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Dépannage
Essayer d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une
intervention de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et balayer le code QR avec votre appareil mobile
ou visiter le
www.whirlpool.com/product_help
. Au Canada, visitez le
www.whirlpool.ca
.
Il est possible d’adresser vos commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous :
Aux É.-U.
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Au Canada :
Whirlpool Brand Home Appliances
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Ne pas oublier d’indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Le lave-vaisselle ne fonctionne pas correctement
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Le lave-vaisselle ne fonctionne pas ou s’arrête au cours
d’un programme
La porte est-elle bien fermée et enclenchée?
A-t-on sélectionné le bon programme?
Le témoin lumineux DISPLAY (l’affichage) est-il allumé?
Appuyer sur ON/OFF (marche/arrêt), puis sur START/RESUME
(mise en marche/reprise).
Le lave-vaisselle est-il alimenté par le courant électrique?
Un fusible du domicile est-il grillé ou le disjoncteur s’est-
il déclenché? Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le moteur s’est-il arrêté par suite d’une surcharge? Le moteur
se réactive automatiquement après quelques minutes. S’il ne
se remet pas en marche, contacter le service de dépannage.
Le robinet d’arrêt (le cas échéant) est-il ouvert?
■
Résidus d’eau dans le lave-vaisselle
Le programme est-il terminé? Au besoin, mettre en marche le
lave-vaisselle, sélectionner un programme, puis appuyer sur
Marche/reprendre.
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Résidus de détergent dans la section avec couvercle
du distributeur
Le programme est-il terminé?
Le détergent est-il libre d’agglomérations? Remplacer le
détergent au besoin.
La porte du distributeur est-elle bloquée par des plats ou
ustensiles de cuisson lorsque la porte du lave-vaisselle
est fermée?
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Apparition d’un résidu blanc à l’avant du panneau d’accès
A-t-on utilisé une quantité excessive de détergent?
La marque de détergent utilisée produit-elle trop de mousse?
Essayer une marque de détergent différente pour réduire le
volume de mousse et éliminer l’accumulation.
■
Odeur dans le lave-vaisselle
La vaisselle est-elle lavée seulement tous les 2 ou 3 jours?
Exécuter un programme de rinçage une ou deux fois par
jour jusqu’à ce qu’une charge complète soit accumulée.
Une odeur de plastique neuf est-elle apparente dans le
lave-vaisselle? Effectuer un rinçage au vinaigre tel que
décrit dans “ Entretien du lave-vaisselle”.
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Condensation sur le comptoir de la cuisine
(modèles encastrés)
Le lave-vaisselle est-il aligné avec le dessus du comptoir?
L’humidité sortant de l’évent de la console du lave-vaisselle
peut se former sur le comptoir. Voir les instructions
d’installation pour plus de renseignements.
La vaisselle n’est pas complètement sèche
■
La vaisselle n’est pas complètement sèche
Avez-vous utilisé un agent de rinçage? Votre lave-vaisselle
est conçu pour utiliser un agent de rinçage afin d’obtenir
un séchage satisfaisant. Sans agent de rinçage, la vaisselle
et l’intérieur du lave-vaisselle seront trop humides. L’option
de séchage avec chaleur ne fonctionnera pas de manière
optimale sans agent de rinçage.
■
La vaisselle n’est pas sèche
Le lave-vaisselle a-t-il été chargé de manière à permettre une
vidange correcte de l’eau? Ne pas charger excessivement.
Utiliser un agent de rinçage liquide pour accélérer le séchage.
Les articles en plastique sont-ils humides? Les articles en
plastique doivent souvent être séchés avec un torchon.
Le distributeur d’agent de rinçage est-il vide?
A-t-on utilisé un séchage à l’air ou une option de séchage
économique? Utiliser une option de séchage avec chauffage
pour une vaisselle plus sèche.
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Humidité excessive sur les paniers et à l’intérieur
du lave-vaisselle
Contrôler le témoin d’agent de rinçage pour voir s’il y a de
l’agent de rinçage dans le distributeur.
Présence de taches sur la vaisselle
■
Taches et films sur la vaisselle
L’eau est-elle dure ou contient-elle une concentration élevée
de minéraux? Le conditionnement de l’eau de rinçage
finale avec un agent de rinçage liquide favorise l’élimination
des taches et films. Veiller à ce que le distributeur d’agent
de rinçage soit rempli. Toujours utiliser une option de
température élevée. Si la dureté de l’eau de votre domicile est
de 13 grains ou plus, il est fortement recommandé d’installer
un adoucisseur d’eau à votre domicile. Si vous ne souhaitez
pas boire d’eau adoucie, faites installer un adoucisseur d’eau
sur votre alimentation en eau chaude.
La température de l’eau est-elle trop basse? Pour obtenir de
meilleurs résultats de lavage, l’eau doit être à 120 °F (49 °C)
à son entrée dans le lave-vaisselle.
A-t-on utilisé la bonne quantité de détergent frais? Utiliser
uniquement les détergents recommandés pour lave-vaisselle.
Ne pas employer moins de 1 cuillerée à soupe (15 g) par
charge. Pour qu’il soit efficace, il faut que le détergent soit
frais. Une vaisselle très sale ou une eau dure nécessitent
généralement un supplément de détergent.
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