Velleman CAMCOL, User Manual

Page: 32 / 32

• qualquer garantia comercial não
prevalece as condições aqui mencionadas.
A lista pode ser sujeita a um
complemento conforme o tipo de
artigo e estar mencionada no manual
de utilização.
Velleman ® us ł ugi i
gwarancja jako ś ci
Velleman ® ma ponad 35-
letnie do ś wiadczenie w ś wiecie
elektroniki. Dystrybuujemy swoje
produkty do ponad 85 krajów. Wszystkie
nasze produkty spe ł niaj ą surowe
wymagania jako ś ciowe oraz wype ł niaj ą
normy i dyrektywy obowi ą zuj ą ce w
krajach UE. W celu zapewnienia
najwy ż szej jako ś ci naszych produktów,
przechodz ą one regularne oraz dodatkowo
wyrywkowe badania kontroli jako ś ci,
zarówno naszego wewn ę trznego dzia ł u
jako ś ci jak równie ż wyspecjalizowanych
firm zewn ę trznych. Pomimo do ł o ż enia
wszelkich stara ń czasem mog ą pojawi ć si ę
problemy techniczne, prosimy odwo ł a ć si ę
do gwarancji (patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz ą ce gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie
podlegaj ą 24-miesi ę cznej gwarancji na
wady produkcyjne i materia ł owe od daty
zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemo ż liwa
do usuni ę cia lub koszt usuni ę cia jest
nadmiernie wysoki Velleman ® mo ż e
zdecydowa ć o wymianie artyku ł u na nowy,
wolny od wad lub zwróci ć zap ł acon ą
kwot ę . Zwrot gotówki mo ż e jednak
nast ą pi ć z uwzgl ę dnieniem poni ż szych
warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku,
gdy wada wyst ą pi ł a w ci ą gu pierwszego
roku od daty zakupu i dostawy
wymiana wadliwego artyku ł u na nowy,
wolny od wad z odp ł atno ś ci ą 50% ceny
detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny
nabycia w przypadku gdy wada wyst ą pi ł a
w drugim roku od daty zakupu i dostawy.
Produkt nie podlega naprawie
gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo ś rednie lub
po ś rednie szkody spowodowane s ą
dzia ł aniem czynników ś rodowiskowych lub
losowych (np. przez utlenianie, wstrz ą sy,
upadki, kurz, brud, ...), wilgotno ś ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno ś ci za
szkody wynikaj ą cych z utraty danych;
- utrata zysków z tytu ł u niesprawno ś ci
produktu; z gwarancji wy ł aczone s ą
matria ł y eksploatacyjne: baterie, ż arówki,
paski nap ę dowe, gumowe elementy
nap ę dowe... (nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia ł ania po ż aru,
zalania wszelkimi cieczami, uderzenia
pioruna, upadku lub kl ę ski ż ywio ł owej,
itp.;
- usterka wynika z zaniedba ń
eksploatacyjnych tj. umy ś lne b ą d ź
nieumy ś lne zaniechanie czyszczenia,
konserwacji, wymiany materia ł ów
ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z
niew ł a ś ciwego obchodzenia si ę lub
niezgodnego u ż ytkowania z instrukcj ą
producenta;
- szkody wynikaj ą ce z nadmiernego
u ż ytkowania gdy nie jest do tego celu
przeznaczony tj. dzia ł alno ść komerycjna,
zawodowa lub wspólne u ż ytkowanie przez
wiele osób - okres obowi ą zywania
gwarancji zostanie obni ż ony do 6 (sze ść )
miesi ę cy;
- Szkody wynikaj ą ce ze ź le zabezpieczonej
wysy ł ki produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez
nieautoryzowan ą napraw ę , modyfikacj ę ,
przeróbk ę produktu przez osoby trzecie
jak równie ż bez pisemnej zgody firmy
Velleman ®.
•
Uszkodzony produkt musi zosta ć
dostarczony do sprzedawcy ® Velleman,
solidnie zapakowany (najlepiej w
oryginalnym opakowaniu), wraz z
wyposa ż eniem z jakim produkt zosta ł
sprzedany. W przypadku wysy ł ki towaru w
opakowaniu innym ni ż oryginalnym ryzyko
usterki produktu oraz tego skutki
przechodz ą na w ł a ś ciciela produktu. Wraz
z niesprawnym produktem nale ż y do łą czy ć
jasny i szczegó ł owy opis jego usterki,
wady;
• Wskazówka: Aby zaoszcz ę dzi ć na
kosztach i czasie, prosz ę szczegó ł owo
zapozna ć si ę z instrukcja obs ł ugi; czy
przyczyn ą wady s ą okoliczno ś ci techniczne
czy te ż wynikaja wy łą cznie z
nieznajomo ś ci obs ł ugi produktu. W
przypadku wysy ł ki sprawnego produktu do
serwisu nabywca mo ż e zosta ć obci ąż ony
kosztmi obs ł ugi oraz transportu.
• W przypadku napraw pogwarancyjnych
lub odp ł atnych klient ponosi dodatkowo
koszt wysy ł ki produktu do i z serwisu.
wymienione wy ż ej warunki s ą bez
uszczerbku dla wszystkich komercyjnych
gwarancji.
Powy ż sze postanowienia mog ą
podlega ć modyfikacji w zale ż no ś ci od
wyrobu (patrz art obs ł ugi).