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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Posible causa
Solución
No funciona
La batería no está cargada.
Cargue la batería, revise si la luz roja está
encendida.
Las conexiones o cables están
desconectados.
Revise que la batería esté bien conectada al
producto.
No funciona de manera
continua
La batería necesita ser cargada.
Cargue la batería, revise si la luz roja está
encendida.
La batería no está cargada por completo.
Asegúrese de que el cable de poder esté bien
conectado.
La batería podría necesitar ser reemplazada.
Repentinamente dejó
de funcionar
Sobrecarga, corte de energía
Una sobrecarga podría resultar en una falla del
producto. Apague el producto, espere 15
segundos y vuelva a encenderlo.
Fusible quemado
Una sobrecarga puede quemar fusibles y
deberá remplazarlos. Para esto deberá
contactar a personal del área de posventa.
Antes de eso, revise el estado de todos los
cables y conectores.
Se mueve lentamente
Los frenos no están ajustados correctamente.
Revise la condición de los frenos e intente
ajustarlos. Si esto no funciona, contáctese con
el servicio de posventa.
Se sobrecargó.
Revise que el peso del usuario sea menor al
recomendado previamente.
Revise que no existan objetos obstruyendo el
corrector funcionamiento del producto.
Malas condiciones de conducción.
Asegúrese de conducir sobre un terreno plano,
seco y constante.
Los neumáticos / ruedas están dañados.
Revise la condición de las ruedas del producto.