MUY IMPORTANTE
ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO VERIFICAR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN ANTES DE LLAMAR
AL TÉCNICO:
SI USTED SIGUIÓ CORRECTAMENTE LAS INSTRUCCIONES DEL MANUAL DE INSTALACIÓN, USO
Y CUIDADOS Y TIENE PREGUNTAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL REFRIGERADOR, ESTA GUÍA
LE OFRECE SOLUCIONES A PROBLEMAS QUE PUEDE DETECTAR Y CORREGIR EN SU HOGAR.
SI EL REFRIGERADOR NO FUNCIONA
•Conecte directa y correctamente la clavija, NO USE EXTENSIONES.
•Revise EL CONTACTO ELÉCTRICO, PODRÍA ESTAR DAÑADO, conecte otro aparato y pruebe si funciona.
•Evite poner a funcionar varios aparatos a la vez; LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA SE SOBRECARGA.
•Verifique que el CONTROL DE TEMPERATURA ESTÁ EN POSICIÓN DE ENCENDIDO.
•Asegúrese de que NO ESTÉ JUNTO A UNA FUENTE DE CALOR como horno, estufa o luz directa del sol.
•LAS PUERTAS DEBEN CERRAR HERMÉTICAMENTE, revise el empaque magnético de las puertas.
•NIVELE EL REFRIGERADOR, retire las bases de madera y ajuste los tornillos niveladores (FIGURA 1).
•NO SOBRECARGUE EL REFRIGERADOR , la circulación de aire frío será deficiente.
•Coloque la perilla de control de TEMPERATURA EN MED (frío medio) y espere por lo menos 24 horas antes
de hacer un nuevo cambio de temperatura.
NOTA QUE EL REFRIGERADOR TRABAJA POR PERIODOS PROLONGADOS
•Verifique que el CONDENSADOR ESTÉ LIBRE DE POLVO Y PELUSA (FIGURA 1).
•EVITE ABRIR CONTINUAMENTE LA PUERTA o por periodos prolongados.
•NO INTRODUZCA ALIMENTOS CALIENTES y manténgalos tapados.
SI ESCUCHA SONIDOS EXTRAÑOS
•Revise que NO HAYA OBJETOS SOBRE O DETRÁS DEL REFRIGERADOR.
•EL COMPRESOR NO TRABAJA CORRECTAMENTE, puede ser que un bajo voltaje estuviera presente.
Verifique la intensidad de la luz, si es baja esto nos indica que tiene un bajo voltaje, hable a su compañía
de luz para que corrijan el suministro de energía (FIGURA 1).
SI DESPUÉS DE SEGUIR LAS INSTRUCCIONES
DE ESTA GUÍA, EL REFRIGERADOR
NO FUNCIONA LLAME A
LOS CENTROS DE SERVICIO INDICADOS
01 800 8 300 400
Antes de llamar al técnico
PÓLIZA DE GARANTÍA
WHIRLPOOL MÉXICO S.A. DE C.V.
Antigua carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., Mexico, 66600, Tel. (01 81)
83-29-21-00, en los términos de esta póliza, garantiza al comprador y usuario del refrigerador
identificado en la presente póliza, exclusivamente lo siguiente:
AMPARA LOS SIGUIENTES MODELOS MARCA ACROS:
NWT8501Q, NWT8501S
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
Defectos de fabricación que impidan total ó parcialmente el correcto funcionamiento del
aparato que se presenten dentro de los términos de vigencia de esta garantía. En este caso,
la reparación se hará sin costo alguno para el comprador o usuario. Si se requiere el
reemplazo de alguno de los componenetes, piezas o del aparato, asimismo correrá por
cuenta del otorgante. Igualmente los gastos de transporte dentro de la red de servicio y
mano de obra derivados del cumplimiento de la garantía serán cubiertos por el otorgante.
CONCEPTOS QUE INVALIDAN LA GARANTÍA:
•
Cuando el producto se hubiere utilizado en condiciones distintas a las normales. (El
refrigerador no es para uso comercial o industrial).
•
Cuando el producto no hubiere sido operado de acuerdo con el instructivo de uso y manejo
que lo acompaña.
•
Cuando el producto hubiere sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
Whirlpool Service.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que ha ocurrido algún evento amparado por esta póliza,
deberá ponerse en contacto con Whirlpool Service a nuestro Centro Nacional de Llamadas,
desde Monterrey N.L y su área conurbada al
(81) 83-29-2100
y desde el interior de la
República Mexicana al
01-800-8-300-400
; donde un asesor de servicio especializado lo
atenderá. Nuestras instalaciones están ubicadas en Carretera Miguel Alemán Km. 16 Col.
El Milagro C.P 66600. Apodaca, N.L. En donde también podrá encontrar accesorios y partes
originales. Para mayor información de nuestros servicios, visite www.whirlpool–service.com.mx."
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de 12 meses en todas sus partes a partir de que el
consumidor reciba de conformidad el refrigerador.
Este documento deberá ser presentado para
cualquier trámite relacionado con la garantía.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE
DOCUMENTO EN SU PODER Y EN UN LUGAR
SEGURO.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la
garantía que ampara esta póliza con el distribuidor
donde se adquirió el producto. En caso de extravío de
la póliza, el distribuidor expedirá una nueva póliza de
garantía, previa presentación de la nota de compra o
factura respectiva.
NOTA IMPORTANTE
NOMBRE DEL COMPRADOR:
DOMICILIO: TEL.
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR:
DOMICILIO: TEL.
PRODUCTO: MODELO:
NUM. DE SERIE FECHA DE ENTREGA:
Formato de identificación
FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO
(Señalar con precisión calle, número exterior o interior, colonia, ciudad, estado y C.P.)
Pasos finales
1.
Verifique todos los agujeros y asegúrese que los tapones y tornillos estén en su lugar. Reinstale
la cubierta de la bisagra superior (vea figura de bisagra superior).
2.
Conecte el refrigerador a la fuente de energía.
3.
Reinicie los controles (vea la sección “Cómo usar el refrigerador”).
4.
Regrese a su lugar todas las partes removibles de las puertas y también sus alimentos.
FIGURA 1
CONDEN-
SADOR
EMPAQUE
MAGNÉTICO
TORNILLOS
NIVELADORES
COMPRESOR
1.
Reemplace las partes de la bisagra inferior (ver figura de bisagra inferior). Apriete los tornillos.
Reemplace la puerta del refrigerador.
NOTA:
Agregue soporte adicional a las puertas cuando las bisagras estén siendo movidas. No dependa
de los imanes de la puerta para detenerla mientras usted trabaja.
2.
Ensamble las partes de la bisagra central como se muestra (ver figura de bisagra central) y apriete
todos los tornillos. Reemplace la puerta del congelador.
3.
Ensamble las partes de la bisagra superior como se muestra (ver figura de bisagra superior).
No apriete los tornillos completamente.
4.
Alinee las puertas para que la parte baja de la puerta del congelador se alinee a la par con la parte
alta de la puerta del refrigerador. Apriete todos los tornillos.
Sonidos que pueden escucharse
Su nuevo refrigerador puede emitir sonidos, la mayoría de ellos son normales, pero las
superficies duras como el piso, las paredes de la cocina y el refrigerador pueden hacerlos más
audibles.
Murmullo Suave, silbido suave
Pueden ser el ventilador y el aire en movimiento.
Golpecitos secos o cascabeleo
El termostato emite un golpecito seco bien definido cuando el refrigerador para; igualmente cuando
empieza a funcionar de nuevo. El reloj del control de descongelador también emite el
mismo tipo de sonido cuando el ciclo de descongelación comienza.
Sonidos de agua
Después de que el refrigerador pare, se puede oir por algunos minutos un goteo en la tubería.
Puede oirse también agua que corre a la bandeja recolectora de agua y un sonido peculiar como
agua cayendo sobre una superficie caliente en los ciclos de descongelación.
Reinstalación del Freno
de Puerta
Remoción del Freno
de Puerta
IMPORTANTE: La opción de reversibilidad de puertas está
disponible solamente en modelos sin jaladera expuesta.
