Compruebe que el cable USB
esté enchufado durante la carga.
El LED de carga del masajeador
se enciende cuando el cable
está conectado correctamente.
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VI. Resolución de problemas
Fallos comunes durante el uso y soluciones:
Fallo
Elemento
Solución
No se
enciende.
¿Hay una sensación de
escozor fuerte al usarlo
y ha usado algún otro
ungüento?
Deje de usar el masajeador, y
generalmente desaparecerá en
3-5 días.
¿Está el masajeador en
modo de espera?
¿Los electrodos del
masajeador se ajustan
perfectamente a la piel
del cuello?
¿El masaje dura
demasiado?
Clima frío y piel seca.
Usar después de una
noche tarde.
¿Hay cabello o joyas
en contacto con la piel
en los electrodos?
¿Está la piel del cuello
presionada contra los
electrodos?
¿Hay suciedad o
manchas de aceite en
los electrodos?
¿Está baja la batería?
Si la batería está baja, cárguela
con una fuente de alimentación
externa.
Limpie la superficie del
electrodo.
Presione firmemente contra la
piel y ajústelo a la intensidad
adecuada..
Retire o separe los accesorios
y el cabello.
Úselo cada dos días después
de una noche tarde debido a
una caída de electrolitos.
Moje la piel y la superficie
del electrodo con una toalla
húmeda.
¿El masaje es
demasiado intenso?
¿La piel es alérgica a
los electrodos?
Compruebe si hay
antecedentes de alergias en
la piel. Para alergias menores,
reduzca el tiempo de masaje.
Para alergias graves suspenda
el uso y requiera un tratamiento
de desensibilización primero.
Baje la intensidad según
corresponda.
La duración adecuada es de
10 a 20 minutos por vez, no
más de dos veces al día.
Humedezca la piel del cuello
con una toalla húmeda antes
de aplicar firmemente los
electrodos sobre la piel y
ajustar la intensidad y el modo
de masaje adecuados.
¿Están las pilas de
botón del mando a un
nivel bajo?
¿Está suficientemente
cargada la batería
recargable dentro de la
unidad principal?
¿Se está cargando
correctamente?
¿Está el cable USB bien
conectado?
¿Los electrodos del
masajeador entran en
contacto directo con
la piel de la columna
cervical?
¿Hay algún objeto
como cabello, ropa o
accesorios en contacto
con el electrodo y la
piel?
¿Está ajustada la
intensidad del masaje?
El estado predeterminado del
masajeador después de
encenderlo es la intensidad más
baja, y debe ajustar la intensidad.
Algunos clientes también pueden
aumentar la intensidad según sus
necesidades.
Quite o separe estos elementos.
Los electrodos del masajeador
deben estar en contacto
directo con la piel de la
columna cervical.
¿La fuente de
alimentación de entrada
usa CC de 5,0 V?
Confirme la especificación de
la fuente de alimentación de
entrada.
Compruebe que el cable USB
esté enchufado en su sitio.
Si la batería recargable está
baja, cárguela.
Si no hay pantalla, reemplace
las pilas de botón CR2032 en el
mando a distancia por unas
nuevas.
Presione el botón de encendido/
apagado del asa derecha para
acceder al modo de espera para
controlarlo con el controlador.
No se carga
o no se
muestra la
carga.
Pantalla
normal,
pero sin
respuesta
o sin s
ensación.
Hay una
sensación
de
hormigueo.
Baja
estimulación
Aparecieron
manchas
rojas en la
piel después
del uso.