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En este capítulo se proporciona información útil acerca del
procedimiento que debe seguirse en caso de que surja un
error cuando se utiliza la impresora.

En este capítulo se incluye:

• Lista de comprobación de solución de problemas

• Solución de problemas generales de impresión

• Eliminación de atascos de papel

• Solución de problemas de calidad de impresión

• Descripción de los mensajes que aparecen en la

pantalla

• Problemas más comunes de Windows

• Problemas más comunes de Macintosh

• Problemas más comunes de Linux

S

OLUCIÓN

DE

PROBLEMAS

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Summary of Contents for Phaser6100

Page 1: ...nv ndarhandbok Gebruikershandleiding Guia do Usu rio Gu a del usuario Benutzerhandbuch Guida dell utente Guide D utilisation User Guide www xerox com office 6100support color laser printer Phaser 6100...

Page 2: ...dos y o en otros pa ses Adobe Acrobat Reader y PostScript son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y o en otros pa ses Apple AppleTalk iBook iMac Macintosh Ma...

Page 3: ...speciales 2 3 Carga de papel 2 4 Uso de la Bandeja 1 2 4 Cambio del tama o de papel en la bandeja 2 7 Uso de la bandeja opcional 2 2 8 Uso de la bandeja multiusos BM 2 9 Uso de la alimentaci n manual...

Page 4: ...Uso de una marca de agua existente 4 10 Creaci n de una marca de agua 4 11 Modificaci n de una marca de agua 4 12 Eliminaci n de una marca de agua 4 12 Uso de superposiciones 4 13 Definici n de super...

Page 5: ...de la impresora 6 30 Limpieza del interior de la impresora 6 31 Piezas de repuesto 6 38 Cap tulo 7 Soluci n de problemas Lista de comprobaci n de soluci n de problemas 7 2 Soluci n de problemas gener...

Page 6: ...rolador de impresi n B 7 Uso de la herramienta de configuraci n B 8 Modificaci n de las propiedades de LLPR B 10 Ap ndice C Uso de la impresora en red Informaci n acerca de compartir una impresora en...

Page 7: ...so de papel E 5 Especificaciones de papel E 6 Capacidad de salida del papel E 6 Capacidad de entrada del papel E 6 Entorno de almacenamiento de impresora y papel E 7 Sobres E 8 Etiquetas E 10 Transpar...

Page 8: ...eran peligrosos El sistema l ser y la impresora han sido dise ados de forma que las personas no puedan estar expuestas a radiaciones de l ser superiores al nivel de Clase I durante el funcionamiento n...

Page 9: ...nes por radio Sin embargo no existe garant a de que no se produzcan interferencias en una instalaci n en particular En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepci n d...

Page 10: ...iences Canada Declaraci n de conformidad Uni n Europea Aprobaciones y certificaciones La marca CE aplicada a este producto simboliza la Declaraci n de Conformidad de Xerox Corporation con las siguient...

Page 11: ...10 NOTAS...

Page 12: ...1 INTRODUCCI N Enhorabuena por haber adquirido esta impresora En este cap tulo se incluye Funciones especiales Componentes de la impresora Cambio del idioma de la pantalla...

Page 13: ...eja multiusos compatible con papeles con membrete cartas etiquetas transparencias papel de tama o personalizado postales y papel de gran gramaje Una Bandeja multiusos con capacidad para 100 hojas apta...

Page 14: ...a sustancial al reducir el gasto de energ a cuando el equipo no est imprimiendo Ampliaci n de la capacidad de la impresora Puede instalar una bandeja opcional de 500 hojas en la impresora Con esta ba...

Page 15: ...a de salida del papel Cubierta superior B brala para instalar la unidad de transferencia de im genes la cinta de transferencia y el fusor Soporte de salida Bandeja 1 alimentador de papel para 250 hoja...

Page 16: ...ndeja multiusos MPT brala para cargar materiales de impresi n especiales Cubierta derecha C brala para eliminar atascos de papel Asa Util cela para levantar la impresora Cubierta de la placa de contro...

Page 17: ...rezca la palabra Config impr en la l nea inferior de la pantalla 2 Pulse el bot n OK para acceder al men 3 Pulse el bot n de desplazamiento o hasta que aparezca Idioma LCD en la l nea inferior 4 Pulse...

Page 18: ...a as como la forma de introducirlo correctamente en las diversas bandejas de papel para obtener una calidad de impresi n ptima En este cap tulo se incluye Elecci n del tipo de papel y otros materiales...

Page 19: ...inuaci n papel bond de 60 90 g m2 para la Bandeja 1 o la Bandeja 2 opcional papel bond de 60 160g m2 para la bandeja multiusos papel de 75 90 g m2 para la impresi n a doble cara Brillo los tipos de pa...

Page 20: ...ve perforaciones o una textura demasiado suave o demasiado spera El papel de color debe tener la misma alta calidad que el papel de fotocopia blanco Los pigmentos deben soportar la temperatura de fusi...

Page 21: ...o podr a producirse un atasco de papel Consulte la secci n Capacidad y tama o en la p gina 2 2 para obtener las capacidades de papel adecuadas para cada bandeja Uso de la Bandeja 1 La bandeja 1 puede...

Page 22: ...pu s aban quelas sosteniendo el paquete por un borde Golpee los bordes de la pila sobre una superficie plana para que las hojas queden alineadas 4 Cargue el papel con la cara de impresi n hacia arriba...

Page 23: ...hacia el papel hasta que toque ligeramente el borde de la pila de hojas No apriete demasiado la gu a contra el borde del papel pues ste podr a doblarse NOTA Si desea cambiar el tama o del papel en la...

Page 24: ...u a de longitud del papel y col quela en la posici n adecuada para el tama o de papel que est utilizando Para quitar la gu a de longitud del papel g rela ligeramente a la derecha para liberar los fija...

Page 25: ...gu a de papel tal como muestra la imagen despl cela hacia el papel hasta que toque ligeramente el borde de la pila de hojas No apriete demasiado la gu a contra el borde del papel pues ste podr a dobl...

Page 26: ...en la bandeja de papel Puede cargar aproximadamente 100 hojas de papel normal 10 sobres 30 transparencias 10 tarjetas o 10 etiquetas al mismo tiempo Utilice s lo un tama o de papel a la vez en la band...

Page 27: ...suj telas por los extremos y evite tocar la cara de impresi n La grasa de los dedos puede provocar problemas de calidad de impresi n 3 Cargue el papel con la cara de impresi n situada hacia abajo y co...

Page 28: ...a alimentaci n del papel d le la vuelta NOTA Aseg rese de que no ha cargado en la impresora demasiado papel El papel se dobla si la pila de papel queda colocada a demasiada profundidad o se empuja dem...

Page 29: ...so de carga es pr cticamente id ntico al de la bandeja multiusos a excepci n de que es el usuario quien carga el papel hoja por hoja en la bandeja A continuaci n se env an los datos de impresi n para...

Page 30: ...ara obtener m s informaci n consulte la p gina 3 7 4 Imprima el documento En la pantalla aparece un mensaje indicando que se debe cargar papel 5 Pulse el bot n On Line Continue La impresora coge el pa...

Page 31: ...perfecto estado y de que no est n adheridos entre s No cargue sobres con sellos No utilice sobres con cierres ventanas revestimientos satinados o materiales autoadhesivos Para imprimir en sobres 1 Abr...

Page 32: ...ia la derecha hasta que toque ligeramente el borde de la pila de impresi n pero sin que llegue a doblarla 5 Cuando imprima ajuste la selecci n de bandeja a MPT seleccione el tipo de papel Sobres y def...

Page 33: ...casionando atascos de papel El material adhesivo podr a adem s causar da os a los componentes de la impresora Nunca imprima en hojas en las que falten etiquetas No utilice etiquetas que presenten abar...

Page 34: ...dos y que no est n arrugadas o dobladas Sujete las transparencias por los extremos y evite tocar la cara de impresi n La grasa de los dedos puede provocar problemas de calidad de impresi n Tenga cuida...

Page 35: ...ATERIALES ESPECIALES 2 18 Para imprimir en transparencias 1 Abra la bandeja multiusos y despliegue el soporte de papel 2 Debe cargarlas con la cara de impresi n hacia abajo Ajuste la gu a a la anchura...

Page 36: ...apel Transparencia y defina el tama o de papel en la aplicaci n de software Para obtener m s informaci n consulte la p gina 3 7 NOTAS Para evitar que las transparencias se adhieran entre s no coloque...

Page 37: ...mbretes no debe ser inflamable ni met lica y no debe afectar a ninguno de los rodillos de la impresora Los formularios y papeles con membrete deben estar herm ticamente sellados en un envoltorio a pru...

Page 38: ...postales y otros papeles de tama o personalizado El tama o m nimo es de 90 x 140 mm y el m ximo de 216 x 356 mm Inserte siempre en primer lugar el extremo m s corto en la bandeja multiusos Si desea i...

Page 39: ...1 Abra la bandeja multiusos y despliegue el soporte de papel 2 Cargue el papel s lo en la bandeja multiusos con la cara de impresi n hacia abajo y el borde corto en primer lugar Deslice la gu a hasta...

Page 40: ...PT y defina el tama o y el tipo de papel en la aplicaci n de software Para obtener m s informaci n consulte la p gina 3 7 Si el tama o del papel utilizado no aparece en el cuadro Tama o del papel de l...

Page 41: ...USO DE PAPEL U OTROS MATERIALES ESPECIALES 2 24 NOTAS...

Page 42: ...tulo se describen las opciones y las tareas de impresi n m s comunes En este cap tulo se incluye Funciones del controlador de impresi n Impresi n de un documento Especificaciones de la impresora TAREA...

Page 43: ...s no son compatibles con Mac OS 10 x por ejemplo la selecci n de bandeja el tipo de papel o la impresi n en escala de grises y blanco y negro Las marcas de agua no pueden utilizarse en Mac OS 9 1 o su...

Page 44: ...Esta ventana puede tener un aspecto diferente en funci n de la aplicaci n que utilice En la ventana Imprimir puede definir los ajustes de impresi n b sicos En la configuraci n se incluye el n mero de...

Page 45: ...ancelar m s de un trabajo de impresi n si se han enviado a la impresora varios pulse el bot n Cancel para cada uno de los trabajos cuando se inicie su impresi n Carpeta Impresoras Para borrar un traba...

Page 46: ...nen prioridad sobre las configuraciones del controlador de impresi n que se determinen En primer lugar modifique todos los valores de impresi n disponibles en la aplicaci n de software y a continuaci...

Page 47: ...gina con orientaci n vertical tipo carta Horizontal imprime a lo largo de la p gina como una hoja de c lculo Si desea imprimir la p gina al rev s seleccione Girar 180 grados Opciones de dise o Opcion...

Page 48: ...copias que se van a imprimir Puede seleccionar hasta un m ximo de 999 copias Tama o del papel Tama o del papel permite elegir el tama o del papel que se va a cargar en la bandeja Si el tama o requerid...

Page 49: ...iza papel de algod n que suele tener una densidad de 60 a 90 g m2 como el Gilbert 25 y el Gilbert 100 ajuste el tipo de papel a Algod n para obtener los mejores resultados al imprimir Para utilizar pa...

Page 50: ...dad de impresi n Puede seleccionar la resoluci n de impresi n seleccionando 1200 ppp Optimizada o 600 ppp Est ndar Cuanto mayor sea la configuraci n m s n tidos ser n los caracteres y los gr ficos de...

Page 51: ...o el texto del documento se imprime en negro independientemente del color que aparezca en la pantalla Si esta opci n no est seleccionada los textos en color se imprimir n en escala de grises Propiedad...

Page 52: ...salida Orden de p ginas Puede determinar la secuencia en la que se imprimir n las p ginas Seleccione el orden de impresi n en la lista desplegable Hacia atr s Se imprimen todas las p ginas de la prim...

Page 53: ...so de una configuraci n favorita La opci n Favoritos que aparece en cada ficha permite guardar las propiedades actuales para el futuro Para guardar una configuraci n en Favoritos 1 Modifique los valor...

Page 54: ...posible restablecer la configuraci n predeterminada del controlador de impresi n seleccionando de la lista Impresora predet Uso de la ayuda La impresora dispone de una pantalla de ayuda que puede act...

Page 55: ...TAREAS DE IMPRESI N 3 14 NOTAS...

Page 56: ...tulo se incluye Impresi n por las dos caras del papel Aplicaci n de una escala al documento Ajuste del documento a un tama o de papel seleccionado Impresi n de varias p ginas en una sola hoja de pape...

Page 57: ...l PRECAUCI N No imprima en ambas caras de las etiquetas transparencias sobres o papel grueso Pueden producirse atascos de papel y da os en la impresora NOTA Para la impresi n a doble cara s lo puede u...

Page 58: ...cha Dise o seleccione la orientaci n del papel 3 En la secci n Impresi n a doble cara seleccione Ajustes de la impresora Ninguna Encuadernaci n por el borde corto o Encuadernaci n por el borde largo 4...

Page 59: ...a aplicaci n de software acceda a las propiedades de impresi n Consulte p gina 3 3 2 En la ficha Papel seleccione Impresi n a escala en la lista desplegable Tipo 3 Introduzca el ajuste de escala en el...

Page 60: ...a revisar determinados detalles de un documento de peque o tama o 1 Cuando haya modificado las configuraciones de impresi n en la aplicaci n de software acceda a las propiedades de impresi n Consulte...

Page 61: ...a 1 Para modificar la configuraci n de impresi n en la aplicaci n de software acceda a las propiedades de impresi n Consulte p gina 3 3 2 En la ficha Dise o seleccione Varias p ginas por cada cara en...

Page 62: ...4 9 16 5 Haga clic en la ficha Papel y seleccione la bandeja el tama o y el tipo de papel 6 Haga clic en Aceptar e imprima el documento Impresi n de p sters Esta funci n permite imprimir un documento...

Page 63: ...lida se ampliar autom ticamente para cubrir 4 p ginas f sicas Puede especificar una superposici n en mil metros o en pulgadas para facilitar el pegado de las hojas 4 Haga clic en la ficha Papel y sele...

Page 64: ...impresi n en la aplicaci n de software acceda a las propiedades de impresi n Consulte p gina 3 3 2 En la ficha Dise o seleccione Impresi n de folletos en la lista desplegable Tipo NOTA La opci n de im...

Page 65: ...nuevas a la lista Uso de una marca de agua existente 1 Cuando haya modificado las configuraciones de impresi n en la aplicaci n de software acceda a las propiedades de impresi n Consulte p gina 3 3 2...

Page 66: ...aracteres que aparecer n en la ventana de vista preliminar Si se selecciona el cuadro S lo la primera p gina la marca de agua s lo se imprimir en la primera p gina 4 Seleccione las opciones de marca d...

Page 67: ...ta Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua y las opciones Consulte p gina 4 11 4 Haga clic en Actualizar para guardar los cambios 5 Haga clic en Aceptar Eliminaci n de una m...

Page 68: ...que imprima la superposici n de membrete en el documento Creaci n de una nueva superposici n de p ginas Para utilizar una superposici n de p ginas debe crear una nueva que contenga el logotipo o imag...

Page 69: ...uta de destino si es necesario La ruta predeterminada es C Formover 6 Haga clic en Guardar Ver el nombre en la Lista de superposiciones 7 Haga clic en Aceptar o S para finalizar El archivo no se impri...

Page 70: ...e una superposici n en el cuadro de la lista desplegable Superposici n 5 Si el archivo de superposici n deseado no aparece en la lista de Superposici n haga clic en el bot n Modificar superposiciones...

Page 71: ...erposici n seleccionada se descargar con el trabajo de impresi n y se imprimir en el documento NOTA La resoluci n del documento de superposici n debe ser igual al del documento en el que se imprimir l...

Page 72: ...En este cap tulo se describe c mo utilizar el panel de control de la impresora En este cap tulo se incluye Descripci n del panel de control Uso de los men s del panel de control USO DEL PANEL DE CONTR...

Page 73: ...n Listo La impresora est en l nea y lista para imprimir Si pulsa On Line Continue la impresora se pone fuera de l nea Fuera de linea La impresora est fuera de l nea y no puede imprimir Si pulsa On Lin...

Page 74: ...do de la impresora Verde Encendid o La impresora est en l nea y puede recibir datos del ordenador Intermit ente Cuando la luz parpadea lentamente la impresora est recibiendo datos del ordenador Cuando...

Page 75: ...ficado El tem seleccionado est marcado con un asterisco En el modo de men s pulse este bot n para recorrer las opciones de men o los valores Si pulsa pasa a la siguiente opci n y si pulsa regresa a la...

Page 76: ...lla 2 Pulse el bot n OK para acceder al men 3 Pulse los botones de desplazamiento o hasta que aparezca la opci n de men deseada en la l nea inferior 4 Pulse el bot n OK para confirmar la opci n selecc...

Page 77: ...nu Pagina demo Pag conexion Mantenimiento Consulte p gina 5 8 Compr Toner Compr Otros Advertencia Pag limpieza Registro Color primario Todos colores Cian solido Magenta solido Amarillo solido Negro so...

Page 78: ...6100DN Opci n Explicaci n Duplex Para imprimir en las dos caras del papel elija el borde adecuadE Borde largo Encuadernaci n por el borde largo Se imprimen las p ginas para que se lean como un libro B...

Page 79: ...izontal est situada en la parte derecha de la p gina Enlace largo Define el margen derecho de la parte posterior de la p gina para la encuadernaci n por el lado largo entre 0 0 y 22 mm Posici n de enc...

Page 80: ...Permite ajustar el contraste de color seleccionado para cada cartucho Nota Utilice la opci n Predet para obtener la mejor calidad en color Opci n Explicaci n Idioma LCD El valor de la opci n Idioma LC...

Page 81: ...pci n determina el comportamiento de la impresora cuando se produce un atasco de papel Desactivado La impresora no reimprimir las p ginas El rendimiento de impresi n se puede aumentar con este valor A...

Page 82: ...o el rodillo de transferencia Rod polival Rod bandeja1 Rod bandeja2 Permite comprobar el n mero total de im genes alimentadas desde cada bandeja Advertencia Esta opci n determina el comportamiento de...

Page 83: ...o configurar la red manualmente Si selecciona Si podr configurar la opci n IP fuente Si selecciona Si aparecer en la pantalla el men IP fuente que muestra las siguientes opciones BOOTP DHCP Estatico C...

Page 84: ...direcci n IP Opci n Explicaci n Direccion IP Esta opci n permite introducir la direcci n IP manualmente Pulse el bot n de desplazamiento para definir el valor del primer byte entre 1 y 255 y luego el...

Page 85: ...USO DEL PANEL DE CONTROL 5 14 NOTAS...

Page 86: ...e cap tulo se incluye Impresi n de una p gina de configuraci n Sustituci n de consumibles Gesti n de los cartuchos de t ner Sustituci n de los cartuchos de t ner Sustituci n del cartucho de residuos S...

Page 87: ...ucionar problemas de impresi n o comprobar la instalaci n de accesorios opcionales Para imprimir la p gina de configuraci n 1 En el modo Preparada pulse el bot n Menu en el panel de control hasta que...

Page 88: ...roducir resultados diferentes 6 8 7 000 p ginas gran capacidad 6 8 Cartuchos de t ner de color Sustituir toner Color 2 000 p ginas capacidad est ndar 6 8 5 000 p ginas gran capacidad 6 8 Cartucho de r...

Page 89: ...ntidad de t ner requerida por los trabajos de impresi n Si imprime texto con un 5 de cobertura un cartucho de t ner de gran capacidad tiene una duraci n de unas 7 000 p ginas en negro y de 5 000 para...

Page 90: ...e t ner cuando uno de los cartuchos se encuentre casi vac o Aparece el mensaje Listo Color toner bajo La impresora puede seguir imprimiendo usando el cartucho de t ner actual hasta que el panel de con...

Page 91: ...durante algunos minutos la unidad de im genes puede quedar expuesta a la luz En ese caso la unidad de im genes resultar a da ada 3 Sostenga el cartucho t ner por ambos lados y h galo girar con cuidado...

Page 92: ...resora 5 Cierre la cubierta izquierda A Aseg rese de que la cubierta queda bien cerrada Aseg rese de que ha instalado correctamente el cartucho de t ner La cubierta izquierda no se cerrar bien si no h...

Page 93: ...1 Apague la impresora y espere unos minutos hasta que la impresora se enfr e 2 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que quede perpendicular al aparato y se expulsen los ca...

Page 94: ...del cartucho 5 Sostenga el cartucho t ner por ambos lados y h galo girar con cuidado para distribuir el t ner 6 Coloque el cartucho de t ner en una superficie plana tal como indica la imagen y retire...

Page 95: ...ue instale correctamente los cartuchos de t ner los cartuchos negro y amarillo no quedar n totalmente acoplados en su lugar Cuando cierre la cubierta izquierda se acoplar n adecuadamente 8 Cierre la c...

Page 96: ...de control muestre el mensaje Contened lleno no instalado 1 Abra la cubierta frontal empuj ndola y solt ndola con rapidez por la parte superior 2 Levante la palanca de bloqueo y tire del cartucho de...

Page 97: ...la imagen siguiente y util celas para cerrar el cartucho de residuos 4 Saque un nuevo cartucho de residuos del embalaje 5 Coloque en su lugar la parte inferior del contenedor nuevo emp jelo entonces p...

Page 98: ...ubierta frontal Aseg rese de que la cubierta queda bien cerrada 8 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que quede perpendicular al aparato y se expulsen los cartuchos de t n...

Page 99: ...control muestre el mensaje Cambiar Unidad imagen 1 Apague la impresora y espere unos minutos hasta que la impresora se enfr e 2 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que que...

Page 100: ...IMPRESORA 6 15 6 3 Pulse dicho bot n y abra la cubierta superior B completamente 4 Tire de las palancas de fijaci n laterales hacia usted tal como indica la ilustraci n siguiente para liberar la cint...

Page 101: ...evante la cinta de transferencia y s quela de la impresora empuj ndola ligeramente hacia la izquierda D jelo en una superficie limpia y plana 6 Levante el asa de la unidad de im genes gastada y util c...

Page 102: ...olsa de papel protectora Podr a da ar la superficie de la unidad de im genes Para evitar da os no exponga la unidad de im genes a la luz durante un per odo de tiempo prolongado C brala con un papel ne...

Page 103: ...ras de la impresora de forma que los colores de los laterales de la unidad de im genes coincidan con los colores correspondientes de las ranuras PRECAUCI N Inserte la unidad de im genes con cuidado pa...

Page 104: ...a por el asa y alin ela con las ranuras del interior de la impresora situadas a ambos lados PRECAUCI N No d la vuelta a la cinta de transferencia Si lo hace el t ner puede derramarse 13Coloque la cint...

Page 105: ...ndica la ilustraci n siguiente para encajar la cinta de transferencia en su lugar 15Tras comprobar que la cubierta izquierda A est abierta cierre la cubierta superior B Aseg rese de que queda bien cer...

Page 106: ...MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA 6 21 6 16 Cierre la cubierta izquierda A completamente 17Encienda la impresora...

Page 107: ...uestre el mensaje Cambiar cinta de transf Para sustituir la cinta de transferencia 1 Apague la impresora y espere unos minutos hasta que la impresora se enfr e 2 Mediante el asa abra la cubierta izqui...

Page 108: ...IMPRESORA 6 23 6 3 Pulse dicho bot n y abra la cubierta superior B completamente 4 Tire de las palancas de fijaci n laterales hacia usted tal como indica la ilustraci n siguiente para liberar la cint...

Page 109: ...de transferencia No d la vuelta a la cinta ya que puede gotear el t ner 6 Saque una nueva cinta de transferencia del embalaje 7 Quite el papel que cubre la cinta de transferencia retirando el precinto...

Page 110: ...ia fuera tal como indica la imagen siguiente 9 Localice las ranuras de la cinta de transferencia situadas en el interior de la impresora una a cada lado PRECAUCI N Para evitar da os no exponga la unid...

Page 111: ...ela con las ranuras del interior de la impresora situadas a ambos lados PRECAUCI N Mantenga horizontal la cinta de transferencia No d la vuelta a la cinta ya que puede gotear el t ner 11Coloque la nu...

Page 112: ...indica la ilustraci n siguiente para encajar la cinta de transferencia en su lugar 13Tras comprobar que la cubierta izquierda A est abierta cierre la cubierta superior B Aseg rese de que queda bien ce...

Page 113: ...MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA 6 28 14Cierre la cubierta izquierda A completamente 15Encienda la impresora...

Page 114: ...do preparada compruebe tambi n que se ha cargado papel en la bandeja 2 En el modo Preparada pulse el bot n Menu en el panel de control hasta que aparezca la palabra Mantenimiento en la l nea inferior...

Page 115: ...esora Abra y cierre la cubierta izquierda A para limpiar la LSU del interior de la impresora autom ticamente 1 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que quede perpendicular...

Page 116: ...s puede provocar problemas de calidad de impresi n 1 Apague la impresora desenchufe el cable de alimentaci n y espere unos minutos hasta que la impresora se enfr e 2 Mediante el asa abra la cubierta i...

Page 117: ...y plana 4 Pulse dicho bot n y abra la cubierta superior B completamente PRECAUCI N Si tiene abierta la cubierta izquierda A durante algunos minutos la unidad de im genes puede quedar expuesta a la luz...

Page 118: ...ci n laterales hacia usted tal como indica la ilustraci n siguiente para liberar la cinta de transferencia 6 Mediante el asa levante la cinta de transferencia y s quela de la impresora empuj ndola lig...

Page 119: ...luz durante un per odo de tiempo prolongado C brala con un papel negro si es necesario Cierre las cubiertas superior e izquierda A en caso de que deba detener la instalaci n por alg n motivo No toque...

Page 120: ...ite la unidad de im genes con cuidado para no rayar ni da ar la superficie del rodillo verde de la unidad de im genes 10Coloque la cinta de transferencia de nuevo en la impresora Presi nela con fuerza...

Page 121: ...ndica la ilustraci n siguiente para encajar la cinta de transferencia en su lugar 12Tras comprobar que la cubierta izquierda A est abierta cierre la cubierta superior B Aseg rese de que queda bien cer...

Page 122: ...posiciones correspondientes indicadas por orden de color cian magenta amarillo y negro Agarre el cartucho con ambas manos para introducirlo en la ranura Sostenga el asa para introducir el cartucho Aun...

Page 123: ...rta para cerrarla 16Conecte el cable de alimentaci n y encienda la impresora Piezas de repuesto Cada cierto tiempo ser necesario cambiar el rodillo de transferencia y la unidad de fusi n para mantener...

Page 124: ...p tulo se incluye Lista de comprobaci n de soluci n de problemas Soluci n de problemas generales de impresi n Eliminaci n de atascos de papel Soluci n de problemas de calidad de impresi n Descripci n...

Page 125: ...p gina 7 25 Compruebe que la p gina de prueba se ha impreso correctamente Si se produce un problema de calidad de impresi n vaya a la secci n Soluci n de problemas de calidad de impresi n en la p gin...

Page 126: ...el modo de alimentaci n manual y se haya agotado el papel Compruebe el mensaje de la pantalla a ada papel a la bandeja multiusos y pulse el bot n On Line Continue situado en el panel de control de la...

Page 127: ...pel A4 Carta a 5 ppm en color Si utiliza Windows 98 Me es posible que la configuraci n de la cola est mal definida En el men Inicio seleccione Configuraci n y a continuaci n Impresoras Haga clic con e...

Page 128: ...ebe el men de selecci n de impresoras de la aplicaci n para asegurarse de que la impresora est seleccionada La aplicaci n de software no funciona correctamente Intente imprimir un trabajo desde otra a...

Page 129: ...de control indica d nde se ha producido un atasco de papel Consulte la tabla que aparece a continuaci n para localizar el atasco de papel y eliminarlo Para seguir imprimiendo tras un atasco de papel...

Page 130: ...a de alimentaci n del papel el mensaje Atasco Bandeja 1 aparece en la pantalla 1 Mediante el asa abra la cubierta derecha C 2 Retire con cuidado el papel atascado en la direcci n que indica la ilustra...

Page 131: ...poco por la parte frontal para retirarla de la impresora 4 Elimine el atasco retirando el papel con cuidado 5 Para volver a colocar la bandeja baje el borde posterior alin ela con la ranura e introd z...

Page 132: ...ue no hay papel o que el papel no est bien colocado Si hay alg n problema con la alimentaci n del papel ret relo de la impresora Abra y cierre la cubierta derecha C para continuar con la impresi n Ata...

Page 133: ...poco a poco NOTA Si el papel se rompe aseg rese de retirar todos los fragmentos del interior de la impresora 3 Cierre la cubierta derecha C La impresora reanudar la impresi n Atasco en C en el rea d...

Page 134: ...s fragmentos del interior de la impresora Si no puede encontrar el papel atascado o ste ofrece resistencia vaya al paso 3 3 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que quede p...

Page 135: ...rior B completamente 5 Localice el papel atascado y ret relo con cuidado de la impresora PRECAUCI N No toque el fusor Est caliente y podr a quemarse La temperatura de funcionamiento del fusor es 180 C...

Page 136: ...cubierta superior B Aseg rese de que queda bien cerrada PRECAUCI N No intente cerrar la cubierta izquierda A si la cubierta superior B est abierta La impresora podr a resultar da ada 7 Cierre la cubie...

Page 137: ...cia fuera para extraerlo Vaya al paso 7 Si no puede encontrar el papel atascado o ste ofrece resistencia vaya al paso 2 2 Mediante el asa abra la cubierta izquierda A completamente hasta que quede per...

Page 138: ...a superior B completamente 4 Extraiga con cuidado el papel atascado de la impresora PRECAUCI N No toque el fusor Est caliente y podr a quemarse La temperatura de funcionamiento del fusor es 180 C Vaya...

Page 139: ...ierta superior B Aseg rese de que queda bien cerrada PRECAUCI N No intente cerrar la cubierta izquierda A si la cubierta superior B est abierta La impresora podr a resultar da ada 6 Cierre la cubierta...

Page 140: ...aje Atasco Bandeja 2 aparece en la pantalla 1 Mediante el asa abra la cubierta derecha C 2 Retire el papel atascado en la direcci n que indica la ilustraci n Para evitar que el papel se rompa tire de...

Page 141: ...ierta de atascos exterior D de la Bandeja 2 4 Abra la cubierta interior de la Bandeja 2 5 Tire del papel atascado en la direcci n que indica la ilustraci n para sacarlo Para evitar que el papel se rom...

Page 142: ...y vaya al paso 10 Si el papel ofrece resistencia y no puede extraerlo con facilidad no tire m s de l y vaya al paso 7 7 Extraiga la bandeja opcional 2 de la impresora 8 Si localiza el papel que se ha...

Page 143: ...as gu as ajustables est n colocadas correctamente No sobrecargue la bandeja de papel Aseg rese de que el papel se encuentra por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el lateral interior...

Page 144: ...sucia Limpie dicha unidad Consulte p gina 6 30 Puntos de t ner Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas por ejemplo el papel est demasiado h medo o es demasiado spero Con...

Page 145: ...la secci n Sustituci n de la unidad de im genes en la p gina 6 14 Manchas de t ner Imprima varias p ginas de limpieza Consulte la secci n Impresi n de una hoja de limpieza en la p gina 6 29 Compruebe...

Page 146: ...te la secci n Especificaciones de papel en la p gina E 3 Impresi n torcida Compruebe el tipo y la calidad del papel Consulte la secci n Especificaciones de papel en la p gina E 3 Aseg rese de que el p...

Page 147: ...Limpie el interior de la impresora Consulte la secci n Limpieza del interior de la impresora en la p gina 6 31 Compruebe el tipo y la calidad del papel Consulte la secci n Especificaciones de papel e...

Page 148: ...D est sucio de polvo o de t ner P ngase en contacto con un servicio t cnico Error motor des Se ha producido un error en el motor de revalado de la impresora Desconecte el cable de corriente y vuelva a...

Page 149: ...pel atascado de la impresora consultando la p gina 7 14 Atasco en C Se ha producido un atasco de papel durante la impresi n en ambas caras del papel Extraiga el papel atascado de la impresora consulta...

Page 150: ...5 11 Cambiar fusor El fusor no est instalado o est a punto de acabarse Encargue un recambio de fusor Cuando la impresi n quede demasiado clara sustituya el fusor Puede elegir si este mensaje se mostr...

Page 151: ...stalada est bien colocada Error Bandeja 2 La Bandeja 2 opcional no est bien instalada o conectada a la impresora Tras apagar y volver a encender la impresora coloque de nuevo la bandeja opcional 2 Si...

Page 152: ...ga de todas las aplicaciones de software Elimine el programa de software del grupo de Inicio y reinicie Windows Vuelva a instalar el controlador de impresi n Aparece el mensaje Error al escribir en LP...

Page 153: ...e la impresora no aparece en el Selector Aseg rese de que los cables est n conectados correctamente y la impresora est encendida Compruebe que aparece la palabra Listo en la pantalla del panel de cont...

Page 154: ...a En algunas situaciones es posible que no se pueda cambiar la cola predeterminada Esto sucede con algunas variantes de LPRng especialmente en los sistemas RedHat m s recientes que utilizan la base de...

Page 155: ...R y env a datos EPS a CUPS es posible que el documento no se imprima correctamente No puedo imprimir en una impresora SMB Windows Para poder configurar y utilizar impresoras SMB compartidas como las c...

Page 156: ...a PCL o GDI a veces se imprimen mensajes de error en lugar del documento Desgraciadamente algunas aplicaciones Unix pueden generar una salida PostScript que no es compatible con Ghostscript o incluso...

Page 157: ...SOLUCI N DE PROBLEMAS 7 34 NOTAS...

Page 158: ...A En este cap tulo se incluye informaci n para Macintosh USO DE LA IMPRESORA CON UN MACINTOSH...

Page 159: ...ra debe estar conectada directamente al Macintosh mediante un cable USB La Phaser 6100 no permite actualmente imprimir a trav s de una conexi n de red desde ning n sistema operativo Macintosh Para obt...

Page 160: ...lizar la impresora en un entorno Linux En este cap tulo se incluye Instalaci n del controlador de la impresora Uso de la herramienta de configuraci n Modificaci n de las propiedades de LLPR USO DE LA...

Page 161: ...bc 2 1 o superior GTK 1 2 o superior Ghostscript Instalaci n del controlador de la impresora 1 Aseg rese de conectar la impresora al ordenador Encienda la impresora y el ordenador 2 Cuando aparece la...

Page 162: ...e puede ser la recomendada Recommended o la avanzada Expert y haga clic en Continue Si elige la opci n Recommended la instalaci n se realiza de forma totalmente automatizada y no se necesita interacci...

Page 163: ...mientas situada en la parte superior de la ventana NOTA Seg n el sistema de impresi n utilizado es posible que aparezca la ventana Administrator Login Escriba root en el campo Login e introduzca la co...

Page 164: ...que se utilice Los campos Description y Location de la pantalla Queue pueden no aparecer seg n el sistema de impresi n utilizado 11Para salir haga clic en OK 12Cuando la ventana le informe de que la...

Page 165: ...si n debe acceder al sistema como superusuario root Si no tiene estos privilegios consulte al administrador del sistema 3 En el icono Startup Menu situado en la parte inferior del escritorio seleccion...

Page 166: ...2 En la ventana Linux Printer Configuration seleccione el comando Uninstall del men File 3 Aparece la ventana Administrator Login Escriba root en el campo Login e introduzca la contrase a del sistema...

Page 167: ...e la impresora y modificar sus preferencias locales Para acceder a la herramienta de configuraci n 1 En el icono Startup Menu situado en la parte inferior de la pantalla seleccione Linux Printer y a c...

Page 168: ...cos de la cola Si arrastra un trabajo o varios los puede soltar en la cola de otra impresora La ficha Properties permite cambiar la configuraci n predeterminada de la impresora NOTA Los usuarios norma...

Page 169: ...st usando seleccione el comando Print 2 Cuando aparezca la ventana Linux LPR haga clic en Properties Tambi n puede abrir la ventana de LLPR de la manera siguiente Haga clic en el icono Startup Menu si...

Page 170: ...to no PostScript a LLPR en la l nea de comandos Sin embargo la configuraci n de color se aplicar tambi n a los documentos PostScript Text Permite seleccionar la densidad del texto y activar o desactiv...

Page 171: ...USO DE LA IMPRESORA EN LINUX B 12 NOTAS...

Page 172: ...de la red podr n compartir la impresora En este cap tulo se incluye Informaci n acerca de compartir una impresora en una red Instalaci n de una impresora compartida localmente Configuraci n de una imp...

Page 173: ...omina ordenador central Los dem s usuarios de la red podr n compartir la impresora mediante una conexi n a la impresora de red utilizando Windows 98 Me XP NT 4 0 2000 Server 2003 Impresora conectada a...

Page 174: ...n active la casilla Compartido como Rellene el campo de Nombre del recurso compartido y a continuaci n haga clic en Aceptar Configuraci n de equipos cliente 1 Haga doble clic en el bot n Inicio de Win...

Page 175: ...XP Server 2003 seleccione Impresoras y faxes desde el men Inicio 3 Haga doble clic en el icono de la impresora 4 En el men Impresora seleccione Compartir 5 En Windows NT 4 0 active la casilla Comparti...

Page 176: ...n Windows XP Server 2003 seleccione Impresoras y faxes desde el men Inicio 5 Haga doble clic en el icono de la impresora 6 En el men Impresora seleccione Propiedades 7 En la ficha Puertos haga clic en...

Page 177: ...eb 2 Introduzca la direcci n IP de la impresora en el campo Direcci n del navegador http xxx xxx xxx xxx Aparece la pantalla de CentreWare Internet Services Puede acceder al monitor de estado de la im...

Page 178: ...n de desplazamiento o hasta que aparezca Pag conexion en la l nea inferior 4 Pulse el bot n OK Se imprime una p gina de conexi n de red Configuraci n de protocolos de red Configuraci n de protocolos d...

Page 179: ...se el bot n de desplazamiento o para que aparezca la palabra Si y pulse el bot n OK Aparece la ventana Obtenci n IP 5 Pulse el bot n de desplazamiento o para seleccionar una de las siguientes opciones...

Page 180: ...s pasos que aparecen a continuaci n 1 Pulse el bot n de desplazamiento o hasta que aparezca BOOTP O DHCP en la l nea inferior Pulse el bot n OK 2 Pulse el bot n de desplazamiento o para que aparezca l...

Page 181: ...uraci n de red a su configuraci n predeterminada 1 Pulse el bot n Menu hasta que aparezca Config red en la l nea inferior de la pantalla 2 Pulse el bot n OK para acceder al men 3 Pulse el bot n de des...

Page 182: ...isfacer todas las necesidades de impresi n Dado que cada usuario puede tener requisitos distintos Xerox ofrece varias opciones para mejorar las funciones de la impresora Este cap tulo contiene informa...

Page 183: ...la capacidad de gesti n del papel de la impresora instalando una bandeja opcional 2 de 500 hojas 1 Apague y desenchufe todos los cables de la impresora 2 Retire la cinta y el material de embalaje del...

Page 184: ...lesionarse la espalda 5 Cargue papel en la bandeja opcional Para obtener informaci n acerca de la carga del papel en la bandeja consulte la secci n Uso de la bandeja opcional 2 en la p gina 2 8 6 Vuel...

Page 185: ...dows 98 Me NT 4 0 2000 seleccione Configuraci n y a continuaci n Impresoras En Windows XP Server 2003 seleccione Impresoras y faxes 3 Seleccione la impresora Xerox Phaser 6100 4 Haga clic con el bot n...

Page 186: ...E En este cap tulo se incluye Especificaciones de la impresora Especificaciones de papel ESPECIFICACIONES...

Page 187: ...rtucho de t ner 7 000 hojas con t ner de gran capacidad 3 000 hojas con capacidad est ndar con 5 de cobertura de rea IDC t ner negro 5 000 hojas con t ner de gran capacidad 2 000 hojas con capacidad e...

Page 188: ...Tama os de papel admitidos en la p gina E 4 NOTAS Si utiliza papel o materiales de impresi n correctos y sigue experimentando problemas de impresi n puede deberse a otros factores Es posible que el pa...

Page 189: ...g m2 para la Bandeja 2 A4 210 X 297 mm 8 3 X 11 7 pulgadas Bandeja multiusos Dimensiones La impresora admite una amplia gama de tama os de materiales de impresi n Consulte la secci n Impresi n de tar...

Page 190: ...se introduce en la impresora Es posible que el peso textura o humedad del papel no sean adecuados para la impresora Pruebe a utilizar otro tipo de papel Sheffield entre 100 y 250 con una humedad del 4...

Page 191: ...leco Compatibilidad de fusi n No debe presentar quemaduras fusiones desplazamientos ni desprender emisiones peligrosas cuando se calienten a 180 C 356 F durante 0 1 segundos Rugosidad Rugosidad superf...

Page 192: ...e humedad ste absorber demasiada humedad Esto puede provocar impresiones d biles imperfecciones y atascos de papel El papel sin abrir que se almacene en grandes montones herm ticamente sellados se man...

Page 193: ...as condiciones de calor y presi n de la impresora Tama o Dentro de la siguiente gama NOTAS Para imprimir sobres utilice nicamente la bandeja multiusos Es posible que se produzcan atascos de papel si u...

Page 194: ...es con tiras adhesivas o solapas Este tipo de sobres no resulta recomendable M rgenes de sobre A continuaci n se facilitan los m rgenes de direcci n t picos para un sobre 10 o DL de tipo comercial NOT...

Page 195: ...lo etiquetas que no dispongan de refuerzos entre ellas Las etiquetas pueden hacer que se desprendan hojas con espacios entre las etiquetas ocasionando graves atascos de papel El material adhesivo podr...

Page 196: ...F Este cap tulo contiene informaci n sobre el programa de reciclaje y eliminaci n de residuos de Xerox RECICLAJE Y ELIMINACI N DE RESIDUOS DEL PRODUCTO...

Page 197: ...ramas medioambientales de Xerox visite www xerox com environment html Si su producto no forma parte del programa de Xerox y usted mismo gestiona su eliminaci n tenga en cuenta que el producto puede co...

Page 198: ...G Este cap tulo contiene informaci n acerca de p ginas web que pueden ayudarle a conseguir m s datos acerca de la impresora l ser a color Phaser 6100 RECURSOS ADICIONALES...

Page 199: ...erox com office 6100infoSMART Para acceder a herramientas e informaci n como tutoriales interactivos plantillas de impresi n a color consejos tiles y funciones personalizadas para cubrir sus necesidad...

Page 200: ...cargar papel en la Bandeja 1 2 4 en la Bandeja 2 opcional 2 8 en la bandeja multiusos 2 9 usando la alimentaci n manual 2 12 cartucho de residuos sustituir 6 11 cartucho de t ner comprobar t ner resta...

Page 201: ...bandeja de papel 2 D 2 orden de impresi n definir 3 11 orientaci n seleccionar 3 6 P p gina de configuraci n imprimir 6 2 panel de control 5 2 botones 5 3 men s 5 5 pantalla 5 2 papel cargar 2 4 espec...

Page 202: ...ta de transferencia 6 22 unidad de im genes 6 14 T tama o de papel cambiar en la bandeja 2 7 tama o de papel definir 3 7 tarjetas imprimir 2 21 transparencias imprimir 2 17 U unidad de im genes sustit...

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