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Copyright weka-Holzbau GmbH, Neubrandenburg
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Estimado/a cliente/a: gracias por elegir un producto weka.
Lea de principio a fin estas instrucciones de montaje con el objetivo de evitar errores o desperfectos.
IMPORTANTE: Compruebe con la lista de embalaje si el producto weka ha llegado a sus manos
completo e intacto.
No elimine la lista de embalaje antes de que venza el periodo de garantía. Esta lista sirve para controlar la
integridad de las piezas y debe guardarse junto con el comprobante de compra. Esta lista permitirá atender
con éxito cualquier reclamación que pudiera surgir.
Los números de artículo que figuran en la lista de embalaje no coinciden con los números especificados en
las siguientes instrucciones de montaje.
Entregue las instrucciones de montaje, las listas de embalaje, etc. a todas las personas que vayan a ser
propietarias de este producto después de usted.
Quedan reservados los derechos de desarrollo en relación con las mejoras técnicas. Pueden producirse
ligeras discrepancias en los dibujos y diagramas.
Disposiciones sobre la garantía de weka Holzbau GmbH
Concedemos 5 años de garantía sobre la funcionalidad a partir de la fecha de entrega con las siguientes
condiciones; la garantía comprende solo las partes de madera de nuestros productos (denominados
productos weka) y no los componentes o las partes de otro material que no sea madera y que estén unidos
al producto. Dentro del periodo de garantía se sustituirán a nuestra elección o bien las partes del producto
que falten o que estén defectuosas o bien el propio producto. La garantía solo abarca el repuesto gratuito de
la parte de madera que falte o, en su caso, que esté defectuosa. La garantía no incluye costes adicionales o
consecutivos, en especial, no incluye costes de envío, ni de montaje o ni de reconstrucción.
No se aplica la garantía si
-
no se han seguido las instrucciones de montaje correspondientes,
-
se han realizado modificaciones (remodelación o montaje adicional) en el producto, en comparación
con las instrucciones de montaje,
-
se han sobrepasado los respectivos límites de carga indicados (por ejemplo, las cargas de nieve,
etc.),
-
el producto weka puede tener una mala base (cimientos/solera o similar) en especial si se
incumplen las reglas de arquitectura,
-
cuidado omitido o insuficiente (mantenimiento: preservación de la madera, barnizado de la madera,
etc.).
-
Se han producido vientos con velocidades superiores a la intensidad 7, catástrofes naturales o
efectos violentos de otro tipo, que han dañado el producto weka.
-
El defecto radica en cambios típicos de la madera tales como cambios de coloración, formación de
grietas, que esta se combe, mengüe o se hinche u otros cambios similares que se puedan justificar
por la naturaleza del material "madera".
Los derechos de garantía solo se pueden ejercer junto con la hoja original del paquete y el recibo de compra
original y deben reclamarse dentro del periodo de garantía por escrito, por fax o por correo electrónico. Para
ejercer ese derecho se debe indicar de inmediato la falta o, en su caso el daño, en forma de una
presentación ordenada del daño de forma gráfica y por escrito.
Los derechos de garantía deben dirigirse a:
weka Holzbau GmbH
17034 Neubrandenburg
Johannesstraße 16
Fax.: 0395/42908-83
E-Mail: [email protected]
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