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¿Qué hacer si...?
SPA
8. ¿Qué hacer si...?
Problema
Causas posibles
Solución
La luminaria no se ilu-
mina.
El conector no está
enchufado.
X
Conecte el conector en una toma
de corriente o en el conector hem-
bra previsto para tal fin, véase
capítulo 5 „Conexión“, pág. 46.
La luminaria está
defectuosa.
X
Póngase en contacto con nuestro
equipo de servicio técnico.
La luminaria no reac-
ciona a los datos
introducidos.
La función del sof-
tware ha fallado.
X
Desenchufe el conector unos
segundos.
X
Si la luminaria sigue sin reaccionar,
póngase en contacto con nuestro
equipo de servicio técnico.
La línea de conexión
está dañada.
Efecto mecánico
sobre la línea de cone-
xión.
X
Desconectar inmediatamente la
línea de conexión dañada de la ali-
mentación de corriente y encargar
al fabricante, a un técnico de ser-
vicio encargado por el fabricante
o a una persona con cualificación
similar que la sustituya.
Si desea utilizar nuestro servicio de atención al cliente, nuestro equipo está a su dis-
posición:
Servicio de línea directa: +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
Servicio de correo electrónico: [email protected]
Tab. 3: ¿Qué hacer si...?
Summary of Contents for TANEO STZL 12
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