Rocktab S500 User Manual
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Vollständige Problembeschreibung
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Der exakte Wortlaut von Fehlermeldungen
Zusätzlich ist an jedem Arbeitstag kostenloser technischer Support durch unsere Servicemitarbeiter und
Entwickler verfügbar. Wir sind jederzeit bereit Ihnen Hilfestellungen für Applikationsanforderungen oder
spezifische Informationen zum Betrieb unserer Produkte zu geben. Zögern Sie also nicht, uns anzurufen
oder eine E-Mail zu schreiben.
Hilfreiche Ressourcen
Allgemeine Übersichtsseite des WEROCK Supports:
https://www.werocktools.com/support/
Onlineportal für technischen Support und Reparaturanfragen:
https://www.werocktools.com/de/technischer-
Download von Treibern, Software, Handbücher und weiteren produktbezogenen Dateien:
https://www.werocktools.com/de/support/downloads/
Serviceadresse
WEROCK Technologies GmbH
Kallhardtstr. 20
75173 Pforzheim
Deutschland
Tel.: +49-7231-4709405-13
Mail EMEA Region: [email protected]
Mail andere Regionen: [email protected]
www.werocktools.com
Störungsbeseitigung
Grundlegende Fehlersuche
Hier finden Sie hilfreiche Hinweise, die Sie befolgen sollten, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen, wenn
ein Problem auftritt:
Versuchen Sie herauszufinden, welcher Teil des Computers das Problem verursacht.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Peripheriegeräte einschalten, bevor Sie den Computer einschalten.
Wenn ein externes Gerät ein Problem hat, vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen
korrekt und sicher sind.
Vergewissern Sie sich, dass die Konfigurationsinformationen im BIOS-Setup-Programm richtig
eingestellt sind.
Vergewissern Sie sich, dass alle Gerätetreiber korrekt installiert sind.
Machen Sie sich Notizen zu Ihren Beobachtungen. Gibt es Meldungen auf dem Bildschirm? Leuchten
irgendwelche Anzeigen auf? Hören Sie irgendwelche Signaltöne? Detaillierte Beschreibungen sind für das
Servicepersonal nützlich, wenn Sie es um Hilfe bitten müssen.
Wenn das Problem nach Befolgen der Anweisungen in diesem Kapitel weiterhin besteht, wenden Sie sich
an einen autorisierten Fachhändler, um Hilfe zu erhalten.
Allgemeine Probleme lösen
Der auswechselbare Akku wird nicht geladen (Die Akkuanzeige blinkt rot)
Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter richtig angeschlossen und der herausnehmbare Akku
richtig eingesetzt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht zu heiß oder kalt ist. Lassen Sie dem Akku Zeit, auf
Raumtemperatur zu kommen.
