VARUN C20-1 White, User Manual

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F: Wo und von wem kann ich mein Fahrrad einliefern und montieren
lassen?
A: Grundsätzlich sollte jedes gute Fahrradgeschäft es für Sie anpassen,
wenn Sie dafür bezahlen (weil sie das Fahrrad nicht dort gekauft haben).
Es gibt aber auch offizielle Sozialradgeschäfte, die diesen Service
anbieten. Sie finden diese bei der Bundesagentur für Arbeit:
https://www.arbeitsagentur.de/datei/dok_ba015706.pdf
F: Wie funktioniert der Kundendienst/die Garantie nach dem Kauf?
A: Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Fahrrad haben, senden Sie uns bitte eine
Nachricht oder kontaktieren Sie uns direkt auf der Plattform, auf der Sie Ihr
Fahrrad gekauft haben: support@varunbike.com
Wir werden uns innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen melden. Es ist besser,
wenn Sie Ihr Problem detailliert beschreiben und Bilder oder ein Video schicken,
um Ihr Problem zu zeigen. Wir werden Ihr Problem/Video an unser technisches
Team weiterleiten und Ihnen eine Lösung anbieten.
F: Kann ich bei Regen mit dem Fahrrad fahren?
A: Ja, es ist kein Problem, bei mäßigem oder leichtem Regen zu fahren.
Bitte vergewissern Sie sich, dass das Fahrrad vor der nächsten Fahrt
vollständig trocken ist, sonst schaltet sich das Fahrrad zufällig aus. Stellen
Sie Ihr Fahrrad jedoch nicht im Regen ab und waten Sie nicht durch
Wasser. Es ist verboten, das Fahrzeug und die elektrischen Teile in Wasser