Zartek CDP-808 Troubleshooting Download Page 2

audio is 

poor 

 
 
 
 
 

Handset or 

Gatestation 

audio is 

poor 

open or elevated area. 

  Check that the 

gatestation antenna

 is not blocked by any 

obstructions and connector and not damaged or loose. There 
should not be any walls, fences, trees etc within a few meters 
of the antenna in the direction of the house. 

 

Disconnect the antenna

; if there is a dramatic signal loss 

then the antenna is working. If there is no change then either 
the antenna or its connections are faulty. 

  It is advised to use a 

booster handset, ZA-613-E

, if there are 

many walls and trees and the distance is around 100m. 

 

Change the supply

 by using a dedicated power supply as 

there may be radio interference on the supply power. 

  There may be 

interference from other wireless equipment

 

such as WLAN or cell phone boosters. Move the intercom far 
away from these devices or switch these devices off. 

Gate does 

not trigger 

  The gatestation needs to be 

connected to 12v DC

 power for 

the relay to work. Relay will not trigger if only using battery 
back-up even though the screen may indicate opening. 

Check 

the 12v supply is working

 by disconnecting the battery back-

up or waiting a few hours to go flat. 

  There are 2 trigger outputs. When on a 

call press A or B 

button once

 to release trigger. When not on a call, 

keep A or 

B button pressed for 3 seconds

 to trigger. Handset will 

display activity. 

  A 

12v DC relay

 is needed to trigger lock A as the intercom 

output is a voltage and the gate needs a contact input. 

  It is also advisable to use a 

relay on trigger B

 (dry contact) to 

isolate the gatestation. The relay on B should be connected in 
series with an external power source such as gate motor 
battery. 

 

Replace handset battery

 as may show charge but has no 

current to operate. 

  Check that the 

handset trigger is active

 and not on key pad 

lock (see manual). A key symbol on the LCD indicates triggers 
deactivated.  

Handsets 

interfere 

with each 

other or 

take long to 

stop ringing 

 

  Handsets need to be a 

minimum of 10m

 away from each 

other and the gatestation to work effectively. Place handsets in 

separate rooms.

 

 

Adjust the ring time 

on all handsets 10,15,20s. 

 

Reviews: