background image

 
 
 

                                                                                           3                                                                       947561

 

 

TECHNICAL ASSISTANCE

 

When trouble is reported, verify power is being 
supplied to the unit and there are no broken 
connections.  If a spare unit is available, substitute 
a spare unit for the suspected defective unit. 
 
Assistance in troubleshooting is available from the 
factory.  Call (540) 563-2000 and press 1 for 
Technical Support or via email at 
[email protected].

 

When requesting assistance, you should include all 
available information.  It is strongly suggested that 
you go to the web site and review the information at 
www.valcom.com/syn-apps. 
 
Valcom equipment is not field repairable.  Valcom, 
Inc. maintains service facilities in Roanoke, VA.  
Should repairs be necessary, attach a tag to the 
unit clearly stating your company name, address, 
phone number, contact person and the nature of 
the problem. Send the unit to: 
 

Valcom, Inc. 

Repair & Return Dept. 

5614 Hollins Road 

Roanoke, Va. 24019-5056 

 

WARRANTY 

Warranty information may be found on our website 
at www.valcom.com/warranty.

  

 
 

 

 
 
 
 

Reviews: