Merci d'avoir choisi Zendure pour gérer vos besoins de recharge. Afin
de mieux vous servir, veuillez renseigner les informations ci-dessous et
conserver cette carte pour référence.
Informations relatives à l'utilisateur
Nom de l’utilisateur :
Coordonnées téléphoniques :
Adresse postale :
E-mail :
Informations relatives au produit Modèle de produit :
Date d'achat :
Nom du magasin et ID de commande :
Numéro de série du produit :
Au cours de la période de garantie, vous pouvez bénéficier de services de retour,
d'échange et de réparation conformément à ces politiques.
Période de garantie
Les périodes de garantie de nos produits sont les suivantes :
* Une extension de garantie est offerte pour certains de nos produits. Pour recevoir une
extension de garantie, vous devrez enregistrer votre produit sur l'appli Zendure, et cela
peut impliquer des coûts supplémentaires ou d'autres conditions.
Le tableau ci-dessus indique les périodes de garantie pour les produits achetés auprès
de Zendure ou de ses partenaires revendeurs. Les périodes de garantie pour les produits
commandés via les campagnes de financement participatif de Zendure (Kickstarter,
Indiegogo, etc.) peuvent différer. Veuillez consulter la documentation de votre produit pour
davantage d'informations.
Produit
Garantie de
base
Extension de garantie*
Garantie totale
SuperBaseV/Batterie
satellite/Panneau de
maison connectée
3 ans
2 ans
5 ans
Panneau solaire 400 W/
Panneau solaire 320 W/
Chargeur VE mobile/
Tous les accessoires liés
à SuperBase V
3 ans
Sans objet
3 ans
SuperBase Pro/
SuperBase M
2 ans
1 an
3 ans
Panneau solaire 200
W/Tous les accessoires
liés à SuperBase Pro et
SuperBase M
2 ans
Sans objet
2 ans
Batteries externes
2 ans
Sans objet
2 ans
Smart PV Hub et
AB1000
10 ans
Sans objet
10 ans
Accessoires Hub PV
(photovoltaïque), câbles
solaires, câbles de
batterie et câbles du
micro-onduleur
1 an
Sans objet
1 an
LA PRÉSENTE POLITIQUE DE GARANTIE SE LIMITE UNIQUEMENT AUX
PRODUITS ZENDURE. DANS LE CAS DE PIÈCES AUXILIAIRES OU DE DISPOSITIFS
SUPPLÉMENTAIRES FOURNIS PAR ZENDURE, VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER AUX
CONDITIONS DE GARANTIE FOURNIES PAR LE FABRICANT CONCERNÉ.
REMARQUE :
La période de garantie effective débute à compter de la date d'achat du produit, telle
qu’indiquée sur la facture, le reçu ou le relevé de facturation approprié.
Pour vérifier votre achat et mieux vous servir, nous pouvons vous demander des informations
relatives à votre commande (le ticket de caisse comprenant la date d'achat, l'identifiant/
numéro de commande et le nom du revendeur), votre carte de garantie et, le cas échéant, le
numéro de série de votre produit.
10
Year
Warranty