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ASSISTANCE OU SERVICE
Si vous avez besoin de service :
Consulter la page de garantie du présent manuel.
Si vous avez besoin de pièces de rechange :
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces
spécifiées par l’usine. Ces pièces spécifiées par l’usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées
pour fabriquer chaque nouvel appareil Whirlpool
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné par Whirlpool
®
le plus proche.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la
clientèle au :
1-800-807-6777 ou visiter notre site internet
www.whirlpool.ca.
Nos consultants peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Programmation d’une intervention de dépannage. Les
techniciens de service désignés par la gamme des appareils
électroménagers Whirlpool
®
sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après garantie
partout au Canada.
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Références aux revendeurs Whirlpool
®
locaux.
■
Procédés d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Pour plus d’assistance :
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire
à Whirlpool en soumettant toute question ou problème à :
Customer eXperience Centre
Whirlpool Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro
de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Pièces de rechange
Plateau rotatif
Numéro de pièce W10451786
Support du plateau rotatif et
roulettes
Numéro de pièce W10451792
Axe du plateau rotatif
Numéro de pièce W10451789
Accessoires de nettoyage
Nettoyant pour appareils
ménagers de cuisine affresh
®
Numéro de pièce W10355010
Nettoyant pour acier
inoxydable affresh
®
Numéro de pièce W10355016
Chiffons pour acier
inoxydable affresh
®
Numéro de pièce W10355049
Produit de dégraissage
pour service intense
Numéro de pièce 31552A
Trousses pour fours encastrés
Ce four à micro-ondes de plan de travail peut être encastré
à l’aide de l’une des trousses suivantes.* Ces trousses sont
disponibles auprès du marchand ou peuvent être commandées
en indiquant le numéro de modèle de la trousse. Voir la section
“Assistance ou service” pour le numéro sans frais.
Taille de la trousse
Numéros/coloris des
modèles de trousse
27" (68,6 cm)
MK2167AW/Blanc
MK2167AB/Noir
MK2167AS/Acier inoxydable
MK2167AV/Acier inoxydable noir
MK2167AZ/Acier inoxydable
anti-empreintes digitales
30" (76,2 cm)
MK2160AW/Blanc
MK2160AB/Noir
MK2160AS/Acier inoxydable
MK2160AV/Acier inoxydable noir
MK2160AZ/Acier inoxydable
anti-empreintes digitales
* Les garnitures intégrées (trousses de garniture) peuvent être
installées par-dessus n’importe quel four (électrique ou à gaz)
encastré dans le mur, jusqu’à 30" (76,2 cm).
Si vous rencontrez les
problèmes suivants
Solutions recommandées
Brouillage par la radio, le
téléviseur, le téléphone
sans fil, etc.
Vérifier ce qui suit :
■
Proximité : Éloigner l’appareil du four à micro-ondes ou ajuster l’antenne de la radio ou du
téléviseur. Si le four à micro-ondes est branché sur la même prise, essayer une autre prise pour
l’appareil électronique.
■
Saleté : Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d’étanchéité sont propres.
■
Fréquence : Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux domestiques sans fil
peuvent subir des parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser
un téléphone avec fil, un téléphone sans fil avec une fréquence différente ou éviter d’utiliser ces
articles pendant le fonctionnement du four à micro-ondes.
