HIBAELHÁRÍTÁS
A mosógép bizonyos okok miatt hibásan működhet. Mielőtt az ügyfélszolgálatot hívná, javasoljuk, hogy az alábbi lista segítségével próbálja önállóan
megoldani a problémát.
XXXXX
Hibák:
Lehetséges okok / Megoldás:
A mosógép nem kapcsol be és/vagy a
program nem indul el
• A csatlakozódugó nincs megfelelően csatlakoztatva az elektromos hálózathoz.
• Áramkimaradás volt.
• A fedelet nem zárták le megfelelően.
• A „Gyermekzár”
funkció aktiválva van (ha van ilyen).
• Bekapcsolás előtt, illetve a program befejezése után a mosógép energiatakarékossági okokból
automatikusan kikapcsol. Amennyiben be akarja kapcsolni a mosógépet, előbb állítsa be a
programkapcsolót az „Off/O“, majd újra a kiválasztott program pozíciójába.
Nem indul el a mosási ciklus.
• Nem nyomta meg a „Start/Szünet” gombot.
• Nincs nyitva a vízcsap.
• „Indítás késleltetése” van beállítva.
A készülék leáll a program közben, és a
„Start/Szünet”
jelzőfény villog
• Az „Öblítőstop” opció aktiválva van (ha rendelkezésre áll).
• A program megváltozott - válassza ki újra a kívánt programot és nyomja meg a „Start/Szünet”
gombot.
A készülék rezeg
• A mosógép nem vízszintes felületen áll.
• A szállítókeretet nem távolították el; a mosógép használata előtt a szállítókeretet el kell
távolítani.
A végleges centrifugálási eredmények
gyengék. A ruhák még mindig nagyon
nedvesek. A „Centrifugálás/Leeresztés”
jelzőfény villog, vagy a kijelzőn a
centrifugálási sebesség villog, vagy a
centrifuga sebesség-jelző villog a
program vége után - a modelltől
függően
• A ruhanemű nem volt kiegyensúlyozva a centrifugálás közben, és ez megakadályozta a
centrifugálási fázist, nehogy károsodjon a mosógép. Ez az oka annak, hogy a mosás még
mindig nagyon nedves. Az egyensúlyhiány oka lehet: kis mennyiségű mosnivaló (csak néhány
nagy vagy nedvszívó darabból áll, például törülközőkből), vagy nagy/nehéz ruhaneműk.
• Ha lehetséges, kerülje a kis számú mosnivalókat.
• A „Centrifugálás” gomb alacsony sebességre van beállítva.
A készülék hibakódot jelez
(pl. F-02, F-..), és/vagy kigyullad a
„Hívja a szervizt”
jelzőfény
• Kapcsolja ki a gépet, húzza ki a csatlakozót a hálózati aljzatból, várjon kb. 1 percet, majd ismét
csatlakoztassa.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a vevőszolgálatot.
A „Vízszűrő eltömődött”
jelzőfény
kigyullad
• A szennyvíz nincs elvezetve.
• Tisztítsa ki a vízszűrőt
A „Nincs víz”
jelzőfény kigyullad
• A készüléknek nincs vagy elégtelen a vízellátása.
A szabályzatok, a szabványos dokumentáció, a tartalékalkatrészek rendelése és a termékkel kapcsolatos további
információk az alábbi elérhetőségeken találhatók:
•
Látogasson el a
docs . whirlpool . eu
and
parts - selfservice . whirlpool . com
weboldalra
• a QR-kód segítségével
• Vagy
hívja vevőszolgálatunkat
(telefonszám a garanciafüzetben). Amikor a vevőszolgálattal beszél, kérjük, olvassa be a
készülék azonosító lemezén található adatokat.
A javítási és karbantartási információkat a felhasználók a következő oldalon találják: www.whirlpool.com
A modellel kapcsolatos információk megszerezhetők az energiacímkén feltüntetett QR-kóddal. A címke tartalmazza a
modellazonosítót is, amellyel a nyilvántartási portálon (https://eprel.ec.europa.eu) további információk érhetők el.
