Zipy MID FUN FRIENDS, User Manual

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MANUAL DEL USUARIO
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8. Les utilisateurs finaux n’auront pas à nous envoyer les accessoires des appareils, à fortiori s’il
ne s’agit pas des originaux, car nous ne les prenons pas en charge.
DEVIS :
1. Si le produit n’est plus sous garantie, le Département Technique de AID établira et enverra
un
devis de la réparation par fax ou courrier électronique. Ce devis devra être accepté par lettre
cachetée et signée, et l’utilisateur devra prendre en charge le coût de la réparation ainsi que les
frais de port
aller/ retour.
2. Si le devis n’est pas accepté, une somme forfaitaire de 6€ pour diagnostic de panne sera
réclamée.
3. Les réparations sont garanties 90 jours, à condition que la panne soit identique à celle ayant
occasionné une première réparation,
et uniquement en cas de panne ayant fait l’objet d’un devis.
B – AID prendra en charge tous les frais de transport, de reçu et de livraison du produit, par le
biais exclusif de l’entreprise de transport désignée par AID en fonction de la procédure
d’autorisation.
Les frais engendrés par des restitutions incorrectes ou injustifiées par le client seront pris en
charge par ce dernier.