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Fonctionnement normal de la 

laveuse.

La porte doit être complètement fermée et verrouillée pour que 

la laveuse puisse fonctionner.
La laveuse fait des pauses durant certaines phases du  

programme. Ne pas interrompre le programme.
On peut arrêter la laveuse pour réduire la production de 

mousse.

La laveuse ne  

fonctionne pas ou  

ne se remplit pas; elle 

cesse de fonctionner

Vérifier que l’alimentation en eau est 

correcte.

Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans la 

valve d’arrivée.
Les deux robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être 

ouverts.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.
Vérifier que les tuyaux d’arrivée d’eau ne sont pas déformés;  

ceci peut réduire le débit.
Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles 

reliée à la terre.
Ne pas utiliser de câble de rallonge.
Vérifier que la prise est alimentée.
Inspecter la source de courant électrique ou appeler un électricien 

pour vérifier si la tension est basse.
Remettre un disjoncteur qui serait ouvert en marche. Remplacer 

tout fusible grillé. 

REMARQUE :

 Si le problème persiste, appeler un électricien.

Vérifier que l’alimentation électrique 

à la machine est correcte.

La laveuse ne fonctionne pas comme prévu

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/help pour obtenir de l’aide  

et pour éviter une intervention de réparation.

Si les phénomènes 

suivants  

se produisent

Causes possibles

Solution

La charge n’est 

pas complètement  

submergée dans l’eau.

Niveau d’eau non visible par la 

porte ou eau ne recouvrant pas les 

vêtements.

Ceci est normal pour une laveuse HE à chargement frontal. La 

laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la quantité d’eau 

adéquate pour un nettoyage optimal.

Fuites d’eau

Détergent HE non utilisé ou  

utilisation excessive de  

détergent HE.

Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite par 

des détergents ordinaires peut causer des fuites au niveau 

de la porte ou de l’arrière de la caisse. Toujours mesurer la 

quantité de détergent et suivre les instructions du détergent en 

fonction des modalités de nettoyage de la charge.

Eau ou mousse  

suintant par la porte ou 

par l’arrière de la caisse.

Résidus sur le hublot de la porte.

Nettoyer régulièrement le dessous du hublot en verre pour 

éviter toute fuite éventuelle.

Porte ouverte pendant que  

la fonction “Add A Garment”  

(ajouter un vêtement) est activée.

De l’eau peut suinter de l’intérieur de la porte si celle-ci est 

ouverte après le début d’un programme.

Summary of Contents for WFW94HEXR

Page 1: ...ion d un détergent haute efficacité seulement Certified to Sanitize and to Reduce Allergens Homologué pour assainir Use Care Guide Guide d utilisation et d entretien Para obtener acceso al Manual de uso y cuidado en español o para obtener información adicional acerca de su producto visite www whirlpool com FRONT LOADING AUTOMATIC WASHER LAVEUSE DE CHARGEMENT FRONTAL ...

Page 2: ...LIGHTS 12 WASHER MAINTENANCE 13 TROUBLESHOOTING 16 WARRANTY 23 ASSISTANCE OR SERVICE Back Cover LAVEUSE DE CHARGEMENT FRONTAL Table de Matières ACCESSOIRES 3 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 24 TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES 26 GUIDE DES PROGRAMMES 28 UTILISATION DE LA LAVEUSE 31 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 37 DÉPANNAGE 40 GARANTIE 47 ASSISTANCE OR SERVICE Couverture arrière ...

Page 3: ... the washer and dryer and provides a convenient working and storage area 15 Pedestal Color matched pedestals raise the washer and dryer to a more comfortable working height The large drawer provides convenient storage Available in matching colors Piédestal de 15 Les piédestaux aux coloris assortis surélèvent la laveuse et la sécheuse pour les amener à une hauteur d utilisation plus confortable Le ...

Page 4: ...Press to stop cancel a cycle at any time WASH CYCLE KNOB Use your Wash Cycle Knob to select available cycles on your washer Turn the knob to select a cycle for your laundry load See Cycle Guide for detailed descriptions of cycles 1 2 3 START PAUSE BUTTON Press and hold to start a cycle or press once while a cycle is in process to pause it DELAY START BUTTONS Use these buttons to delay the start of...

Page 5: ...m you may add detergent to the Oxi compartment for Presoak Deep Clean on some models The Deep Clean option adds additional soak and wash time to many cycles to help remove tough stains An integrated heater helps to maintain optimal wash temperatures See the Cycle Guide for cycles that allow the Deep Clean option Extra Rinse Activate this option to add an extra rinse to most cycles NOTE Some cycles...

Page 6: ...e fabric care and reduced blouses trousers Low wrinkling pants and skirts No Spin Small loads of items Hand Wash Warm Extra High Normal Extra Rinse Similar to the way garments are labeled handwash Warm High Light FanFresh hand washed in a sink this cycle undergarments Cold Medium Delay Start combines periods of low speed washable silks Low tumbling and soaking NOTE Use No Spin mesh garment bags as...

Page 7: ...ans and Delay Start denims No clothes in washer Clean Washer Use monthly with Affresh to clean with Affresh the interior of the washer Make sure no clothes are in washer The Clean Washer light will flash every 30 loads to remind you to run the Clean Washer cycle CYCLE GUIDE SPECIAL PURPOSE CYCLES Cycle Wash Temperature Spin Speed Soil Level Available Options Cycle Details Load Size Recommendations...

Page 8: ... for a medium size load This initial cycle serves to ensure the interior is clean before washing clothes Choosing the Right Detergent Use only High Efficiency detergents The package will be marked HE or High Efficiency Low water washing creates excessive sudsing with a regular non HE detergent Using regular detergent will likely result in longer cycle times and reduced rinsing performance It may a...

Page 9: ...E detergent Powdered detergent Slide the selector to the left Liquid detergent Slide the selector to the right Models with a 4 compartment dispenser Models with a 3 compartment dispenser If you would like to use powdered or liquid oxi type boosters or color safe bleach follow the manufacturer s recommendations for placement If no recommendation is available you may add powdered or liquid oxi type ...

Page 10: ...liquid fabric softener dispenser balls in this washer They will not dispense correctly 4 Add fabric softener to dispenser if desired Liquid fabric softener compartment On models with a 4 compartment dispenser add Oxi booster or color safe bleach to the Oxi compartment Be sure to select the OXI Dispense option n Always follow the manufacturer s recommendations When using the Presoak option 1 3 of t...

Page 11: ...RT PAUSE button to start the wash cycle To pause a cycle in progress press the START PAUSE button once then press and hold again to continue the cycle To cancel a cycle press the POWER button Once you press and hold START PAUSE you will hear the door lock unlock and lock again The washer door will remain locked during the wash cycle Unlocking the door to add garments If you need to open the door t...

Page 12: ...nt of water has been added for the load You may also hear water flowing through the dispenser adding detergent to the load The displayed time may change as the washer goes through the sensing process This is normal Soak This portion of the cycle allows gentle tumbling for water and detergent to soak into the load for optimal cleaning Wash This is the main portion of the wash cycle You will see the...

Page 13: ...POWER to cancel the error message Then repeat steps 3 6 to start the cycle again 8 Once the cycle has started allow it to finish If you must cancel the cycle before it has finished press POWER Int Interrupted will appear in the display It may take up to 10 minutes for the door to unlock 9 After the cycle has ended leave the door open slightly to allow for better ventilation and drying of washer in...

Page 14: ...cover panel in warm soapy water using a mild detergent 5 Rinse with warm water 6 Air dry or wipe with a clean towel slide cover panel back onto posts on dispenser 7 Align edges of dispenser with guides in washer then slide dispenser back into slot IMPORTANT Dispenser is not dishwasher safe Seal WASHER MAINTENANCE 3 If stained areas are found wipe down these areas of the seal using the procedure th...

Page 15: ...SHER 1 Shut off both water faucets Disconnect and drain water inlet hoses 2 If washer will be moved during freezing weather follow WINTER STORAGE CARE directions before moving 3 Disconnect drain hose from drain system and from back of washer 4 Unplug power cord 5 Place inlet hoses and drain hose inside washer basket 6 Bundle power cord with a rubber band or cable tie to keep it from hanging onto t...

Page 16: ...than 96 2 4 m above the floor F5E2 door will not lock appears in display Washer door not locking Press POWER CANCEL to cancel the cycle Make sure the door is closed completely and latching Check for items in the washer drum that may be keeping the door from closing completely Washer beeps when START PAUSE is pressed Door not closed Close the door completely F7E1 motor drive error appears in displa...

Page 17: ...inpipe Check all household plumbing for leaks laundry tubs drain pipe water pipes and faucets Fill hose washers Noises It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps buckles or zippers touch against the stainless steel basket Objects caught in washer drain system Clicking or metallic noises Gurgling or humming It is normal to hear the pump making a humming sound with periodic gur...

Page 18: ...t Only use HE detergent Suds from regular detergents can slow or stop the washer Always measure detergent and following manufacturers directions based on your load requirements To remove suds cancel cycle Select RINSE DRAIN SPIN Press START PAUSE Do not add more detergent After any wash cycle is completed the door must be opened and then closed before a new cycle can begin Do not add more water to...

Page 19: ...llow the washer to spin correctly leaving the load wetter than normal See Cycle Guide for load size recommendation for each cycle Washer not draining spinning loads are still wet Drain hose extends into standpipe farther than 4 5 114 mm Check drain hose for proper installation Use drain hose form and securely attach to drainpipe or tub Do not tape over drain opening Not using HE detergent or using...

Page 20: ...aning or removing stains Add load loosely Items need to move freely for best cleaning See the Cycle Guide for load size recommendations for each cycle Add only 1 or 2 garments after washer has started Not using HE detergent or using too much HE detergent Use only HE detergent Always measure detergent and follow manufacture s directions based on load size and soil level Hard water or high level of ...

Page 21: ... for the load Make sure your hot water system is adequate to provide a hot water wash Use more detergent for washing heavy soils in cold or hard water Load not sorted properly Gray whites dingy colors Wash temperatures too low Not enough detergent used or hard water Monthly maintenance not done as recommended Run the Clean Washer cycle with AFFRESH monthly See Cleaning Your Washer in Washer Mainte...

Page 22: ...pool com help for assistance and to possibly avoid a service call Washer not performing as expected cont Spin time is added if an unbalanced load is detected The washer will attempt to redistribute the load with additional tumbling Not using correct cycle for load type When using the Quick Wash or Delicate cycles you should wash small loads This ensures a gentle wash for your garments without incr...

Page 23: ...alled in an inaccessible location or is not installed in accordance with Whirlpool s published installation instructions 10 Replacement parts or repair labor on major appliances with original model serial numbers that have been removed altered or cannot be easily determined DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES IMPLIED WARRANTIES INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF ...

Page 24: ...24 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE ...

Page 25: ...ponibles sur certains modèles A D B A A Détergent HE B Assouplissant pour tissu liquide C Agent de blanchiment au chlore D Distribution OXI Modèles vapeur Modèles à fonctionnement sans vapeur 9 9 2 1 5 3 4 2 1 5 6 7 8 6 C B C A Détergent HE B Assouplissant pour tissu liquide C Agent de blanchiment au chlore ...

Page 26: ...umide 1 2 3 4 Niveau de saleté Le niveau de saleté durée de lavage est préréglé pour chaque programme de lavage Lorsqu on appuie sur la touche Soil Level niveau de saleté la durée du programme augmente ou diminue sur l afficheur de la durée résiduelle estimée Pour la plupart des charges utiliser le niveau de saleté préréglé pour le programme choisi Pour les tissus robustes et très sales appuyer su...

Page 27: ...ent ne peut diluer un agent de blanchiment en poudre Compartiment de distribution Oxi modèles avec vapeur uniquement Ce compartiment contient le produit activateur Oxi liquide ou en poudre et le distribue au moment opportun lors du programme Oxi Dispense distribution Oxi n est pas disponible sur le programme Quick Wash lavage rapide Delicates articles délicats ou Handwash lavage à la main Ce compa...

Page 28: ...e Ce programme combine un lingerie pulls et articles Warm High Light FanFresh culbutage et un essorage à basse chemises chemisiers délicats Cold Medium Delay Start vitesse pour assurer un soin délicat pantalons et robes Low des tissus et réduire le froissement légèrement sales No Spin Petites charges Hand Wash Warm Very High Normal Extra Rinse Semblable à la façon dont les d articles portant la la...

Page 29: ... PROGRAMMES PROGRAMMES SPÉCIAUX Allergen allergénique Le programme Allergen certifié par NSF International un organisme civil indépendant d essais et de certification La certification a contrôlé que ce programme réduisait les allergènes testés d au moins 95 et maintenait la température de l eau au niveau nécessaire pour la destruction des acariens Seul le programme allergénique a été conçu pour ré...

Page 30: ...pproprié Utiliser uniquement des détergents Haute efficacité L emballage portera la mention HE ou High Efficiency haute efficacité Un lavage avec faible consommation d eau produit un excès de mousse avec un détergent non HE ordinaire Il est probable que l utilisation d un détergent ordinaire prolongera la durée des programmes et réduira la performance de rinçage Ceci peut aussi entraîner des défai...

Page 31: ...er de laver des articles seuls Charger de façon uniforme n Laver les petits articles dans des sacs à linge en filet Si les petits articles sont nombreux utiliser plus d un sac et remplir les sacs de façon égale 2 Charger les vêtements dans la laveuse IMPORTANT n Vider les poches Les pièces de monnaie boutons et autres petits objets peuvent obstruer les pompes et nécessiter une intervention de dépa...

Page 32: ... glisser le sélecteur vers la gauche Détergent liquide Faire glisser le sélecteur vers la droite Modèles avec distributeur à 4 compartiments Modèles avec distributeur à 3 compartiments On peut ajouter des activateurs de type Oxi ou de l agent de blanchiment sans danger pour les couleurs en poudre ou liquides au type de détergent correspondant en poudre ou liquide dans le compartiment à détergent I...

Page 33: ...buteur l assouplissant pour tissu sera distribué dans la laveuse immédiatement n Ne pas renverser ou faire couler d assouplissant pour tissu sur les vêtements n Ne pas utiliser de boules distributrices d assouplissant pour tissu dans cette laveuse Elles ne distribueront pas leur contenu correctement 4 Verser de l assouplissant pour tissu dans le distributeur si désiré Compartiment d assouplissant ...

Page 34: ...r sur le bouton correspondant aux options souhaitée et les ajouter au programme sélectionné REMARQUE Toutes les options ne sont pas disponibles avec tous les programmes Voir Guide de programmes pour consulter les options disponibles 11 Régler une mise en marche différée Si l on ne souhaite pas démarrer un programme immédiatement on peut choisir l option DELAY START mise en marche différée Ceci ret...

Page 35: ...uie sur le bouton START PAUSE mise en marche pause la laveuse effectue un test automatique sur le mécanisme de verrouillage de la porte On entend alors un déclic le panier effectue un tour partiel et la porte se déverrouille brièvement avant de se verrouiller à nouveau Une fois que la porte s est verrouillée une seconde fois la laveuse commence à culbuter et à ajouter de l eau Ce processus de déte...

Page 36: ...message d erreur Répéter ensuite les étapes 3 à 6 pour remettre le programme en marche 8 Une fois que le programme a commencé on doit le laisser se terminer Si il faut arrêter le programme avant qu il ait fini appuyer sur POWER mise sous tension Int interrompu apparaît sur l affichage Le déverrouillage de la porte peut prendre jusqu à 10 minutes 9 Une fois le programme terminé laisser la porte lég...

Page 37: ...e avec un détergent doux 5 Rincer à l eau tiède 6 Sécher à l air ou essuyer avec une serviette propre puis réinstaller le panneau du couvercle en le faisant glisser sur les pitons du distributeur 7 Aligner les bords du distributeur avec les guides situés dans la laveuse puis réinsérer le distributeur dans la fente en le faisant glisser IMPORTANT Le distributeur n est pas lavable au lave vaisselle ...

Page 38: ...nger les tuyaux d arrivée d eau 2 Si l on déplace la laveuse pendant une période de gel suivre les instructions de la section ENTRETIEN POUR ENTREPOSAGE HIVERNAL avant de la déplacer 3 Déconnecter le tuyau d évacuation du système d évacuation et de l arrière de la laveuse 4 Débrancher le cordon d alimentation 5 Placer les tuyaux d arrivée d eau et le tuyau d évacuation dans le panier de la laveuse...

Page 39: ...t à l égout ou à la cuve Abaisser le tuyau de vidange si l extrémité se trouve à plus de 96 2 4 m au dessus du plancher F5E2 la porte ne se verrouille pas apparaît sur l affichage La porte de la laveuse ne se verrouille pas Appuyer sur POWER mise sous tension pour annuler le programme S assurer que la porte est parfaitement fermée et verrouillée Vérifier qu aucun article dans le tambour de la lave...

Page 40: ...du tuyau de vidange Vérifier que le tuyau d évacuation est bien fixé au tuyau de rejet à l égout ou à l évier de buanderie Inspecter le circuit de plomberie du domicile pour vérifier qu il n y a pas de fuites ou que l évier ou le tuyau de vidange n est pas obastrué De l eau pourrait refouler de l évier ou du tuyau de rejet à l égout obstrué Inspecter tout le circuit de plomberie du domicile éviers...

Page 41: ...électrique à la machine est correcte La laveuse ne fonctionne pas comme prévu Essayer d abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www whirlpool com help pour obtenir de l aide et pour éviter une intervention de réparation Si les phénomènes suivants se produisent Causes possibles Solution La charge n est pas complètement submergée dans l eau Niveau d eau non visible par la porte ou...

Page 42: ...mmes comportant une vitesse d essorage inférieure Les programmes avec vitesses d essorage réduites éliminent moins d eau que les programmes qui comportent des vitesses d essorage supérieures Utiliser la vitesse d essorage le programme recommandé approprié pour le vêtement La laveuse n a pas été chargée tel que recommandé Des petits articles sont peut être coincés dans la pompe Vider les poches et ...

Page 43: ...ne sont pas tous disponibles avec tous les programmes Sélection Warm tiède non disponible Consulter le Guide de programmes pour connaître les réglages et options possibles pour chaque programme Détergent HE non utilisé ou utilisation excessive de détergent HE Utiliser uniquement un détergent HE Un excès de mousse causé par l utilisation d un détergent ordinaire ou d un surplus de détergent peut ra...

Page 44: ...de charge recommandé pour chaque programme Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver Si l on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse a démarré n en rajouter qu un ou deux La charge est froissée entortillée ou enchevêtrée Les vêtements sont tassés dans la laveuse Ajouter les vêtements sans les tasser Les articles doivent pouvoir se déplacer librement pour réduire le froisse...

Page 45: ...aude pour améliorer le nettoyage Si l on utilise un programme Quick Wash lavage rapide ne laver que quelques articles Utiliser le programme Whitest Whites blancs les plus blancs et Heavy Duty service intense pour un nettoyage puissant Ajouter un rinçage supplémentaire pour les charges très sales Ne nettoie pas ne détache pas suite Les distributeurs ne sont pas utilisés Les couleurs similaires ne s...

Page 46: ...u suite On peut utiliser des activateurs de lessive liquides ou en poudre dans le compartiment Oxi sur certains modèles Toujours sélectionner l option Oxi Dispense distribution Oxi pour que les produits Oxi soient correctement évacués du distributeur La poudre restante peut être dégagée à la main si nécessaire On peut aussi sélectionner l option Oxi Dispense avec le prochain programme pour rincer ...

Page 47: ...ssible ou n est pas installé conformément aux instructions d installation fournies par Whirlpool 10 Les pièces de rechange ou la main d œuvre pour les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés modifiés ou qui ne peuvent pas être facilement identifiés CLAUSE D EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES LES GARANTIES IMPLICITES Y CO...

Page 48: ...E OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service veuillez vérifier la section Dépannage ou consulter www whirlpool com help Cette vérification peut vous faire économiser le coût d une visite de réparation Si vous avez encore besoin d aide suivre les instructions ci dessous Lors d un appel veuillez connaître la date d achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre app...

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