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Débranchez le diffuseur avant d’effectuer les procédures suivantes :
•
Vérifiez le niveau d’eau. Si l’eau est au-dessus de la ligne de remplissage,
déversez soigneusement l’excès d’eau. La meilleure façon de procéder est de
déverser l’eau du côté opposé de l’orifice de ventilation de la base.
•
Vérifiez que, lorsque le couvercle est en place, l’orifice du bec de brumisation
est dégagé et exempt de tout débris.
•
Vérifiez qu’il n’y a pas d’accumulation d’huile essentielle sur la plaque
à ultrasons. En cas d’accumulation d’huile, suivez les instructions de
nettoyage. La plaque à ultrasons doit être exempte de toute accumulation
d’huile résiduelle pour que le diffuseur fonctionne correctement.
•
Vérifiez que l’entrée d’air du ventilateur sous le diffuseur est exempte de
toute obstruction ou de tout débris pouvant restreindre le débit d’air. Une
fois le diffuseur allumé, vous devriez entendre le ventilateur.
•
Remplissez le réservoir d’eau jusqu’au repère de la ligne de remplissage
d’eau et redémarrez. Si nécessaire, retirez le couvercle pendant que le
diffuseur est en marche pour vérifier que l’eau fait des bulles. Si l’eau fait
des bulles, la plaque à ultrasons fonctionne. Si l’eau ne fait pas de bulles, la
plaque à ultrasons est peut-être endommagée.
Problème : La lumière ne fonctionne pas.
Cause potentielle : Connexion électrique incorrecte
•
Face au diffuseur, touchez le nez (bouton marche / arrêt) pour vérifier que le
diffuseur s’allume et que la lumière fonctionne. Lorsque l’appareil est allumé,
les couleurs de la lumière doivent changer en touchant la languette. Si la
lumière ne fonctionne pas, appelez les Services aux membres pour obtenir
des instructions supplémentaires.
Problème : Lorsqu’elle est allumée, la lumière clignote une fois, puis s’éteint.
Cause potentielle : Pas suffisamment d’eau dans le diffuseur
•
L’appareil n’enregistre pas le niveau d’eau dans le diffuseur. Vérifiez qu’il y
a de l’eau dans le réservoir et qu’elle ne dépasse pas le repère de la ligne
de remplissage d’eau. S’il y a trop d’eau, débranchez le diffuseur et ajustez
l’eau jusqu’à la ligne de remplissage, puis redémarrez.
