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Códigos de error
Solución de problemas
Si hay algún problema con el aparato, compruebe si puede solucionarlo con la siguiente
tabla. Si el problema continúa, contacte con el servicio de atención al cliente.
Descripción
Posible causa
Solución
El aparato no arranca
La puerta no está bien cerrada.
La ropa se ha enganchado.
Cierre bien la puerta y reinicie.
Compruebe la ropa.
La puerta no se abre.
La protección de seguridad
está activada.
Desconecte la alimentación y reinicie.
Fugas de agua
Las conexiones no están bien
apretadas.
Revise y apriete el tubo de entrada de
agua.
Revise y limpie el tubo de salida.
Hay residuos de
detergente en el
dispensador de
detergente.
El detergente está húmedo y/o
apelmazado.
Limpie y seque con un paño el
dispensador de detergente.
El indicador o la pantalla
no funciona.
Hay problemas de conexión en
el tablero del circuito impreso o
el cableado.
Apague la alimentación y compruebe
si el enchufe de red está bien
conectado.
Ruido anormal
Los pernos de fijación todavía
está puestos.
El suelo no es sólido o plano.
Compruebe si los pernos de fijación
se han quitado. Asegúrese de que
el aparato esté instalado en una
superficie sólida y plana.
Descripción
Posible causa
Solución
La puerta no está bien cerrada. Cierre bien la puerta y reinicie.
Problema de inyección de agua
durante el ciclo de lavado.
Compruebe que la presión de agua es
suficiente.
Ponga recto el tubo de agua.
Limpie el filtro de la válvula de
entrada.
Tiempo excesivo del drenaje
de agua
Compruebe si el tubo de drenaje está
bloqueado.
Rebosamiento de agua
Reinicie el aparato.
Otros
Reinicie el aparato. Si el problema
continúa, contacte con el servicio de
atención al cliente.
