Vox JamVOX, Installation & Setup Manual, Page: 31 / 78

Fr-15
Guide d’in
stallation et de configuration du
JamVOX
Assistance et service après-vente
Si vous avez des questions relatives à ce produit, veuillez vous adresser au revendeur VOX
chez qui vous l’avez acheté. Vous en trouverez l’adresse sur le site
http://www.vox ‐
amps.com/contact/voxworldwide/
.
Pour bénéficier du service après ‐ vente, il faut enregistrer ce produit. Il nous est impossible
de vous aider si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre enregistrement.
Informations à fournir lorsque vous nous contactez
Quand vous nous contactez, veuillez fournir les informations suivantes. Nous ne pouvons
pas vous aider si vous ne nous fournissez pas ces informations.
• Votre nom et adresse e ‐ mail (tels que renseignés sur le réseau d’utilisateurs JamVOX ‐
Online)
• Le numéro de série du produit
• Le nom et la version du produit (affichés à la page “About” du logiciel)
• La description de votre système
Le type et le fabricant de votre ordinateur:
Type de processeur et vitesse:
Quantité de mémoire installée:
Capacité totale et résiduelle de votre disque dur:
Système d’exploitation et sa version:
Version du pilote:
Autres périphériques de l’ordinateur:
• Votre question (merci d’être aussi précis que possible)
Avant de nous contacter, veuillez consulter le manuel d’utilisation et la Foire aux ques ‐
tions (FAQ) du menu “Aide” pour tenter de trouver une réponse à votre question.
Nous sommes au regret de ne pas pouvoir répondre à des questions d’ordre général
concernant la manipulation d’un ordinateur, la configuration du système à des fins
musicales, la composition ou la création sonore, ni à des questions liées à des produits
d’autres fabricants que VOX.