Problème
Cause probable
Solution
La température ambiante est
trop élevée.
Reportez-vous au tableau des
classes climatiques de la pla-
que signalétique.
Les aliments introduits dans
l'appareil étaient trop chauds.
Laissez refroidir les aliments à
température ambiante avant de
les mettre dans l'appareil.
Le couvercle n'est pas correc-
tement fermé.
Vérifiez que le couvercle se
ferme correctement et que le
joint est propre et en bon état.
Il y a trop de givre et de glace.
Le couvercle n'est pas correc-
tement fermé ou le joint est dé-
formé/sale.
Reportez-vous au chapitre
« Ouverture et fermeture du
couvercle ».
Le bouchon de la gouttière
d'évacuation de l'eau de dégi-
vrage n'est pas bien placé.
Placez correctement le bou-
chon de la gouttière d'évacua-
tion de l'eau.
Il y a une erreur dans le réglage
de la température.
Reportez-vous au chapitre
« Fonctionnement ».
La température à l'intérieur de
l'appareil est trop basse/
élevée.
Le thermostat n'est pas réglé
correctement.
Augmentez/réduisez la tempé-
rature.
Le couvercle n'est pas correc-
tement fermé.
Reportez-vous au chapitre
« Ouverture et fermeture du
couvercle ».
La température des produits
est trop élevée.
Laissez le produit revenir à
température ambiante avant de
le placer dans l'appareil.
Trop de produits ont été intro-
duits simultanément.
Introduisez moins de produits
en même temps.
L'épaisseur de givre est supéri-
eure à 4 - 5 mm.
Dégivrez l'appareil.
Le couvercle a été ouvert trop
souvent.
N'ouvrez le couvercle que si
c'est nécessaire.
Les produits à congeler sont
placés trop près les uns des
autres.
Assurez-vous que de l'air froid
circule dans l'appareil.
SERVICE APRÈS-VENTE
Si, malgré toutes les vérifications ci-dessus, le
problème persiste et une intervention s'avère
nécessaire, contactez le service après-vente agréé
le plus proche.
Pour obtenir un service rapide, il est essentiel qu'au
moment où vous appelez le service après-vente
vous communiquiez le modèle et le numéro de série
de votre appareil. Ce numéro se trouve sur la
plaque signalétique, située sur le côté extérieur
droit de l'appareil.
REMPLACEMENT DE L'ÉCLAIRAGE
L'appareil est équipé d'un éclairage à
LED longue durée.
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