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Se não houver sido aberto, manipulado ou alterado por qualquer pessoa
fora do serviço técnico oficial.
Se não houver sido danificado por impactos, enchentes,
sobreaquecimentos, sobrecargas eléctricas ou quaisquer outras
circunstâncias que demonstrem uma causa possível para o
CANCELAMENTO da garantia, como declarada nas precauções do
manual do aparelho.
O produto deve ser retornado à AID, protegido por uma embalagem
adequada e com a prova de compra que indique claramente a marca e o
tipo do produto, a data de aquisição, o nome e a morada do revendedor e
o motivo do defeito. Para mais informações sobre instruções de envio e
utilização da garantia, visite www.zipylife.com.
Antes de enviar o seu aparelho ao serviço técnico oficial, o utilizador é
responsável por fazer uma cópia de segurança dos dados, programas ou
outros materiais que possam estar armazenados no seu aparelho, já que é
possível que ele seja reformatado e que essas informações sejam perdidas.
A AID garante a confidencialidade absoluta dos dados, mas não se
responsabiliza por sua perda, e os dados não serão levados em conta
durante o reparo físico do aparelho.
Qualquer uma das circunstâncias a seguir anula a garantia:
Quebra de entradas (USB, altifalantes, etc.), ecrã ou vidro.
Perda de fluido do ecrã.
Desgaste, com sinais óbvios de manuseio inadequado, utilização errada,
abuso, impactos, quedas, poeira, etc.
A AID não cobre configurações ou instalações incorrectas de
programas/hardware por parte do consumidor, componentes ou
periféricos, incluindo os dispositivos.
A legislação referente à garantia estabelece algumas limitações. “A
garantia não cobre componentes adicionais, como baterias, cuja vida útil é
limitada e condicionada pela utilização e pela recarga”. Esses
componentes são garantidos por 6 meses.
As bolsas resistentes à água possuem um período de teste de 48 horas,
como indicado no próprio produto, de modo que o período seguinte a esse
não é coberto por qualquer garantia.