background image

 

 

  

Quick Reference Guide - Yealink – CP920 IP Conference Phone 

 

 

Yealink CP920 IP Conference Phone

 

ABOUT YEALINK CP920  

 

The 

Yealink  CP920

 addresses  today's  audio 

conferencing challenges and unifies a clear and easy 
conferencing  communication  experience  for  both  in 
room and remote participants. 

CP920

 covers small to 

mid-sized meetings. 

 

When  your  phone  is  idle  the  following  screen  will 
display: 

 

 

Status  Bar

:  Displays  the  default  account  & 

feature  status  icons.  The  status  icons  are 
displayed when the features are activated. 

 

 

 

 

Soft Keys

: Each soft key label indicates the 

action for the soft key on the bottom of the 
screen. 

 

PLACING AND RECEIVING CALLS 

Place calls 

 

Tap 

 

 

Enter the number using the keypad  

Receiving Calls  

 

Tap 

 or press the 

Answer

 soft key 

 

Ending a Call 

End a call in any of the following ways: 

 

Tap 

 or press the 

EndCall

 soft key   

 

Placing a Call on Hold 

To place an active call on hold: 

 

Press  the 

Hold

  soft  key  while  on  an  active 

call. The screen indicates that the call is on 
hold. 

To resume a held call: 

 

Press the 

Resume

 soft key 

 

 

Call Waiting 

It is possible to make multiple calls, however, only one 
active call can be in progress at any time, other calls 
are placed on hold. 

To make a new call during an active call: 

 

Press the 

Hold

 soft key to place the original 

call on hold 

 

Tap the 

NewCall

 soft key 

 

Enter the number, then tap the 

Send

 soft key 

To answer a new call during an active call: 

 

Tap the 

Answer

  soft  key.  The active  call  is 

placed  on  hold,  and  the  incoming  call 
becomes active. 

 

Muting a Call 

While on a call it is possible to place the call on Mute, 
this prevents the caller from hearing you, but you can 
still hear the caller.   

To mute a call: 

 

Press 

 during an active call 

 

Press 

 again to un-mute the call 

 

The mute key illuminates solid red when the 
call is on mute 

 
 

Reviews: