
ritenesse necessario, alla sostituzione dei componenti difettosi o del prodotto stesso con un altro
avente identiche caratteristiche.
• Le spese di spedizione o riconsegna del prodotto sono a carico del cliente.
• La garanzia decade nel caso di uso improprio, manomissione o installazione non corretta
dell’apparecchio o se il difetto di conformità non viene denunciato entro un termine di 2 mesi dalla
data in cui si è scoperto il difetto.
• Il venditore non è ritenuto responsabile dei danni derivanti dall’uso improprio del dispositivo.
• L’apparecchio deve essere rispedito con l’imballaggio originale; non si assumono responsabilità per
danni derivanti dal trasporto.
• Il prodotto deve essere accompagnato da un’etichetta riportante i propri dati personali e un recapito
telefonico; è necessario inoltre allegare copia dello scontrino fiscale o della fattura attestante la data
dell’acquisto.
L’eventuale riparazione sarà a pagamento se:
• Sono scaduti i tempi previsti.
• Non viene fornito un documento comprovante la data d’acquisto.
• Non è visibile sull’apparecchio il numero di serie.
• L’unità è stata usata oltre i limiti consentiti, è stata modificata, installata impropriamente, è stata
aperta o manomessa.
Velleman
®
us
ł
ugi i gwarancja jako
ś
ci
Velleman
®
ma ponad 35-letnie do
ś
wiadczenie w
ś
wiecie elektroniki. Dystrybuujemy swoje produkty
do ponad 85 krajów.
Wszystkie nasze produkty spe
ł
niaj
ą
surowe wymagania jako
ś
ciowe oraz wype
ł
niaj
ą
normy i
dyrektywy obowi
ą
zuj
ą
ce w krajach UE. W celu zapewnienia najwy
ż
szej jako
ś
ci naszych produktów,
przechodz
ą
one regularne oraz dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jako
ś
ci, zarówno naszego
wewn
ę
trznego dzia
ł
u jako
ś
ci jak równie
ż
wyspecjalizowanych firm zewn
ę
trznych. Pomimo do
ł
o
ż
enia
wszelkich stara
ń
czasem mog
ą
pojawi
ć
si
ę
problemy techniczne, prosimy odwo
ł
a
ć
si
ę
do gwarancji
(patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz
ą
ce gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj
ą
24-miesi
ę
cznej gwarancji na wady produkcyjne i
materia
ł
owe od daty zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemo
ż
liwa do usuni
ę
cia lub koszt usuni
ę
cia jest nadmiernie wysoki
Velleman
®
mo
ż
e zdecydowa
ć
o wymianie artyku
ł
u na nowy, wolny od wad lub zwróci
ć
zap
ł
acon
ą
kwot
ę
. Zwrot gotówki mo
ż
e jednak nast
ą
pi
ć
z uwzgl
ę
dnieniem poni
ż
szych warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wyst
ą
pi
ł
a w ci
ą
gu pierwszego roku od daty zakupu i
dostawy
wymiana wadliwego artyku
ł
u na nowy, wolny od wad z odp
ł
atno
ś
ci
ą
50% ceny detalicznej lub zwrot
50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada wyst
ą
pi
ł
a w drugim roku od daty zakupu i dostawy.
Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo
ś
rednie lub po
ś
rednie szkody spowodowane s
ą
dzia
ł
aniem czynników
ś
rodowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie, wstrz
ą
sy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotno
ś
ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za szkody wynikaj
ą
cych z utraty danych;
- utrata zysków z tytu
ł
u niesprawno
ś
ci produktu; z gwarancji wy
ł
aczone s
ą
matria
ł
y eksploatacyjne:
baterie,
ż
arówki, paski nap
ę
dowe, gumowe elementy nap
ę
dowe... (nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia
ł
ania po
ż
aru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku lub kl
ę
ski
ż
ywio
ł
owej, itp.;