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9. La détérioration telle que des rayures sur les surfaces en plastique et les
parties extérieures résultant d’une utilisation normale;
10. Les dommages résultant d’une usure normale; et/ou
11. Les dommages résultant de l’utilisation d’outils métalliques pour nettoyer
l’unité.
Cette garantie limitée est le seul et unique recours de l’acheteur. Elle
s’applique aux nouveaux diffuseurs d’huiles essentielles de Young Living
Essential Oils et n’est pas transférable. Veuillez conserver votre reçu d’achat
original. Dans le cas d’une réclamation de garantie ou d’un retour pour
réparation, vous devez envoyer une copie du reçu d’achat avec le diffuseur
lors de l’expédition à YLEO. Pour effectuer une réclamation ou pour acheter
des pièces de rechange, veuillez communiquer avec le département des
Services aux membres de Young Living au 1-855-429-2616 (du lundi au
vendredi, de 6 h à 20 h, heure des Rocheuses et le samedi, de 7 h à 17 h,
heure des Rocheuses). S’il est établi par les Services aux membres que le
diffuseur doit être réexpédié à YLEO, l’acheteur devra renvoyer le produit
dans son emballage d’origine (si disponible) avec l’adaptateur d’alimentation,
une copie du reçu d’achat original et le numéro d’autorisation de retour de
YLEO (affiché clairement sur le reçu), qui vous sera fourni par les Services aux
membres.
Expédition au Canada
Retours de Young Living Essential Oils/Numéro d’autorisation de retour______
Young Living Canada
Suite 350, 7326 10th Street N.E.
Calgary, Alberta T2E 8W1
NOTIFICATION:
Veuillez ne pas oublier de remplir le formulaire de retour de YLEO et renvoyer
tous les éléments répertoriés pour un traitement rapide de votre déclaration.
Si YLEO a déterminé, suite à l’évaluation et l’inspection du diffuseur, que le
vice ou défaut de fonctionnement est couvert par la garantie, YLEO vous
enverra un diffuseur de rechange sans frais supplémentaires.
