V-TAC 8986, Installation Instruction, Page: 50 / 221

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Sono presenti quattro messaggi vocali attivi
1. “Please configure camera by AP hotspot or scanning code” (Configurare la fotocamera
mediante l'aggiunta dell'AP hotspot o scansionando il codice).
2. Selezionare la propria rete Wi-Fi ed accedere con la propria password, dopo che il dispositi-
vo emette un segnale acustico "beep" si sentirà il messaggio “Please wait for Wi-Fi connect-
ing” (Si prega di attendere la connessione alla rete Wi-Fi).
3. “Please wait for internet connecting” dopo aver ricevuto un indirizzo IP.
4. “Internet connected welcome to use cloud camera” (Connesso ad Internet, Lei è il benve-
nuto ad utilizzare la fotocamera cloud).
A. Se non si può procedere al secondo passaggio, assicurarsi che il proprio canale Wi-Fi non
sia nascosto e che il router Wi-Fi non sia posizionato lontano dalla fotocamera. Se anche
questo non funziona, scansiona il codice QR per aggiungere la fotocamera.
B. Se non si può procedere al terzo passaggio, ridurre il numero di utenti della rete Wi-Fi ed
eliminare i simboli speciali nella propria password per la rete Wi-Fi.
C. Se non si può procedere al quarto passaggio, ripetere nuovamente l'intero processo; se
anche questo non funziona, contattare il venditore.
2. Perché la registrazione video si divide in più video?
La dimensione del file video è limitata. Una volta che le dimensioni del video raggiungono il
limite, il file video verrà creato e la registrazione continua nel video successivo.
3. Non è possibile identificare la carta TF?
Controllare se la scheda TF soddisfa i requisiti di qualità. Quando il segnale Wi-Fi non è
buono, la scheda TF non può essere identificata.
4. La sequenza temporale/cronologia della registrazione video è vuota dopo la scadenza del
termine del servizio cloud?
Il video non può essere riprodotto dopo la scadenza del termine del servizio cloud; se non è
presente una scheda TF nella fotocamera, non è possibile effettuare registrazioni video.
Se la scheda TF funziona sempre, ma i file video scompaiono, controllare lo stato della
scheda TF; se è normale nell'applicazione ma non è stato registrato nessun video, formattare
la scheda TF. Se ancora non funziona, prendere una nuova scheda TF e riprovare.
5. Perché non ricevo notificazioni sul mio telefono?
Assicurarsi che le notificazioni dall’applicazione siano abilitate nelle impostazioni del telefono;
quando si guarda un video in tempo reale nell'applicazione, non vengono inviate notificazioni,
perché non è necessario inviare notificazioni quando si guardando i video online. Con il
sistema avanzato di push dei messaggi, le notificazioni non verranno sempre inviate al tuo
telefono, però il sistema registrerà tutti i messaggi ed i video.
6. La fotocamera è scollegata?
Controllare l'alimentazione e la connessione ad Internet, quindi riavviare la fotocamera. Se
questo non funziona, rimuovere la fotocamera e aggiungerla di nuovo nell'applicazione.
7. Un cerchio appare nel video, il video viene riprodotto lentamente?
Il cerchio nel video indica che è ancora in fase di caricamento; controlla l'ambiente di rete.
8. Come posso consentire ad altre persone di guardare il video?
Condividere l'account dell'applicazione con le altre persone.
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