Keine Arten von Software, die von Vuzix, mit oder ohne den Markennamen Vuzix,
zusammen mit dem Hardwaregerät vertrieben werden, sind unter dieser eingeschränkten
Garantie gedeckt. Beziehen Sie sich auf die der Software zugehörige Lizenzvereinbarung
(die nach Abschluss der Installation eingesehen werden kann), um über Einzelheiten zu
Ihren Rechten bezüglich der Verwendung der Software nachzulesen.
Rechtsmittel
Der gesamte Haftungsumfang für Vuzix und Ihr ausschließliches Rechtsmittel bei einer
Verletzung der Garantie besteht, nach dem Ermessen von Vuzix, aus Folgendem: (1) die
Hardware in vollem Umfang oder in Teilen zu reparieren oder zu ersetzen, 2) die Hardware
gegen ein Gerät auszutauschen, das entweder neu ist oder aus neuen oder
funktionsfähigen gebrauchten Teilen gefertigt wurde und dem Originalgerät zumindest in
Hinsicht auf dessen Funktionstüchtigkeit entspricht oder (3) den von Ihnen bezahlten
Kaufpreis minus angemessener Wertminderung auf Grundlage tatsächlicher Verwendung
zurückzuerstatten, unter der Voraussetzung, dass die Hardware mit einer Rechnungskopie
oder einer mit einem Datum versehenen Rechnung mit Angabe der Einzelposten an die
Verkaufsstelle oder an eine andere von Vuzix angewiesene Stelle zurückgesendet wird.
Außer wenn nach anwendbarem Recht unzulässig, gehen sämtliche mit der
Inanspruchnahme von Garantieleistungen in Verbindung stehenden Kosten für Versand
und Transport (einschließlich Verpackung) an Sie. Vuzix ist nach eigenem Ermessen
berechtigt, neue oder wiederaufgearbeitete oder gebrauchte betriebsfähige Teile zur
Reparatur oder zum Umtausch von Hardwaregeräten zu verwenden. Jedes umgetauschte
Hardwaregerät ist während des restlichen Zeitraums der ursprünglichen Garantie oder
während dreißig (30) Tagen gedeckt, je nachdem, welcher Zeitraum der längere ist, oder
während eines in Ihrem Gerichtsbezirk vorgegebenen zusätzlichen Zeitraums. Diese
Garantie erstreckt sich nicht auf Probleme oder Beschädigungen, die auf Folgendes
zurückzuführen sind: (1) höhere Gewalt, Spannungsspitzen, Zweckentfremdung,
Missbrauch, Nachlässigkeit, Unfall, Abnutzung, falsche Handhabung, falsche Anwendung
oder andere, nicht mit Schäden des Hardwaregeräts in Zusammenhang stehende
Ursachen, (2) unbefugte Reparaturen, Änderungen, Manipulationen oder Demontagen; (3)
unsachgemäßer Betrieb oder unsachgemäße Wartung, Verwendung des Geräts unter
Missachtung der Geräteanleitungen oder Verbindung mit einer ungeeigneten
Spannungsversorgung oder (4) Verwendung von Verbrauchsartikeln wie Ersatzbatterien,
die nicht von Vuzix zur Verfügung gestellt wurden, außer wo solcherlei Einschränkungen
nach anwendbarem Recht unzulässig sind.
So erhalten Sie technischen Support
Technischer Support wird als Unterstützung bei Fragen zu Problemen mit dem Vuzix-
Hardwaregerät definiert. Technischer Support für die Hardware und ihre Software steht
während der ersten neunzig (90) Tage ab dem Datum des Gerätekaufs zur Verfügung. Ihre
mit einem Datum versehene Rechnung oder Lieferungsbestätigung, die das Datum des
Kaufs oder des Mietens des Geräts aufweist, gilt als Ihr Nachweis des Kauf- oder
Mietdatums. Sie werden eventuell gebeten, als Bedingung der Inanspruchnahme von
technischem Support einen Kauf- oder Mietnachweis zu erbringen. Die Adressen und
Kontaktinformationen des technischen Service von Vuzix stehen in der mit dem Gerät
gelieferten Dokumentation sowie über das Internet auf unserer globalen Website unter
www.vuzix.com
zur Verfügung.
So erhalten Sie Support zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen
Vuzix ist der Garantiegeber unter der vorliegenden eingeschränkten Garantie. Wir
empfehlen, dass bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, den Supportabschnitt
unter www.Vuzix.com einsehen, der technische Unterstützung bietet. Garantieansprüche
können nicht durch Verkaufsstellen bearbeitet werden, und alle anderen produktbezogenen
Fragen sollten direkt an Vuzix gerichtet werden. Die Adressen und Kontaktinformationen
des Vuzix-Kundendiensts stehen in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation sowie
über das Internet auf unserer globalen Website unter
www.vuzix.com
zur Verfügung, wo
auch die Vuzix-Filialen oder -Zweigstellen Ihres Landes sowie deren örtliche Adressen
angegeben sind. Sie haben auch die Möglichkeit, sich schriftlich an uns zu wenden: Vuzix
Sales Support, 75 Town Centre Drive, Rochester, NY 14623, USA.
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