background image

 

 
 

   5. Issues and Solutions

 

Issue 

Solution 

Machine is not working.  
There is no movement of air. 

Check to see if the power is on. 

Machine works, but the air quality is 
still poor. 

Heavy, long-term pollution may require 1-2 
extra cycles. 

Machine is making a strange noise. 

Be sure you have removed the plastic bag 
from the filter. 

Be sure there is nothing blocking the air 
inlet/outlet. 

If unusual operation persists, contact 
customer service. 

Air Purifier stop working by itself. 

Unit have built-in safety switch. Please 
unplug power cord and let it cool down for 
about 30 min then turn it back ON.  

Reviews: