サービスについて
PA営業部PA営業課
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03-5488-5472
〒108-8568 東京都港区高輪2-17-11
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●お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口
ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター
Tel: 03-5791-7678 Fax: 03-5488-5085(電話受付=祝祭日を除く月〜金/11:00〜19:00)
E-mail: [email protected]
●営業窓口
PA営業部
☎
011-512-6106
〒064-0810
札幌市中央区南十条西1-1-50
☎
022-222-6214
〒980-0804
仙台市青葉区大町2-2-10
☎
03-5488-5480
〒108-8568
東京都港区高輪2-17-11
☎
052-232-5744
〒460-8588
名古屋市中区錦1-18-28
☎
06-6647-8359
〒556-0011
大阪市浪速区難波中1-13-17
☎
092-412-5556
〒812-8508
福岡市博多区博多駅前2-11-4
☎
03-5488-5472
〒108-8568
東京都港区高輪2-17-11
☎
053-460-2455
〒430-8650
浜松市中沢町10-1
●ヤマハ電気音響製品サービス拠点 : 修理受付および修理品お預かり窓口
北海道サービスステーション
☎
011-512-6108
〒064-8543
札幌市中央区南十条西1-1-50 ヤマハセンター内
仙 台サービスステーション
☎
022-236-0249
〒984-0015
仙台市若林区卸町5-7 仙台卸商共同配送センター 3F
首都圏サービスセンター
☎
03-5762-2121
〒143-0006
東京都大田区平和島2-1-1 京阪トラックターミナル14号棟A-5F
浜 松サービスステーション
☎
053-465-6711
〒435-0016
浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階
名古屋サービスセンター
☎
052-652-2230
〒454-0058
名古屋市中川区玉川町2-1-2 ヤマハ(株)名古屋流通センター3F
大 阪サービスセンター
☎
06-6877-5262
〒565-0803
吹田市新芦屋下1-16 ヤマハ(株)千里丘センター内
四 国サービスステーション
☎
087-822-3045
〒760-0029
高松市丸亀町8-7 (株)ヤマハミュージック神戸 高松店内
広 島サービスステーション
☎
082-874-3787
〒731-0113
広島市安佐南区西原6-14-14
九 州サービスステーション
☎
092-472-2134
〒812-8508
福岡市博多区博多駅前2-11-4
本 社/CSセンター
☎
053-465-1158
〒435-0016
浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階
※ 所在地・電話番号などは変更されることがあります。
※ 2001年5月現在
■ 保証書
この商品には保証書がついています。販売店でお渡ししてい
ますから、ご住所・お名前・お買上げ年月日・販売店名など所定
事項の記入および記載内容をおたしかめのうえ、大切に保管し
てください。
保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお約
束するもので、
この商品の保証期間はお買上げ日より1年です。
保証期間内の転居や、ご贈答用に購入された場合などで、記
載事項の変更が必要なときは、事前・事後を問わずお買上げ販
売店かお客様ご相談窓口、
またはヤマハ電気音響製品サービス
拠点へご連絡ください。継続してサービスできるように手配いた
します。
■ 損害に対する責任
この商品
(搭載プログラムを含む)の使用または使用不能に
より、お客様に生じた損害(事業利益の損失、事業の中断、事業
情報の損失、その他の特別損失や逸失利益)
については、当社は
一切その責任を負わないものとします。
また、如何なる場合でも、
当社が負担する損害賠償額は、お客様がお支払になったこの商
品の代価相当額をもって、その上限とします。
■ 調整・故障の修理
「故障かな?」
と思われる症状のときは、
この説明書をもう一度
よくお読みになり、電源・接続・操作などをおたしかめください。
そ
れでもなお改善されないときには、お買上げ販売店へご連絡く
ださい。調整・修理いたします。
調整・修理にさいしては保証書をご用意ください。保証規定に
より、調整・修理サービスをいたします。
また、故障した製品をお
持ちいただくか、サービスにお伺いするのかも保証書に書かれ
ています。
修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわれ、
そのための補修用性能部品が用意されています。性能部品とは
製品の機能を維持するために不可欠な部品のことをいい、PA製
品ではその最低保有期間は製造打切後8年です。
この期間は経
済産業省の指導によるものです。
■ お客様ご相談窓口
ヤマハPA製品にかんするご質問・ご相談は下記のお客様ご
相談窓口へ、アフターサービスについてのお問合わせはヤマハ
電気音響製品サービス拠点へおよせください。
北 海 道 営 業 所
仙 台 営 業 所
東 京 事 業 所
名 古 屋 営 業 所
大 阪 事 業 所
九 州 営 業 所
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A
営 業 課
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推 進 室