SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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PROBLEMA
CAUSAS POSIBLES
SOLUCIONES
El hielo o el agua tienen
mal sabor, mal olor o
color grisáceo.
En un refrigerador recién instalado se
debe enjuagar el sistema de agua.
Enjuague el sistema de agua. Consulte la sección “Despachadores
de agua y de hielo” para revisar las instrucciones para enjuagar el
sistema de agua.
Se han instalado o reemplazado
recientemente las conexiones de
plomería. Las conexiones nuevas de
plomería pueden producir cambios de
color o mal sabor en el hielo o el agua.
Deseche el hielo y lave el depósito de hielo. Enjuague el sistema
de agua con 3 gal (12 lts) de agua. Espere 24 horas para que la
fábrica de hielo haga hielo nuevo y deseche los 3 primeros lotes
de hielo producido.
Se está usando un tipo de conexión
de suministro de agua diferente del
recomendado.
Se recomienda usar tubería de cobre o una línea de suministro
Whirlpool
®
, pieza número 8212547RP. Vea la sección “Conexión
del suministro de agua”.
El hielo ha estado almacenado
demasiado tiempo.
Deseche el hielo y lave el depósito de hielo. Espere 24 horas
para que la fábrica de hielo haga hielo nuevo.
El agua ha estado guardada
demasiado tiempo.
Despache por lo menos 1 cuarto (1 lt) de agua por semana para
mantener un suministro fresco.
Se ha transferido al hielo el olor de
los alimentos guardados.
Use recipientes herméticos a prueba de humedad para almacenar
alimentos.
El agua contiene minerales (como el
azufre).
Puede ser necesario instalar un
fi
ltro de agua para eliminar los
minerales.
Hay un
fi
ltro de agua instalado en el
refrigerador.
Un descoloramiento oscuro o un color gris del hielo pueden
indicar que el sistema de
fi
ltrado de agua necesita enjuagarse
más. Enjuague el sistema de agua después de la instalación
y antes de usar un nuevo
fi
ltro de agua. Consulte la sección
“Despachadores de agua y de hielo” para revisar las
instrucciones de enjuague del
fi
ltro de agua.
El
fi
ltro de agua debe ser reemplazado. Reemplace el
fi
ltro de agua desechable por lo menos cada 6 meses
o cuando se indique. Consulte “Sistema de
fi
ltración de agua”.
El despachador
de agua y hielo no
funciona debidamente.
No se ha conectado el refrigerador
a un suministro de agua o no se
ha abierto la válvula de cierre del
suministro de agua.
Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra por completo
la válvula de cierre.
La línea de origen de agua está
retorcida.
Si la línea está torcida, puede reducir el
fl
ujo de agua del
despachador y causar que el hielo quede hueco o tenga una
forma irregular. Enderece la línea de origen de agua.
El refrigerador se ha instalado
recientemente.
Enjuague y llene el sistema de agua. Consulte la sección
“Despachadores de agua y hielo”.
La presión de agua a la casa no es
de 35 psi (241 kPa) como mínimo.
La presión de agua a la casa determina el
fl
ujo del despachador.
Vea la sección “Requisitos de suministro de agua”.
Se ha conectado un sistema de
fi
ltración de agua de ósmosis inversa
al suministro de agua fría.
Un sistema de
fi
ltración de agua por ósmosis inversa puede
disminuir la presión de agua. Vea la sección “Requisitos de
suministro de agua”.
Es posible que el
fi
ltro de agua esté
bloqueado.
Saque el
fi
ltro de agua y ponga a funcionar el despachador.
Si aumenta el
fl
ujo de agua, el
fi
ltro está obstruido y debe ser
reemplazado. Vea la sección “Sistema de
fi
ltración de agua”.
Se ha instalado incorrectamente el
fi
ltro de agua.
Saque el
fi
ltro de agua y vuelva a instalarlo. Vea la sección
“Sistema de
fi
ltración de agua”.
Está entreabierta la puerta
del refrigerador o el cajón del
congelador.
Saque
fi
rmemente la puerta o el cajón. Si no se cierra
completamente, consulte la sección “Las puertas no cierran
completamente”.
Se han quitado recientemente las
puertas del refrigerador.
Asegúrese de que el conjunto de tubería/alambre del despachador
de agua se haya vuelto a conectar como es debido en la parte
superior de la puerta del refrigerador. Consulte la sección “Cómo
retirar y volver a colocar las puertas del refrigerador”.
Hay hielo atascado en el depósito de
hielo o bloqueando el conducto de
salida de hielo.
Quite el hielo que esté atascado en el depósito y en el conducto
para hielo con un utensilio plástico si es necesario. Limpie el
conducto de salida de hielo y la base del depósito de hielo con
un paño humedecido con agua tibia; después, seque ambos
meticulosamente. Para evitar obstrucciones y para mantener un
suministro fresco de hielo, vacíe el depósito y limpie el depósito
y el conducto de salida cada 2 semanas.
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