Make sure end of drain hose is correctly inserted in and secured to drain facility Household drain clogged Check household plumbing You may need to...

Page 21: ...odels This is normal Several options will change other options to maximize washer performance Basket seems loose Basket moves or rotates freely Washer basket does not have a traditional brake Washer basket will move freely This is normal Agitator seems loose on some models Agitator top moves has side to side movement Agitator top is designed to be flexible to allow for care of large bulky items su...

Page 22: ... easy care loads Improper sorting Avoid mixing heavy items like jeans with light items like blouses Try a fabric softener Overloading Loosely load clothes in the washer basket Repeated washing in water that is too hot Wash in warm or cold water Sounds Possible Causes Reason Back and forth swoosh Electric motor reversing direction This sound is the motor rotating back and forth to clean your laundr...

Page 23: ...vice calls to your home Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages This limited warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights which vary from state to state To know what your legal rights are consult your local or state consumer affairs office or your state s Attorney General Warrantor GE Appliances a Haier company Loui...

Page 24: ...nted registration card included in the packing material Schedule Service Crosley repair service is only one step away from your door Call 800 544 4780 during normal business hours to schedule service Parts and Accessories Individuals qualified to service their own appliances can have parts or accessories sent directly to their homes VISA MasterCard and Discover cards are accepted Order on line tod...

Page 25: ...impieza 12 Instrucciones de Instalación 15 Consejos Para la Solución de Problemas 20 Garantía Limitada 23 Atención al Cliente 24 Escriba los números de modelo y de serie aquí Modelo _______________________________ Serie _________________________________ Puede encontrarlos bajo la tapa de la lavadora 49 3000336 Rev 0 05 22 GEA Modelo NTW3811 ...

Page 26: ...2 49 3000336 Rev 0 Notas NOTAS ...

Page 27: ...nstrucciones se podrá producir la muerte o lesiones personales NO introduzca las manos en la lavadora si la canasta o el agitador se encuentran en movimiento a fin de evitar enredos accidentales Para artículos impermeables resistentes al agua y voluminosos utilice solamente el ciclo Bulky Items Bulky Artículos Voluminosos o Delicates Delicados NO utilice otros ciclos para estos artículos El uso de...

Page 28: ... para reducir el riesgo de fallas en las mangueras y daños provocados por el agua Tenga en cuenta las opciones de reciclaje del material de embalaje de su electrodoméstico SECUENCIA DE INICIO En cualquier momento en que la lavadora se inicie o se reinicie una vez abierta y cerrada su tapa la misma activará la válvula de agua fría durante dos periodos cortos seguidos por una pausa de 10 minutos ant...

Page 29: ...E para más detalles Pause Se indicará cuando la lavadora se encuentre pausada entre ciclos Lid Locked Tapa está bloqueada La tapa está bloqueada Status Lights Luces de estado del ciclo Muestra si la lavadora está en el ciclo Fill Llenado Soak Remojo Wash Lavado Rinse Enjuague o Spin Girar Si una condición de desbalance es detectada por la lavadora el indicador de Spin Giro parpadeará durante la pa...

Page 30: ...rma manual seleccione desde Small pequeña hasta Large grande Mientras que Auto en algunos modelos es mejor para la mayoría de las cargas y el lavado general quizás se deban seleccionar en forma manual el tamaño de carga para elementos especiales tales como cubrelechos o almohadas voluminosos y livianos donde se quiere garantizar la aplicación de un nivel mayor de agua Las selecciones manuales de t...

Page 31: ... redistribuya la carga de manera uniforme en la canasta de lavado y ejecute un ciclo de Drain Spin Drenaje y Giro Luz intermitente de Fill Llenado sólo una pequeña cantidad de agua ingresa a la lavadora y el ciclo no comienza Olvidó abrir una o ambas válvulas luego de la instalación o al volver de sus vacaciones Cuando la luz comience a parpadear la lavadora iniciará un periodo de bloqueo de 4 min...

Page 32: ...imiento de blanqueamiento Tenga en cuenta que están disponibles tres niveles de suciedad Pesado Regular y Ligero El enjuague usa agua fría Artículos de colores ligeros Artículos muy sucios o con una suciedad corporal Perm Press Casuales Tibia Sucia Medio Apenas sucia Normal La temperatura y el perfil de lavado son adaptados para los artículos para los artículos que están más sucios y o que contien...

Page 33: ...nse Enjuague Tibio Brinda un enjuague tibio a la carga que será lavada Se debe observar que las funciones de enjuague pueden ser diferentes con esta función seleccionada a fin de aplicar de forma efectiva el agua para enjuague tibio a su carga Auto Soak Auto remojo Esta opción comienza con una breve agitación realiza el remojo durante un periodo de tiempo específico y luego realiza el resto del ci...

Page 34: ...l dosificador de suavizante libera automáticamente el suavizante líquido en el momento adecuado del ciclo No detenga la lavadora durante el primer centrifugado Esto hará que el dosificador se vacíe antes de tiempo Para usarlo siga estos pasos 1 Asegúrese de que el dosificador esté bien adherido al agitador 2 Use suavizante líquido exclusivamente Viértalo en el dosificador utilizando la cantidad re...

Page 35: ...nasta Cierre la tapa y presione Start Iniciar para reanudar el lavado Ajuste la selección del tamaño de la carga y o use la opción Deep Fill Llenado Profundo si es necesario En modelos que contengan un Infusor no coloque prendas grandes tales como sábanas colchas y toallas sobre el Infusor Cárguelas alrededor de la parte exterior la canasta No coloque almohadones de jardín o sofá en la lavadora ya...

Page 36: ...icadora de la cubierta tomando la parte superior y empujando con sus dedos hacia abajo en el interior de la taza La taza dosificadora se liberará de la cubierta 3 Para limpiar el dosificador remoje la taza y la cubierta dosificadora en la siguiente solución 1 galón 3 8 litros de agua caliente 1 4 taza 60 ml de detergente líquido reforzado 1 taza 240 ml de blanqueador 4 Si es necesario reduzca la a...

Page 37: ...rdidas de agua desgastes cortes corrosión ni bultos en todas las mangueras de entrada de agua En caso que aparezcan signos de cualquiera de estas fallas reemplace todas las mangueras de inmediato Todas las mangueras se deberán reemplazar cada 5 años de uso a fin de reducir riesgos de fallas por parte de las mangueras y posibles daños ocasionados por el agua Al reemplazar las mangueras consulte las...

Page 38: ...14 49 3000336 Rev 0 Notas NOTAS ...

Page 39: ...a Manguera de Desagüe Guía de referencia del propietario PIEZAS NECESARIAS Se adquiere por separado Pregúntele los detalles a su distribuidor GE Appliances Piezas y accesorios Solicítelos on line hoy mismo a GEApplianceparts com las 24 horas del día o por teléfono al 800 626 2002 en horario normal de trabajo Número de Pieza Accesorio PM14X10002 Mangueras de goma de suministro de agua de 4 pies O P...

Page 40: ...a manguera de drenaje la manguera de drenaje y guía de referencia propietario del envase NOTA Deje el material de embalaje de gomaespuma dentro del envase para sostener el mismo en su lugar durante el resto de la instalación 1 DESEMBALAJE DE LA LAVADORA REQUISITOS DE SUMINISTRO DE AGUA LÍNEAS DE SUMINISTRO DE AGUA Purgar las líneas de suministro de agua caliente y fría durante 30 segundos antes de...

Page 41: ...de vuelta más con una pinza Ajuste manualmente y use una pinza para ajustar las mangueras entre 1 8 y 1 4 de giro luego del ajuste manual Si no está presente instale la arandela de caucho en un extremo de la manguera de agua fría C Enrosque la manguera de agua fría en la pieza para conexión con etiqueta C en la parte posterior superior de la lavadora Ajuste manualmente y use una pinza para ajustar...

Page 42: ...ón NOTA Colocar la manguera de drenaje muy debajo de la tubería de drenaje puede provocar un efecto de sifón No debe haber más de 5 pulgadas de manguera en la tubería de drenaje Debe haber un espacio de aire alrededor de la manguera de drenaje Si la manguera está muy ajustada también puede provocarse un efecto de sifón Si la altura de la descarga del drenaje no cubre el requisito de altura mínima ...

Page 43: ...a Si hay un receptáculo de 2 clavijas es responsabilidad del propietario solicitar a un electricista matriculado que reemplace el mismo por un receptáculo de 3 clavijas con conexión a tierra que esté correctamente conectado a tierra La lavadora deberá estar correctamente conectada a tierra de acuerdo con los códigos y ordenanzas locales o en ausencia de códigos locales con la última edición del Có...

Page 44: ...si tiene agua suave una carga más liviana o ropa poco sucia La manguera de llenado o la de desagüe está mal conectada Asegúrese de que las conexiones de la manguera estén firmes en los grifos y que las arandelas de goma estén instaladas Asegúrese de que el extremo de la manguera de desagüe esté insertado como corresponde y asegurado en el desagüe Desagüe de la casa está tapado Examine la tubería d...

Page 45: ...mbiarán otras opciones a fin de maximizar el desempeño del lavado La canasta parece suelto libremente La canasta se mueve o gira libremente La canasta de la lavadora no cuenta con un freno tradicional La canasta se mueve libremente Esto es normal El agitador parece flojo en algunos modelos La parte superior del agitador se mueve tiene movimiento de un lado a otro La tapa del agitador se diseña par...

Page 46: ... el tipo de tela que esté lavando especialmente para cargas fáciles de limpiar Separación incorrecta Evite mezclar las prendas pesadas como mahones con otras livianas como blusas Pruebe con un suavizante Sobrecarga Agregue las prendas sin apretar en la canasta de la lavadora Lavado repetido en agua demasiado caliente Lave en agua tibia o fría Sonidos Causas posibles Motivo Sonidos de agitación El ...

Page 47: ...ervicio a su hogar Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños fortuitos o consecuentes Esta garantía le da derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos legales que varían entre un estado y otro Para conocer cuáles son sus derechos legales consulte a la oficina de asuntos del consumidor local o estatal o al Fiscal de su estado Garante GE Appliances a Haier ...

Page 48: ... embalado Servicio Programado El servicio de reparación de Crosley está a sólo un paso de su puerta Para programar el servicio técnico comuníquese al 800 544 4780 durante el horario de atención comercial Piezas y Accesorios Aquellos individuos calificados para realizar el servicio técnico de sus propios electrodomésticos podrán solicitar el envío de piezas o accesorios directamente a sus hogares s...

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