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Las llamas del quemador del horno están desiguales, 
amarillas o ruidosas 

¿Se está usando gas propano? El electrodoméstico puede 
haber sido convertido incorrectamente. Póngase en contacto 
con un especialista de reparación competente.

¿Está correcta la mezcla de aire/gas? Póngase en 
contacto con un técnico de servicio autorizado para verificar 
la mezcla de aire/gas, o vea las Instrucciones de instalación.

Los resultados de cocción de la superficie de cocción 
no son los que se esperaba

¿Se está usando el utensilio de cocina apropiado? Vea la 
sección “Utensilios de cocina”.

¿Se ha fijado la perilla de control en el nivel apropiado de 
calor?
 Vea la sección “Controles de temperatura de la 
superficie de cocción y del horno”.

Los resultados del horneado no son los que se esperaba

¿Se ha precalentado el horno? Espere que el horno se 
precaliente antes de colocar los alimentos en él.

¿Se han ubicado las parrillas adecuadamente? Vea la 
sección “Posición de las parrillas y los utensilios para 
hornear”.

¿Hay circulación de aire apropiada alrededor del utensilio 
para hornear?
 Vea la sección “Posición de las parrillas y los 
utensilios para hornear”.

¿Se ha distribuido la masa en forma pareja en la bandeja 
para hornear?
 Revise para asegurarse de que la masa esté 
nivelada en la bandeja para hornear.

¿Está nivelado el electrodoméstico? Nivele el 
electrodoméstico. Vea las instrucciones de instalación.

¿Están los artículos horneados demasiado dorados en el 
fondo?
 Disminuya la temperatura del horno de 10ºF a 30ºF 
(5ºC a 15ºC).

¿Se están dorando los bordes de las cortezas antes de 
tiempo?
 Use papel de aluminio para cubrir el borde de la 
corteza.

Horneado o asado lento

¿Se ha precalentado el horno? Espere que el horno se 
caliente antes de colocar los alimentos en él.

¿Hay circulación de aire apropiada alrededor del utensilio 
para hornear?
 Vea la sección “Posición de las parrillas y los 
utensilios para hornear”.

¿Se está usando un lapso de tiempo apropiado? Aumente 
el tiempo para hornear o asar.

¿Se ha fijado la temperatura apropiada? Aumente la 
temperatura 25ºF (15ºC).

¿Se ha abierto la puerta del horno durante la cocción?
Abrir el horno para mirar los alimentos disminuye el calor del 
horno y puede prolongar los tiempos de cocción.

El quemador del asador no se enciende

¿Está averiado el sistema de encendido? Póngase en 
contacto con un técnico autorizado para cambiarlo.

¿Está apagada la luz piloto? Encienda el piloto del 
quemador del horno. (Vea la sección “Luces pilotos”.)

Se ha quemado el fusible de la casa o se ha disparado el 
disyuntor?
 Cambie el fusible o vuelva a conectar el circuito.

AYUDA O SERVICIO TÉCNICO

Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la 
sección “Solución de Problemas.” Esto le podría ahorrar el costo  
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita 
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.

Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número  
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta 
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.

Si necesita piezas de repuesto

Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use 
únicamente piezas especificadas de fábrica FSP

®

. Estas piezas  

encajarán bien y funcionarán bien ya que están confeccionadas 
con la misma precisión empleada en la fabricación de cada 
electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL

®

Para encontrar piezas de repuesto FSP

®

 en su localidad, llame a 

nuestro Centro de interacción del cliente o al centro de servicio 
designado por Whirlpool más cercano a su localidad.    

Llame al Centro de interacción del cliente de Whirlpool sin costo 
alguno al: 1-800-253-1301.

Nuestros consultores ofrecen asistencia con respecto a:

Características y especificaciones de nuestra línea completa 
de electrodomésticos.

Información sobre instalación.

Procedimiento para el uso y mantenimiento.

Venta de accesorios y piezas para reparación.

Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,  
problemas de audición, visión limitada, etc.).

Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que 
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los 
técnicos de servicio designados por Whirlpool están 
entrenados para cumplir con la garantía del producto y 
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier 
lugar de los Estados Unidos.

Para localizar a una compañía de servicio designada por 
Whirlpool en su área, también puede consultar la sección 
amarilla de su guía telefónica.

Para obtener más asistencia

Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool 
Corporation con sus preguntas o dudas a:

Whirlpool Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692

Favor de incluir un número telefónico de día en su  
correspondencia.

Summary of Contents for SF3020EKQ3

Page 1: ...cterísticas funcionamiento rendimiento piezas accesorios o servicio técnico llame al 1 800 253 1301 o visite nuestro sitio web en www whirlpool com Table of Contents Índice 2 98015557 To the installer Please leave this instruction book with the unit To the consumer Please read and keep this book for future reference Para el instalador favor de dejar este manual de instrucciones con la unidad Para ...

Page 2: ...EGURIDAD DE LA ESTUFA 15 El soporte antivuelco 16 PIEZAS Y CARACTERÍSTICAS 17 USO DE LA SUPERFICIE DE COCCIÓN 18 Controles de temperatura de la superficie de cocción y del horno 18 Luces pilotos 18 Quemadores exteriores 19 Enlatado casero 19 Utensilios de cocina 19 USO DEL HORNO 20 El reloj temporizador electrónico 20 Pantalla 20 Reloj 20 Temporizador 20 Papel de aluminio 21 Posición de las parril...

Page 3: ... or death Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance WHAT TO DO IF YOU SMELL GAS Do not try to light any appliance Do not touch any electrical switch Do not use any phone in your building Immediately call your gas supplier from a neighbor s phone Follow the gas supplier s instructions If you cannot reach your gas supplier call ...

Page 4: ...not store items of interest to children in cabinets above a range or on the backguard of a range children climbing on the range to reach items could be seriously injured Proper Installation The range when installed must be electrically grounded in accordance with local codes or in the absence of local codes with the National Electrical Code ANSI NFPA 70 Be sure the range is properly installed and ...

Page 5: ...b B Left front burner control knob C Oven temperature control knob D Right front burner control knob E Right rear burner control knob F Surface burner locator 140 170 200 250 300 350 400 450 500 550 BROIL A B C D E F A Oven vent B Center grate on some models C Surface burners and grates D Anti tip bracket E Model and serial number plate behind left side of broiler door F Broiler door G Manual oven...

Page 6: ... 2 Remove the surface grates from cooktop 3 Place a lighted match through small holes located between the front and rear burners on cooktop The pilot flame should be seen through each pilot hole 4 Replace cooktop grates To Light Oven Pilot 1 Make sure the oven temperature control knob is turned off 2 Open the broiler door 3 Remove broiler pan and grid 4 Hold a lighted match over the oven burner pi...

Page 7: ...t Canners should not extend more than 1 2 5 cm outside the cooking area Do not place canner on two surface cooking areas elements or surface burners at the same time On ceramic glass models use only flat bottomed canners On coil element models the installation of a Canning Unit Kit is recommended If not installed the life of the coil element will be shortened See Assistance or Service for ordering...

Page 8: ...hile the Timer is counting down press CLOCK Time of day will be displayed until the Timer button is pressed or until the Timer reaches zero When there is one minute of time remaining the display will begin counting down in seconds and a beep will sound When the Timer reaches zero the display will show 0 00 and four short tones will sound A series of four tones will sound until the Timer is cancele...

Page 9: ...iler door during broiling Do not use broiler drawer for storage Use only the broiler pan and grid provided with the appliance It is designed to drain juices and help prevent spatter and smoke For proper draining do not cover the grid with foil The bottom of the pan may be lined with aluminum foil for easier cleaning Trim excess fat to reduce spattering Slit the remaining fat on the edges to preven...

Page 10: ...ACES on some models Food spills containing acids such as vinegar and tomato should be cleaned as soon as the entire appliance is cool These spills may affect the finish Glass cleaner mild liquid cleaner or nonabrasive scrubbing pad Gently clean around the model and serial number plate because scrubbing may remove numbers PORCELAIN COATED GRATES AND CAPS Food spills containing acids such as vinegar...

Page 11: ... on some models on the backguard to turn on and off This oven does not have an automatic light switch Before replacing make sure the oven and cooktop are cool and the control knobs are off To Replace 1 Unplug range or disconnect power 2 Turn bulb counterclockwise to remove from socket 3 Replace bulb 4 Plug in range or reconnect power OvenDoor For normal range use it is not suggested to remove the ...

Page 12: ...on does not improve Is the air gas mixture correct Contact a designated service technician to check the air gas mixture or see the Installation Instructions Is propane gas being used The appliance may have been converted improperly Contact a trained repair specialist Surface burner makes popping noises Is the burner wet Let it dry Cookware not level on cooktop Is the range level Level the range Se...

Page 13: ... you the cost of a service call If you still need help follow the instructions below When calling please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance This information will help us to better respond to your request If you need replacement parts If you need to order replacement parts we recommend that you use only FSP replacement parts FSP replacement parts will ...

Page 14: ...repair labor costs for units operated outside the United States 7 Any labor costs during limited warranty period WHIRLPOOL CORPORATION SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages so this exclusion or limitation may not apply to you This warranty gives you specific legal rights and you may al...

Page 15: ...e u otro aparato electrodoméstico PASOS QUE USTED DEBE SEGUIR SI HUELE A GAS No trate encender ningún aparato electrodoméstico No toque ningún enchufe eléctrico No use ningún teléfono en su casa o edificio Llame inmediatamente a su proveedor de gas desde el teléfono de un vecino Siga las instrucciones de su proveedor de gas Si usted no puede comunicarse con su proveedor de gas llame al departament...

Page 16: ...ños en los armarios que están encima de una estufa de gas o en el respaldo de protección de una estufa de gas al trepar los niñas encima de la estufa para alcanzar algún objeto podrían lastimarse seriamente Instalación Apropiada Instalar la estufa de gas debe hacer la conexión eléctrica a tierra de acuerdo con las normas locales o en ausencia de normas locales con el Código Eléctrico Nacional Nati...

Page 17: ...ro C Perilla de control de la temperatura del horno D Perilla de control del quemador derecho delantero E Perilla de control del quemador derecho trasero F Indicador del quemador exterior 140 170 200 250 300 350 400 450 500 550 BROIL A B C D E F A Ducto de escape del horno B Rejilla central en algunos modelos C Quemadores exteriores y parrillas D Soporte antivuelco E Placa del número de modelo y d...

Page 18: ...te Éste permanecerá encendido aún después de que los quemadores se hayan apagado Para encender los pilotos de los quemadores exteriores 1 Cerciórese de que todos los controles estén apagados 2 Quite las parrillas exteriores de la superficie de cocción 3 Coloque un cerillo encendido en uno de los orificios pequeños ubicados entre los quemadores delanteros y posteriores de la superficie de cocción L...

Page 19: ...za General 3 Limpie la abertura del tubo de gas con un paño húmedo 4 Limpie los orificios obstruidos del quemador con un alfiler recto tal como se ilustra No agrande ni distorsione el orificio No use palillos de dientes de madera Si el quemador necesita ser regulado póngase en contacto con un especialista en reparación competente 5 Vuelva a colocar la tapa del quemador en su lugar 6 Vuelva a coloc...

Page 20: ...está programando el reloj 2 Presione los botones con flechas hacia arriba o hacia abajo hasta que la hora correcta del día aparezca en la pantalla Se podrá cambiar la hora haciendo el ajuste por intervalos pequeños o de 10 minutos presionando el botón rápidamente o presionándolo más largamente 3 Presione CLOCK Los dos puntos dejarán de destellar indicando que se ha activado el reloj Temporizador E...

Page 21: ...a que la parte más alta del alimento a hornear quede en el centro del horno Para mover una parrilla jálela hasta la posición de tope levante el borde delantero y luego sáquela UTENSILIOS PARA HORNEAR Para la cocción uniforme el aire caliente debe poder circular Deje 2 5 cm de espacio alrededor del utensilio para hornear y las paredes del horno Use el siguiente cuadro como guía Utensiliosparahornea...

Page 22: ...n papel de aluminio Se puede forrar el fondo de la charola con papel de aluminio para facilitar la limpieza Quite el exceso de grasa para reducir las salpicaduras Corte la grasa restante de los bordes para evitar que se ondulen Jale la parrilla del horno hasta su posición de tope antes de dar vuelta o sacar los alimentos Use tenazas para dar vuelta la carne a fin de evitar que se pierdan los jugos...

Page 23: ... borrar los números PARRILLAS Y TAPAS REVESTIDAS DE PORCELANA Los derrames de alimentos que contienen ácidos tales como vinagre y tomate se deben limpiar tan pronto la superficie de cocción las parrillas y las tapas se hayan enfriado Estos derrames pueden afectar el acabado Para evitar que se piquen no golpee las parrillas y las tapas entre sí o con superficies duras como utensilios de cocina de h...

Page 24: ...e que el horno y la superficie de cocción estén fríos y que las perillas de control estén apagadas Para reemplazar 1 Desenchufe la estufa o desconecte el suministro de energía 2 Gire el foco a la izquierda para sacarla del casquillo 3 Reemplace el foco 4 Enchufe la estufa o reconecte el suministro de energía Puertadelhorno Para uso normal de la estufa no se aconseja quitar la puerta del horno Sin ...

Page 25: ...e la tapa con el lado plano hacia abajo sobre una superficie plana Si la tapa gira libremente está torcida Cambie la tapa con un quemador diferente para verificar el nivel de torcimiento Reponga la tapa torcida Si no mejoran las condiciones póngase en contacto con un especialista de reparación competente Está correcta la mezcla de aire gas Póngase en contacto con un técnico autorizado para verific...

Page 26: ...riado el sistema de encendido Póngase en contacto con un técnico autorizado para cambiarlo Está apagada la luz piloto Encienda el piloto del quemador del horno Vea la sección Luces pilotos Se ha quemado el fusible de la casa o se ha disparado el disyuntor Cambie el fusible o vuelva a conectar el circuito AYUDAOSERVICIOTÉCNICO Antes de solicitar ayuda o servicio técnico por favor consulte la secció...

Page 27: ...es no autorizadas del electrodoméstico 6 Piezas de repuesto o gastos de reparación para electrodomésticos que se empleen fuera de los Estados Unidos 7 Cualquier gasto de mano de obra durante el periodo de garantia limitada WHIRLPOOL CORPORATION NO SE HARÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o con...

Page 28: ...rlpool Corporation All rights reserved Todos los derechos reservados Registered Trademark TM Trademark of Whirlpool U S A Marca registrada TM Marca de comercio de Whirlpool EE UU 3 04 Printed in Mexico Impreso en México ...

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