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Lampe de la cavité :
L’ampoule de la cavité se trouve derrière la grille de ventilation, sur la partie supérieure avant du four à micro-ondes,
sous le couvercle de l’ampoule; elle peut être remplacée. Ouvrir la porte. Ôter les deux vis de la grille de ventilation, vers basculer la grille
vers l’avant puis la retirer en la soulevant. Retirer le filtre à charbon du côté droit. Ouvrir le couvercle de l’ampoule et remplacer l’ampoule.
Fermer le couvercle de l'ampoule, replacer le filtre de charbon, remettre en place la grille de ventilation et la fixer à l’aide des vis.
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de
service, se reporter à la page de garantie de ce manuel ou visiter
www.whirlpool.ca.
Il est possible d’adresser ses commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Au Canada :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Si les problèmes
suivants surviennent
Solutions recommandées
Le four à micro-
ondes ne fonctionne
pas
Vérifier ce qui suit :
■
Fusible ou disjoncteur
Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s’est déclenché, remplacer le fusible ou
réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
■
Magnétron :
Faire chauffer une tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à la puissance de cuisson
maximale. Si l’eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne fonctionne
toujours pas, faire un appel de service.
■
Porte :
Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d’espacement est fixée à l’intérieur de la
porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s’affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans
que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d’éviter une mise en marche
accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.
■
Commande :
Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que le verrouillage des
commandes est désactivé. Vérifier que le mode de démonstration (sur certains modèles) est éteint.
Désactivation du mode de démonstration :
1.
Appuyer sur l’écran horloge. L’écran principal affiche le mode de démonstration de vente.
2.
Sélectionner TRY THE PRODUCT (essayer le produit).
3.
Faire défiler l'écran et sélectionner EXPLORE (explorer).
4.
Appuyer sur la touche Outils.
5.
Faire défiler l’écran et sélectionner INFO.
6.
Sélectionner STORE DEMO MODE (mode de démonstration en magasin), puis TURN OFF (désactiver).
7.
À l’écran de confirmation, sélectionner YES (oui).
Formation d’arcs à
l'intérieur du four à
micro-ondes
Vérifier ce qui suit :
■
Accumulation de saletés
Une accumulation de saletés sur les parois de la cavité, l'orifice d'introduction
des micro-ondes, les supports de la grille de cuisson et la zone de contact entre le cadre et la porte peut
entraîner la formation d'arcs. Voir “Nettoyage général” dans la section “Entretien du four à micro-ondes”.
Le plateau rotatif
tourne dans les deux
sens
■
Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.
Des messages
s’affichent
■
L’inscription “Entrer l’heure” s’affiche et des chiffres clignotent : il y a eu une panne de courant. Régler à
nouveau l’horloge.
■
Une lettre suivie d’un numéro indique une erreur. Appeler pour l’assistance.
Le ventilateur
fonctionne pendant
l’utilisation de la table
de cuisson
■
Ceci est normal. Le ventilateur de refroidissement du four à micro-ondes, qui est séparé du ventilateur
d’évacuation, se met automatiquement en marche pendant le fonctionnement du four à micro-ondes pour
le refroidir. Il peut également se mettre en marche automatiquement et fonctionner par intermittence pour
refroidir les commandes du four à micro-ondes lorsque la table de cuisson située en dessous est en cours
d'utilisation.
Brouillage par une
radio, un téléviseur,
un téléphone sans fil,
etc.
Vérifier ce qui suit :
■
Proximité :
Éloigner l’appareil du four à micro-ondes ou ajuster l’antenne de la radio ou du téléviseur.
■
Saleté :
Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d’étanchéité sont propres.
■
Fréquence :
Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux domestiques sans fil peuvent
subir des parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone
avec fil, un téléphone sans fil avec une fréquence différente ou éviter d’utiliser ces appareils pendant le
fonctionnement du four à micro-ondes.