Weewell ürünleri satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl süreyle; parça ve/veya
işçilikten kaynaklanan ve ürünün çalışmasına engel olan her türlü probleme
karşı garanti kapsamındadır. Bu garanti ürünün satın alma tarihinde satıcı
tarafından kaşelenmiş, imzalanmış bir garanti belgesi ve satış fişi/fatura ile
ispat edilmesi durumunda geçerlidir. Ürün üzerindeki seri numarası
silinmiş/sökülmüş ürünler garanti kapsamı dışındadır. Bu garanti Weewell
veya hukuki temsilcilerini ürünün yanlış kullanımından kaynaklanan sorunlar
dolayısıyla bir yükümlülük altına sokmaz.
Ürünün tamiri sadece Weewell yetkili servis noktaları tarafından yapılabilir.
Yetkili servis noktaları dışında ürüne yapılacak müdahaleler ürünün 2 yıllık
garanti kapsamı dışında kalmasına neden olacaktır.
Arıza Durumunda
Almış olduğunuz üründe bir problem varsa, Weewell Müşteri Hizmetleri ile
temasa geçiniz; veya [email protected] adresine e-posta atınız. Weewell
Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafından gerekli yönlendirmeler yapılacaktır.
Satış Sonrası Servis
Yasal garanti süresi dışında ürün üzerinde herhangi bir müdahale yapılması
durumunda yalnızca Weewell Yetkili Servislerini kullanmanız önerilir. Yetkili
servis noktasına ulaşmak için Weewell Müşteri Hizmetleri ile temasa geçiniz;
veya [email protected] adresine e-posta atınız.
Servis kayıtları merkezi yetkili servisimiz tarafından yapılmaktadır.
Merkezimiz üzerinden gerekli yönlendirilmelerin gerçekleştiği bir servis
sistemimiz mevcuttur. Bu nedenle servis desteği alabilmek için öncelikli
olarak
0212 465 79 01
nolu telefonu aramanız gerekmektedir.
Türkiye
Garanti Koşulları
Garanti ve Satış Sonrası Servis
Merkez Yetkili Servis:
ULUSAL ELEKTRONİK TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC A.Ş.
Tel: 0212 465 79 01
Adres:
Çobançeşme Mh. Mithatpaşa Cd. Gürsoy İş Mrk. No: 17 Yenibosna / İstanbul
30 │
WMV815 KULLANIM KILAVUZU
