Valcom VE8024 Quick Start Manual Download Page 3

 

3  

947659 

Network Connection 

The VE8024/VE8024R has one RJ-45 Ethernet 
network connector on the front panel. 

 

Use the supplied patch cable to connect the 
VE8024/VE8024R to an Ethernet switch 
 

Signal Connections 

FXS Connection: 

Connect standard analog FXS 

circuits, capable of providing calling party 
disconnect, to the VE8024/VE8024R via the rear 
panel RJ-11 jacks labeled Port 1 Line, Port 2 Line, 
Port 3 Line and Port 4 Line.  Tip and Ring appear 
on pins 3 and 4 of these jacks. 
 

Failover Telephone Connections: 

Connect standard analog telephones to the 
VE8024/VE8024R via the rear panel RJ-11 jacks 
labeled Port 1 Phone, Port 2 Phone, Port 3 Phone 
and Port 4 Phone.  Tip and Ring appear on pins 3 
and 4 of these jacks. 
 

 

 

 
 
 

     

Rear View 

Setup 

Information specific to your application will need to 
be programmed into the VE8024/VE8024R using a 
computer.  The PC used for programming should 
be connected to the same subnet as the 
VE8024/VE8024R.  Setup will be done using the 
IP Solutions Setup Tool.  Download the latest 
version of the free IP Solution Setup Tool from 
Valcom website at www.valcom.com/vipsetuptool. 

Status Indicator Lights

 

The VE8024/VE8024R has 3 status indication 
lights on the front panel:  

 

STATUS: 

Flashes during normal operation and 

solid during system startup. 

 

LINK:

 Indicates 100 Mbit Ethernet connection 

when illuminated.  No activity indicates 10 Mbit 
connection. 

 

ACT:

 Indicator flashes to indicate network activity. 

TECHNICAL ASSISTANCE 

When trouble is reported, verify power is being 
supplied to the unit and there are no broken 
connections.  Check voltages for proper polarity to 
the one-way amplified speakers.  If a spare unit is 
available, substitute a spare unit for the suspected 
defective unit. 

 

Assistance in troubleshooting is available from the 
factory. Call (877) 427-2166 and ask for Valcom 
Engineered Solutions Technical Support, or visit 
our website at www.ValcomES.com. 

Valcom equipment is not field repairable.  Valcom, 
Inc. maintains service facilities in Roanoke, VA.  
Should repairs be necessary, attach a tag to the 
unit clearly stating your company name, address, 
phone number, contact person and the nature of 
the problem. Send the unit to: 

Valcom, Inc. 

Repair & Return Dept. 

5614 Hollins Road 

Roanoke, Va. 24019-5056  

 

 

 

VALCOM LIMITED WARRANTY

 

Valcom, Inc. warrants its products only to the original purchaser, for its own use, to be free from defects in materials and workmanship under conditions of 
normal use and service for a period of one year from the date of shipment.  This Limited Warranty obligation shall be limited to the replacement, repair or refund 
of any such defective device within the warranty period, provided that: 
 
1.   inspection by Valcom, Inc. indicates the validity of the claim; 
2.   the defect is not the result of damage, misuse or negligence after the original shipment; 
3.   the product has not been altered in any way or repaired by others and that factory sealed units are unopened (a service charge plus parts 
      and labor will be applied to units defaced or physically damaged); 
4.   freight charges for the return of products to Valcom are prepaid; 
5.   all units 'out of warranty' are subject to a service charge.  The service charge will cover minor repairs (major repairs will be subject to 
      additional charges for parts and labor). 

This Limited Warranty is in lieu of and excludes all other warranties, expressed or implied and in no event shall Valcom, Inc. be liable for any 
anticipated profits, consequential damages, loss of time or other losses incurred by the buyer in connection with the purchase, operation, 
maintenance, installation, removal  or use of the product. The maximum liability of Valcom under this warranty is limited to the purchase price of the 
specific Product covered by the warranty. 
 
Disclaimer.  

Except for the Limited Warranty provided herein, the product is provided “as-is” without any warranty of any kind whatsoever including, without 

limitation, any 

WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT.  

 
This warranty specifically excludes damage incurred in shipment.  In the event a product is received in damaged condition, the carrier should be notified 
immediately.  Claims for such damage should be filed with the carrier involved in accordance with the F.O.B. point. 

Headquarters: 

Valcom, Inc. 

5614 Hollins Road   Roanoke, VA  24019-5056 

Phone:  (540) 563-2000   FAX:  (540) 362-9800

 

Reviews: